xx省地方標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)規(guī)范(更新版)
【正文】 發(fā)展仍處于初級(jí)階段，存在部分組織機(jī)構(gòu)不健全、內(nèi)部治理不完善、組織行為不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、社會(huì)公信力不高和作用發(fā)揮不明顯等問題，特別是現(xiàn)階段各級(jí)政府對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)等社會(huì)組織工作的重視以及承接政府職能及服務(wù)的不斷增多，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的服務(wù)行為亟待規(guī)范。 二、編制目的和意義 我省改革開放先行一步，行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)發(fā)展較早、較快，在提供公共服務(wù)、開展行業(yè)自律、反映行業(yè)訴求、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮了重要作用。 本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)所作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，遵守了以下原則： 堅(jiān)持以服務(wù)需求與發(fā)展導(dǎo)向原則，全面提高標(biāo)準(zhǔn)的普及性。 2016年6月16日，標(biāo)準(zhǔn)起草小組邀請(qǐng)《XX省行業(yè)協(xié)會(huì)條例》的起草人、XX省標(biāo)準(zhǔn)研究院專家進(jìn)行了深入研討，達(dá)成如下共識(shí)：一是根據(jù)《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》（中辦發(fā)〔2015〕39號(hào)）的精神，提出本標(biāo)準(zhǔn)名稱改為《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)規(guī)范》；二是根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《XX省行業(yè)協(xié)會(huì)條例》等相關(guān)法規(guī)，國家近兩年有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的新政策：規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)行為，發(fā)揮對(duì)會(huì)員的行為引導(dǎo)、規(guī)則約束和權(quán)益維護(hù)作用；提供指導(dǎo)、咨詢、信息等服務(wù)，更好地為企業(yè)、行業(yè)提供智力支撐；規(guī)范市場(chǎng)主體行為，引導(dǎo)企業(yè)健康有序發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)等進(jìn)行了深入的探討，提出服務(wù)提供的指標(biāo)參數(shù)，形成工作討論二稿。 2016年10月26日在XX省社會(huì)組織總會(huì)第十三期會(huì)長秘書長聯(lián)誼會(huì)上就本標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿（初稿）進(jìn)行研討，葉秀仁會(huì)長出席了聯(lián)誼會(huì)，強(qiáng)調(diào)本標(biāo)準(zhǔn)的起草應(yīng)以中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于改革社會(huì)組織管理制度促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展的意見》為方向，重點(diǎn)放在服務(wù)上。 （一）關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)適用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)作為地方標(biāo)準(zhǔn)，從總則、管理要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)等方面規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)。 （七）規(guī)范行為 本標(biāo)準(zhǔn)第7章規(guī)定了制定并組織實(shí)施行規(guī)行約，建立規(guī)范運(yùn)作、誠信執(zhí)業(yè)、信息披露與保密、公平競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、自律保障等制度。 《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)起草小組 2017年4月29日 6 第10頁 共1
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