【正文】 科室亂收費(fèi)問(wèn)題是嚴(yán)重?fù)p家群眾利益的行為。具體包括：服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)情況；醫(yī)療行為規(guī)范，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限，向社會(huì)公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。我中心以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn)，努力緩解群眾“看病難，看病貴”，具體包括： 組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況；醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況；醫(yī)藥設(shè)備采購(gòu)情況；醫(yī)療服務(wù)違規(guī)糾正情況等方面，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。根據(jù)以上十個(gè)評(píng)議重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)議。出臺(tái)自查自評(píng)工作方案。 認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)政策及規(guī)范收費(fèi)行為，收支兩線、陽(yáng)光收費(fèi)情況。四是強(qiáng)化管理責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范管理行為和實(shí)施責(zé)任追究責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南，推行抗菌藥物評(píng)價(jià)制度和分級(jí)管理制度、抗菌素“三線用藥“制度等。 （二）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 堅(jiān)持正確的辦院宗旨和方向。五是各科信息公開(kāi)，制定有效的防范措施。堅(jiān)持防范為主、標(biāo)本兼治的原則，完善相關(guān)制度，建立合理的運(yùn)行機(jī)制。醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍職業(yè)道德滑坡，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)群眾觀念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)，缺乏人文素質(zhì)的培養(yǎng)。我中心以提高工作效率，提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。根據(jù)普衛(wèi)[2011]101號(hào)印發(fā)的《XX縣區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，我中心以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn)，努力緩解群眾“看病難，看病貴”，具體包括：組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況；醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況；醫(yī)藥設(shè)備采購(gòu)情況；醫(yī)療服務(wù)違規(guī)糾正情況等方面，進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。但從自身查找與上級(jí)要求還有一定的差距。 三、在廉潔從政方面。 工作中要嚴(yán)格按照《行政許可法》和相關(guān)法律法規(guī)的職權(quán)、職責(zé)、程序、要求辦事，行政執(zhí)法做到清廉、公正、文明；執(zhí)法檢查時(shí)，能夠保證兩人以上，并出示執(zhí)法證件；對(duì)違法程序進(jìn)行一般程序處罰時(shí)，能做到依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章條款作出處罰決定，集中解決重實(shí)體，輕程序，執(zhí)法隨意、處罰隨便、執(zhí)法不力、執(zhí)法不到位等問(wèn)題，堅(jiān)決糾正執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉以及行政不作為、亂作為等問(wèn)題。 要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)服務(wù)對(duì)象做到熱情誠(chéng)信，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”，辦事拖拉，相互推諉的現(xiàn)象，做到文明禮貌、行為規(guī)范、服務(wù)周到。遇到問(wèn)題時(shí)缺乏深刻的分析和認(rèn)識(shí)，制約了黨性修養(yǎng)的提高。艾滋病等重大傳染病及地方病防控情況；計(jì)劃免疫情況；衛(wèi)生防病知識(shí)普及情況；組織領(lǐng)導(dǎo)重視情況等方面。 三、深刻剖析問(wèn)題存在的原因 （一）關(guān)于個(gè)別科室“亂收費(fèi)”問(wèn)題的原因。 四、完善各項(xiàng)工作措施，圍繞存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改 （一）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)管，采取有效措施，治理個(gè)別科室亂收費(fèi)問(wèn)題 個(gè)別科室亂收費(fèi)問(wèn)題是嚴(yán)重?fù)p家群眾利益的行為。二是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度建設(shè)，依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范執(zhí)法行為。政工科、醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，依法加強(qiáng)監(jiān)管。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神，樹(shù)立明禮誠(chéng)信、友愛(ài)互助的服務(wù)理念，為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 行風(fēng)評(píng)議是規(guī)范醫(yī)院管理，改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措，是促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，改善醫(yī)患關(guān)系的有效措施，也是提供行為形象的重要手段，我們一定按照市、縣糾風(fēng)部門(mén)的統(tǒng)一部署，以更高的要求正行風(fēng)，以更新的措施建行風(fēng)，確保衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得新進(jìn)展。 認(rèn)真落實(shí)國(guó)家課程計(jì)劃及陽(yáng)光體育活動(dòng)，減輕負(fù)擔(dān)、開(kāi)展鍛煉情況。 修訂完善有關(guān)管理制度。 10月10——12日 進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查： 統(tǒng)計(jì)學(xué)生（家長(zhǎng)）問(wèn)卷調(diào)查情況，行風(fēng)評(píng)議小組分科組對(duì)教師進(jìn)行反饋。同時(shí)，要廣泛了解社會(huì)和群眾對(duì)衛(wèi)生防病的需求，主動(dòng)送知識(shí)、送健康、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校；要認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)和建議，努力為人民群眾提供滿意的公共衛(wèi)生服務(wù)。主要是有些醫(yī)院公益性質(zhì)淡化，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，其追求的發(fā)展目標(biāo)出現(xiàn)了偏差。如：《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《開(kāi)展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容》、《醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》及各種醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)定和政策。教育廣大醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為，營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。 嚴(yán)格責(zé)任追究制度。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南，推行抗菌藥物評(píng)價(jià)制度和分級(jí)管理制度、抗菌素“三級(jí)用藥”制度等。四是強(qiáng)化管理責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范管理行為和實(shí)施責(zé)任追究責(zé)任制。二是建議進(jìn)一步深入基層小學(xué)， 1了解基層實(shí)際情況，及時(shí)反映學(xué)校面臨的困難并幫助解決。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、安于現(xiàn)狀，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展