【正文】 五、完善制度，成效顯著 由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、措施得力，通過(guò)文明執(zhí)法教育活動(dòng)的開(kāi)展，成效顯著。結(jié)合轄區(qū)文化市場(chǎng)發(fā)展的要求，對(duì)如何進(jìn)一步加強(qiáng)管理、嚴(yán)格執(zhí)法，廉潔自律和改進(jìn)作風(fēng)，提出好的建議。5月24日，我局及時(shí)召開(kāi)文明執(zhí)法教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)了《區(qū)文體局關(guān)于開(kāi)展文明執(zhí)法教育活動(dòng)實(shí)施方案》及文明執(zhí)法教育活動(dòng)須知（含六查六看、“五個(gè)突出問(wèn)題”等內(nèi)容），對(duì)全局各單位文明執(zhí)法教育活動(dòng)進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署。南江屬于貧困地區(qū)，發(fā)展的硬環(huán)境相對(duì)較差，因此必須依靠良好的軟環(huán)境吸引投資，激發(fā)人民群眾致富奔小康的激情。目前，“人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)都是南江形象”的氛圍在我縣初步形成。 四、評(píng)選誠(chéng)信先進(jìn)，再塑形象“零起點(diǎn)” 五、實(shí)行投訴查結(jié)制，力求案件“零擱置” 投訴必查，查必有果。 針對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題，即不夠立案條件的問(wèn)題，我們推行“三項(xiàng)制度”予以解決，一是警示告誡制度。 三、完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，力求監(jiān)察“零”空檔 失去監(jiān)督的權(quán)力必將導(dǎo)致腐敗。通過(guò)聽(tīng)證，一些疑難投訴得到了妥善處理。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，31個(gè)投訴均做到了件件有著落，事事有回音，全部辦結(jié)。 一、建立投訴中心，力求服務(wù)“零”距離 在縣委、縣政府的支持下，我們成立了軟環(huán)境建設(shè)舉報(bào)投訴中心，構(gòu)建了接訴、處理、反饋的“零距離”投訴工作機(jī)制。4月份以來(lái)，僅用半個(gè)月時(shí)間，通過(guò)簡(jiǎn)化執(zhí)法程序等手段，對(duì)XX市乙三路項(xiàng)目和前進(jìn)大街項(xiàng)目等我市重點(diǎn)工程存在的40萬(wàn)余平方米、中海國(guó)際近 2萬(wàn)余平方米違章建筑進(jìn)行了拆除，保證了重大項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目的順利進(jìn)行和落位，對(duì)打造南部新城新一輪招商引資工作奠定了基礎(chǔ)。為了落實(shí)全區(qū)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境大會(huì)精神，執(zhí)法局本著為企業(yè)著想，為企業(yè)服務(wù)，替政府分憂(yōu)的宗旨，在5月6日召開(kāi)了由駐區(qū)企業(yè)、商家、人大代表、政協(xié)委員、市民代表參加的“軟環(huán)境建設(shè)征求意見(jiàn)懇談會(huì)”，全面聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)執(zhí)法局軟環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)和建議。在軟環(huán)境建設(shè)方面，更是如此。堅(jiān)持做到每周召開(kāi)一次軟環(huán)境工作例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，切實(shí)做到把軟環(huán)境建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核。許這些事情不夠轟轟烈烈，但卻體現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀集體應(yīng)有的素質(zhì)。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平，增強(qiáng)服務(wù)人民的本領(lǐng)。執(zhí)法局二大隊(duì)始終堅(jiān)持執(zhí)法為民的宗旨，與轄區(qū)群眾形成了較為密切的聯(lián)系。 本周二各中隊(duì)科室以書(shū)面形式上交討論結(jié)果。首先熟練掌握與城市管理有關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，了解市委市政府出臺(tái)的相關(guān)政策法規(guī)。 建立長(zhǎng)效機(jī)制，向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。 （1）領(lǐng)導(dǎo)帶頭干，做表率。（5）執(zhí)法力度不夠。 二、傳達(dá)執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神。二大隊(duì)落實(shí)執(zhí)法局軟環(huán)境工作的匯報(bào) 大隊(duì)落實(shí)執(zhí)法局軟環(huán)境工作的匯報(bào) 執(zhí)法局紀(jì)檢委： 按照?qǐng)?zhí)法局8月15日召開(kāi)全局軟環(huán)境工作會(huì)議要求：各基層單位結(jié)合會(huì)議精神及本單位工作與隊(duì)伍實(shí)際召開(kāi)全體大會(huì)，傳達(dá)部署相關(guān)事項(xiàng)，并有針對(duì)性的組織討論，二大隊(duì)討論的題目是：《正確認(rèn)識(shí)軟環(huán)境現(xiàn)狀、如何看待在工作中存在的問(wèn)題》。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，誰(shuí)砸XX市的牌子就砸誰(shuí)的飯碗。（4）工作標(biāo)準(zhǔn)低。 怎么干。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。 創(chuàng)新工作思想，大膽管理，激發(fā)隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。 