【正文】 及門(mén)診部三樓等地安裝了飲水機(jī)，配備了候診椅，并安排了專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員提供就診咨詢(xún)，預(yù)約專(zhuān)家及免費(fèi)健康咨詢(xún)服務(wù)等活動(dòng)，真正解決了部分患者因找不到、找不準(zhǔn)診室看病而貽誤病情的問(wèn)題。三是啟動(dòng)部分門(mén)診病種的墊付報(bào)銷(xiāo)制度，減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。因客觀原因，不能在近期內(nèi)整改解決的，將作為醫(yī)院整改落實(shí)的重點(diǎn)任務(wù)，創(chuàng)造條件積極解決。公開(kāi)專(zhuān)家坐診時(shí)間，確保節(jié)假日正常開(kāi)診。把奢華當(dāng)風(fēng)光，在衣、食、住、行等方面追求物質(zhì)享受。工作效能低下，各科室（部門(mén)）協(xié)調(diào)配合力度較差。就醫(yī)流程繁雜，手續(xù)較多，時(shí)限較長(zhǎng)。為更廣泛的征集到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、雙聯(lián)村、同級(jí)單位、離院患者的意見(jiàn)建議，我院發(fā)放了120份《xx縣人民醫(yī)院征求意見(jiàn)建議表》和《xx縣人民醫(yī)院征求意見(jiàn)建議函》進(jìn)行征求意見(jiàn)。 （三）積極發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì)，為活動(dòng)深入開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍 為全方位多角度的對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤報(bào)道，營(yíng)造良好氛圍，在醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)辟了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題欄目，并配備了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站信息采集員，截止4月25日，該欄目已刊登專(zhuān)題稿件53篇，其中，活動(dòng)簡(jiǎn)訊29期，已被政府網(wǎng)站轉(zhuǎn)載18篇，天水在線轉(zhuǎn)載9篇，從各個(gè)方面、多種視角將活動(dòng)的最新進(jìn)展情況進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道，為活動(dòng)的有序開(kāi)展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議討論通過(guò)，制定了《xx縣人民醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，從教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作原則、總體目標(biāo)、著重解決的問(wèn)題、方法步驟等各個(gè)方面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排，確保活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)起步，不搞變通、取得實(shí)效。活動(dòng)至今，醫(yī)院已開(kāi)展分組學(xué)習(xí)15次，領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)10次，全院黨員干部中層領(lǐng)導(dǎo)集中學(xué)習(xí)7次，專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告6次，邀請(qǐng)縣委黨校講師專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告1次，召開(kāi)交流座談5次，觀看警示教育片6部，極大地加強(qiáng)和深化了學(xué)習(xí)效果。我院于3月12日召開(kāi)了心得體會(huì)交流座談會(huì)，全體黨員從如何搞好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等各個(gè)方面開(kāi)展了座談交流，這極大的統(tǒng)一了思想，提高了大家對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，為活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。 截止目前，醫(yī)院共征集到意見(jiàn)建議920條，歸納為五個(gè)方面。二是官僚主義方面，主要表現(xiàn)在坐等上門(mén)多，主動(dòng)問(wèn)需少。工作按部就班，循規(guī)蹈矩，存在求安穩(wěn)心態(tài)。五是其他方面的問(wèn)題，加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣傳力度，使廣大患者真正得到實(shí)惠。部分醫(yī)生濫用抗生素，增加了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。隨著生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)健康的需求也越來(lái)越高，醫(yī)院門(mén)診患者和住院病人逐年增多，而數(shù)年來(lái)醫(yī)院卻根本沒(méi)有引進(jìn)一個(gè)醫(yī)學(xué)本科人員，致使現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員根本無(wú)法滿足開(kāi)放500張床位的需求，這不僅使醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，而且無(wú)法很好得保障廣大患者就醫(yī)時(shí)的人性化需求，在特級(jí)護(hù)理等日常工作中更顯得力不從心......這一現(xiàn)象是造成醫(yī)患不和諧的重要原因之一。五是為加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，醫(yī)院于3月20日新出臺(tái)了醫(yī)療業(yè)務(wù)大查房辦法，對(duì)查房的組織領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)內(nèi)容及查出問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行了具體規(guī)定，這一措施將極大地防范醫(yī)療不安全因素的發(fā)生。十是為患者重新開(kāi)設(shè)了兩個(gè)門(mén)診收費(fèi)室，并制作了就診索引指示標(biāo)識(shí)。 （一）活動(dòng)形式創(chuàng)新不夠。 三、下一步工作打算 在新的起點(diǎn)上，醫(yī)院將進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果，明確目標(biāo)任務(wù)，再接再厲，繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)活動(dòng)的良好勢(shì)頭，力爭(zhēng)活動(dòng)取得實(shí)效。一是建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制。 專(zhuān)題民主生活會(huì)按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，以聚集反對(duì)四風(fēng)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，密切聯(lián)系思想工作實(shí)際，以整風(fēng)精神開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，深挖了思想根源，明確了努力方向和整改措施。支部對(duì)學(xué)習(xí)情況定期督查，確保了學(xué)