安義農(nóng)商行某年小微企業(yè)金融服務(wù)工作情況(更新版)
【正文】 辦結(jié)服務(wù)承諾。二是深入走訪企業(yè)。今年初，我行完成了小微事業(yè)部的組織架構(gòu)及人員、存量貸款劃轉(zhuǎn)；實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)、各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)“三個(gè)全覆蓋”；2016年一季度實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核到人，全面運(yùn)行事業(yè)部制，建立充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效考核機(jī)制，為流程銀行建設(shè)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定良好基礎(chǔ)。 6月末，我行各項(xiàng)貸款余額411403萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)41516萬(wàn)元，%，其中小微貸款395003萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)44673萬(wàn)元，%，2015年我行小微貸款增長(zhǎng)計(jì)劃為4000萬(wàn)元，2016年我行小微貸款增長(zhǎng)計(jì)劃為8000萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)100%；2015年我行小微貸款增量占全部貸款增量的5%，今年我行小微貸款增量占全部貸款增量的8%；參考我行歷年發(fā)放小微貸款的數(shù)據(jù)，以及考慮我行轄區(qū)小微客戶(hù)實(shí)際需要，就目前來(lái)說(shuō)這個(gè)計(jì)劃的制定比較合理。二是通過(guò)精心設(shè)計(jì)、繪制了客戶(hù)經(jīng)理公示牌，內(nèi)容有管片人員姓名、照片、聯(lián)系方式、工作區(qū)域及信貸標(biāo)語(yǔ)等，將此公示牌張貼在各社區(qū)、街道、工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)政府、村委會(huì)及自然村內(nèi)，讓有需求的農(nóng)戶(hù)、中小企業(yè)可以直接與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系，更好地方便客戶(hù)。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，選定目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分客戶(hù)群體。大部分中小企業(yè)采用的管理模式存在隨意性，企業(yè)發(fā)展定位不明，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路不清，主導(dǎo)產(chǎn)品趨于同化嚴(yán)重，造成企業(yè)發(fā)展前途難測(cè)。但小企業(yè)自有資金又不足以滿(mǎn)足這樣的支出和擴(kuò)張，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降，有的甚至出現(xiàn)虧損甚至關(guān)閉。 2016年7月29日 第6頁(yè) 共6
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