【正文】 的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區(qū)的 XX 所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。 （一） 20xx 年作為開發(fā)部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。 20xx 年我在辦公室主要負責文件接收，上傳下達工作； 20xx年，我抽調到局科學發(fā)展觀辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷； 20xx 年，我又回到 XX 辦公室。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登 記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準； 做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。根據(jù)公司（ 0x 號辦公會議精神要求，我針對目前 xx 房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。我利用自己在 xx 部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極 為公司辦理各類證件。分管后勤工作 3 個月來，認真做好單據(jù)的簽批、相關經(jīng)費請示報告的擬寫和有關協(xié)調工作，積極完成領導交辦的接待工作任務。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報 150 多期，擬寫、修改各種文字材料 40 多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作，積極做好各種會務的工作。自己沒有因為在領導身邊工作而自感 優(yōu)越，或借領導名義辦私事。通過這樣的學習，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養(yǎng)。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高 “ 三為 ” 服務本領；二是大膽開展工作， 第 2 頁 共 18 頁 嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。 第 1 頁 共 18 頁 辦公室人員個人年終工作總結 20XX 年 （一）轉眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒有半點停留。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。為了做到不出差錯，本人在 工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。特別是在擬寫文字 第 4 頁 共 18 頁 材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J 真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。共草擬縣委領導講話 20 多個； 認真抓好后勤工作。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。 積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。辦公室裝修完畢后，在 x 月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。 在來年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下： 一、加強學習，不斷提高思想與理論水平。 幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領導交付的任務，具體工作如下。 20xx 年根據(jù)上級要求，我所組織 “ 中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班 ” ，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。 第 12 頁 共 18 頁 三、團結協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。我將進一步加強學習，提高工作能力和業(yè)務素質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓，服務于職業(yè)能力的培養(yǎng)。 第 14 頁 共 18 頁 辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走 oa 申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里， 能夠 “ 全面、細致 ” 的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。 （三）精心組織協(xié)調，統(tǒng)籌安排各項集體活動。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。辦公室成員將進一步高標準、嚴 第 17 頁 共 18 頁 要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。