五、要求： 各中隊(duì)科室為落實(shí)相關(guān)精神，圍繞題目組織討論，每名同志必須發(fā)言，做到對(duì)號(hào)入座，認(rèn)真查擺、實(shí)事求是。不斷提高文明執(zhí)法的意識(shí)，通過(guò)開(kāi)展文明禮儀展示活動(dòng)，培養(yǎng)年干部文明執(zhí)法服務(wù)人民的信念和踏實(shí)穩(wěn)重的工作作風(fēng)。二大隊(duì)此次交流活動(dòng)體現(xiàn)了天津人民大愛(ài)無(wú)疆的深情厚意，又踐行執(zhí)法為民的宗旨。十月份，開(kāi)展共青團(tuán)三下鄉(xiāng)活動(dòng)，全隊(duì)青年團(tuán)員來(lái)到萬(wàn)新街增新窯村委會(huì)，為村居民提供法律援助、政策宣傳、家電維修等力所能及的服務(wù)。該局始終堅(jiān)持把軟環(huán)境建設(shè)列入黨組重要議事議程，特別是全區(qū)軟環(huán)境大會(huì)召開(kāi)后，第一時(shí)間組織全局干部召開(kāi)了軟環(huán)境建設(shè)專(zhuān)題工作會(huì)會(huì)議，成立了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督察小組，召開(kāi)局黨委會(huì)，將任務(wù)逐項(xiàng)分解落實(shí)到各科室、落實(shí)到具體人，形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，中層領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)”的齊抓共管的軟環(huán)境建設(shè)管理格局?！坝辛撕玫闹贫龋瑝娜瞬桓易鰤氖?；沒(méi)有好的制度，好人也會(huì)做壞事”。 五、采取多種形式，接受各界監(jiān)督。一是簡(jiǎn)化辦事程序，服務(wù)招商引資?，F(xiàn)將其主要做法向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)。有12個(gè)投訴通過(guò)第一輪辦理后，投訴人表示滿(mǎn)意，對(duì)11個(gè)投訴人不滿(mǎn)意的，委局召集涉及的5個(gè)部門(mén)再次研究，督促辦理。我們制定的《XX縣區(qū)投訴聽(tīng)證辦法》，從聽(tīng)證原則、聽(tīng)證受理、聽(tīng)證主持人、聽(tīng)證參加人、聽(tīng)證程序等方面，對(duì)如何開(kāi)展投訴聽(tīng)證進(jìn)行了具體規(guī)定。促進(jìn)執(zhí)法機(jī)關(guān)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同營(yíng)造我縣良好的投資環(huán)境和招商環(huán)境，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系?？h紀(jì)委、監(jiān)察局、縣法制辦、縣物價(jià)局、縣招商局、縣行政服務(wù)中心等部門(mén)公示了監(jiān)督電話(huà)，抽調(diào)有關(guān)部門(mén)人員組成2個(gè)明察暗訪組，定期或不定期實(shí)施行政效能監(jiān)察。經(jīng)查證后，我們對(duì)運(yùn)管所和任林進(jìn)行了督導(dǎo)訓(xùn)誡，責(zé)令糾錯(cuò)整改。今年l—10月，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目28個(gè)，％，發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)33家，％，其中外來(lái)企業(yè)22家，％。 三、“五個(gè)零”工作是服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效載體 紀(jì)檢監(jiān)察工作如何為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這是我們長(zhǎng)期以來(lái)一直著力研究的課題。三是及時(shí)召開(kāi)會(huì)議。此次活動(dòng)緊緊圍繞“情系民生、勤政廉政”的主題，按照區(qū)文體局《開(kāi)展文明執(zhí)法教育活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，認(rèn)真組織開(kāi)展七查七看活動(dòng)，把教育活動(dòng)與日常工作相結(jié)合，與全隊(duì)的政治學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)集中學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展討論，營(yíng)造關(guān)注基層、關(guān)注民生、勤政廉政的濃厚氛圍。我局在前期認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極組織備考，全局行政執(zhí)法人員積極參加省文化廳、區(qū)政府組織的文明執(zhí)法教育考試活動(dòng)，并且全局行政執(zhí)法人員考試合格率打100%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我局參加省、市、區(qū)和本單位培訓(xùn)班有10余次，參加培訓(xùn)人次達(dá)80人次。 作為文體、新聞出版市場(chǎng)的主管部門(mén)，文明執(zhí)法工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，扎實(shí)工作，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，創(chuàng)新工作思路，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：一繼續(xù)開(kāi)展主題教育活動(dòng)，牢固樹(shù)立正確的執(zhí)法理念，堅(jiān)持以人為本；二是不斷完善制度，簡(jiǎn)化程序，提高效率，強(qiáng)化服務(wù)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為；三是依法行政，不斷提高執(zhí)法水平。 今年6月17日，區(qū)文體局就新蘭步行街三樓開(kāi)辦卡拉ok廳，召開(kāi)文化場(chǎng)所行政許可聽(tīng)證會(huì)，30余名群眾代表參加了聽(tīng)證會(huì)。 第26頁(yè) 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