crm-醫(yī)藥行業(yè)crm解決方案(更新版)
【正文】 推廣會、專家義診等形式，針對每次促銷活動，制定效果評估指標(biāo)，根據(jù)客觀數(shù)據(jù)，對市場活動進行較為準(zhǔn)確的效果評估，為下一步市場計劃的制定提供參考依據(jù)，從而有效控制市場活動的投入并增強宣傳活動的針對性。 銷售活動、市場活動以及服務(wù)根據(jù)制定的工作流程生成代辦事宜，隨時提醒相關(guān)崗位人員及時處理，并及時反饋處理結(jié)果。 根據(jù)系統(tǒng)收集的客觀數(shù)據(jù)進行客戶細(xì)分，針對不同類型的客戶進行一對一的關(guān)懷，突出對企業(yè)大客戶的重點管理，以保持穩(wěn)定的客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)潛在客戶資源、進一步挖掘老客戶的潛 在價值。各類型企業(yè)在經(jīng)營模式上有各自的特點，在生產(chǎn)和銷售模式上也不盡相同，但不論哪種類型的企業(yè)都同樣要面臨激烈的市場競爭，都要在競爭中生存和發(fā)展。 對于分支機構(gòu)眾多、分銷體系較為復(fù)雜的醫(yī)藥企業(yè)，如何保證其下屬機構(gòu)、分銷商、代理商及時了解企業(yè)當(dāng)前的營銷政策、宣傳重點，并開展規(guī)范的市場營銷活動，從而確保品牌宣傳活動的統(tǒng)一性、規(guī)范性、及時性和有效性，單憑傳統(tǒng)的手段是難以管理
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