【正文】 明制度，對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制度。切實(shí)解決干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題，提高職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。加強(qiáng)我院的內(nèi)保隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)內(nèi)保隊(duì)伍，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高能力。 第三階段（ 1112）：年終考核，總結(jié)評(píng)比。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極采取有效措施。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全的醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度和安全措施，嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。制定災(zāi)害事故應(yīng)急處置預(yù)案并定期組織演練，認(rèn)真落實(shí)人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，制定突發(fā)性群體事件應(yīng)急處置工作預(yù)案，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。 提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全 創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。要通過(guò)多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建 “ 平 安醫(yī)院 ” 的濃厚氛圍。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 衛(wèi)生院組織成立由院長(zhǎng)王海生任組長(zhǎng)，各相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。要從維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā)，把 “ 平安醫(yī)院 ” 的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào) ，切實(shí)維護(hù)衛(wèi)生院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督力度，繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，通過(guò)自查自糾，查找薄弱環(huán)節(jié)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責(zé)任機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。 二 ○ 一一年二月九日 金塔縣大莊子鄉(xiāng)衛(wèi)生院 大莊子鄉(xiāng)衛(wèi)生院 “ 平安醫(yī)院 ” 領(lǐng)導(dǎo)小組名單 組 長(zhǎng)：王 海生 衛(wèi)生院院長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：李永軍成 員：俞艷萍 李偉德焦雪玲張銀花馬金紅杜 甫張建蓉張 鵬李 輝趙 佳湯雪花張美霞王生明許 琳衛(wèi)生院副院長(zhǎng) 衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng) 辦公室主任 公衛(wèi)科科長(zhǎng) 護(hù) 師 新農(nóng)合專(zhuān)干 醫(yī) 師 護(hù) 士 醫(yī) 士 醫(yī) 士 護(hù) 士 藥劑士 護(hù) 士 醫(yī) 士 護(hù) 士 第二篇： 衛(wèi)生院 “平安醫(yī)院 ”創(chuàng)建工作實(shí)施方案 衛(wèi)生院 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建工作實(shí)施方案 根據(jù)湖北省衛(wèi)生廳、湖北省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室、湖北省公安廳聯(lián)合下發(fā)關(guān)于開(kāi)展 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案，以及縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展 “ 十大 ” 平安創(chuàng) 建活動(dòng)的工作要求，結(jié)合我院衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際情況，特制訂 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建工作實(shí)施方案。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)溝通方式，完善溝通內(nèi)容，注重溝通效果，努力化解各類(lèi)醫(yī)療糾紛，不斷改善醫(yī)患關(guān)系，防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療 秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。加強(qiáng)巡邏守護(hù)，嚴(yán)密防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建工作是新形勢(shì)下加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的重要 組成部分，為切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員及經(jīng)費(fèi)，明確責(zé)任，堅(jiān)持“ 一把手 ” 親自抓，醫(yī)療管理、治安保衛(wèi)等部門(mén)齊抓共管，確保人員到位、責(zé)任到位、工作到位、經(jīng)費(fèi)到位。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。要通過(guò)多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支 持、人人參與創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的濃厚氛圍。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。 4．強(qiáng)化安全措施，維護(hù)醫(yī)院治安 加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。 5．加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，糾正不正之風(fēng) 深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的一項(xiàng)重要工作。要把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院的其他工作緊密結(jié)合起來(lái)，互相促進(jìn)，互相提高。在職工中開(kāi)展創(chuàng)建 “ 平安單位 ” 、和諧衛(wèi)生院思想大討論，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)建 “ 平安單位 ” 、和諧衛(wèi)生院的重要性，使職工人人都參與進(jìn)來(lái)，個(gè)個(gè)都成為創(chuàng)建 “ 平安單位 ” 的宣傳者、執(zhí)行者和落實(shí)者。 加強(qiáng)對(duì)全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度的教育，使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，在實(shí)際工作中注重醫(yī)患溝通，對(duì)患者反映的醫(yī)療方面的問(wèn)題，做到及時(shí)答復(fù)、及時(shí)處理。加強(qiáng)對(duì)病房重點(diǎn)部位、庫(kù)房、藥房、重大醫(yī)療設(shè)備、公共財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行巡查，切實(shí)保障安全工作。我們將在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任感和使命感，做好衛(wèi)生院平安創(chuàng)建工作。 結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn) 要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對(duì)帶有普遍性問(wèn)題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，藥品及各種檢查項(xiàng)目公示，讓 病人可以隨時(shí)查詢(xún)藥品價(jià)格、新農(nóng)合政策和住院費(fèi)用等詳細(xì)情況。成立東平中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組 , 加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線(xiàn)班制度，明確每 人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。將創(chuàng)建活動(dòng)列入考核重要內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出的科室（病 區(qū)）和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)