7新形勢(shì)下做好信訪工作的幾點(diǎn)思索(更新版)
【正文】 取有力措施，努力解決在初信初訪階段。要高度重視并認(rèn)真解決群眾初信初訪反映的問題，防止小問題拖大、簡(jiǎn)單問題拖復(fù)雜。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的專項(xiàng)排查，努力把可能出現(xiàn)群體性事件的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問題搞清楚，真正做到底數(shù)清、情況明。要充分尊重、依法保障人民群眾的信訪權(quán)利，不得對(duì)群眾依法有序的信訪活動(dòng)進(jìn)行限制和干涉，堅(jiān)決防止因正常上訪渠道不暢，而導(dǎo)致上訪人進(jìn)行非正常上訪。信訪案件的復(fù)查復(fù)核程序啟動(dòng)艱難，有些信訪案件，相關(guān)部門已處理完畢，但到上級(jí)部門復(fù)查時(shí)都被打回來，致使信訪渠道受阻。六是歷史遺留問題呈集中表現(xiàn)態(tài)勢(shì)。從對(duì)象的身份看，不僅有工人、農(nóng)民等傳統(tǒng)習(xí)慣上的信訪群體，而且有城鎮(zhèn)房屋拆遷戶、機(jī)關(guān)分流人員、私營(yíng)企業(yè)主等信訪群體；既有殘疾人員、喪失勞動(dòng)能力者等社會(huì)弱勢(shì)群體，也有外來務(wù)工經(jīng)商人員群體。隨著我縣各項(xiàng)改革的逐漸深化和社會(huì)利益關(guān)系的逐步調(diào)整，各類復(fù)雜的社會(huì)矛盾日益顯現(xiàn)，信訪工作面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，遇到許多紛繁復(fù)雜的棘手問題，有些難點(diǎn)問題已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了信訪工作的進(jìn)一步開展。四是信訪內(nèi)容趨于復(fù)雜化。 四、我縣信訪問題存在的主要原因： 一是信訪活動(dòng)組織化傾向突出，擇機(jī)性較強(qiáng)?；鶎有旁L工作往往是最薄弱的環(huán)節(jié)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不到位，措施不得力，對(duì)一些完全能夠或者通過努力能夠解決的問題，有畏難情緒，相互推諉，長(zhǎng)期拖著不解決；對(duì)一些民事糾紛，不及時(shí)查處；對(duì)信訪信息不敏感，不能按鄯善信訪工作目標(biāo)責(zé)任書的要求報(bào)送有價(jià)值的信訪材料，全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只有連木沁鎮(zhèn)，辟展鄉(xiāng)1年報(bào)1條信訪信息，其他鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）這項(xiàng)工作均為空白；對(duì)新問題、新矛盾的出現(xiàn)不積極想辦法解決，推諉搪塞，上交矛盾等，導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪。充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立健全信訪信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)政府及其部門間的互聯(lián)互通，為信訪群眾提出信訪事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。要切實(shí)抓好縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級(jí)矛盾糾紛調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一管理、集中梳理、歸口辦理、限期辦結(jié)。 四是要進(jìn)一步認(rèn)真解決信訪突出問題。三是合理開發(fā)信息資源，加大信訪工作宣傳力度，不斷擴(kuò)大信訪工作的社會(huì)影響，形成有利于信訪工作開展的輿論環(huán)境，維護(hù)黨和政府的形象
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