【摘要】投訴預(yù)防與處理1投訴預(yù)防與處理投訴預(yù)防與處理2課程目的?熟悉處理投訴流程?當(dāng)顧客投訴時(shí),找出顧客的抱怨根源,并掌握投訴處理技巧?在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生投訴預(yù)防與處理3投訴的重要性?什么是投訴?為什么會(huì)發(fā)生投訴?為什么要解決投訴投訴預(yù)防與處理4?什
2025-05-07 11:53
【摘要】1、???為什么前剎車(chē)比后剎車(chē)磨損得快?答:剎車(chē)片磨損的快,一般和它使用頻率及剎車(chē)受力大小有關(guān)。同一輛車(chē)前后剎車(chē)片使用頻率幾乎一致,但前后剎車(chē)片受力或者說(shuō)對(duì)車(chē)輪實(shí)施的制動(dòng)力是不同的,因?yàn)橹苿?dòng)力的大小是和軸重成正比。這就像一個(gè)讓乒乓球從滾動(dòng)狀態(tài)下停下比讓一個(gè)鐵球從滾動(dòng)狀態(tài)下停下要容易一樣。因?yàn)槟壳氨本┈F(xiàn)代車(chē)大多是前置發(fā)動(dòng)機(jī)的前輪驅(qū)動(dòng)汽車(chē),前軸承重比后軸承
2025-08-17 08:38
【摘要】......遼寧工業(yè)大學(xué)《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程實(shí)踐作業(yè)題目:北京現(xiàn)代第八代索納塔營(yíng)銷(xiāo)策劃院(系):汽車(chē)與交通工程學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí):汽車(chē)服務(wù)工程
2025-06-26 10:51
【摘要】ConfidentialProprietaryCopyright?2023TheNielsenCompany北京大賣(mài)場(chǎng)2023年春節(jié)回顧尼爾森商貿(mào)服務(wù)部2023/2/10ConfidentialProprietaryCopyright?2023TheNielsenCompa
2025-01-24 00:31
【摘要】北京現(xiàn)代特約店內(nèi)部培訓(xùn)師銷(xiāo)售流程2023年6月1課程目的通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解北京現(xiàn)代“客戶(hù)關(guān)懷”的銷(xiāo)售理念及銷(xiāo)售流程的具體步驟執(zhí)行要項(xiàng)和相關(guān)技巧具有轉(zhuǎn)訓(xùn)“客戶(hù)關(guān)懷銷(xiāo)售流程”的能力,使所有銷(xiāo)售人員提升銷(xiāo)售質(zhì)量與效率通過(guò)轉(zhuǎn)訓(xùn),從而達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意,打造北京現(xiàn)代的品牌形象2車(chē)輛介紹試乘試駕報(bào)價(jià)成交
2025-01-24 00:55
【摘要】汽車(chē)構(gòu)造概述主講:馬云貴一、總論?現(xiàn)代汽車(chē)類(lèi)型?汽車(chē)的總體構(gòu)造?汽車(chē)的主要技術(shù)參數(shù)?汽車(chē)的行駛原理§1現(xiàn)代汽車(chē)類(lèi)型1)轎車(chē)3)貨車(chē)2)客車(chē)5)特種車(chē)4)牽引車(chē)和汽車(chē)列車(chē)7)農(nóng)用汽車(chē)6)工礦自卸車(chē)8)越野汽車(chē)轎車(chē)的分類(lèi)類(lèi)型發(fā)動(dòng)機(jī)排量(
2025-01-12 04:14
【摘要】北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司自動(dòng)變速箱-自動(dòng)變速箱-AT新建店培訓(xùn)新建店培訓(xùn)自動(dòng)變速箱AT專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)1北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司自動(dòng)變速箱-自動(dòng)變速箱-AT新建店培訓(xùn)新建店培訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容概述結(jié)構(gòu)及功能動(dòng)力傳遞油路結(jié)構(gòu)及工作電控系統(tǒng)故障診斷2北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司自動(dòng)變速箱-自動(dòng)變速箱-
2025-02-18 14:10
【摘要】投訴預(yù)防與處理1北汽現(xiàn)代投訴預(yù)防與處理投訴預(yù)防與處理2課程目的?熟悉處理投訴流程?當(dāng)顧客投訴時(shí),找出顧客的抱怨根源,并掌握投訴處理技巧?在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生投訴預(yù)防與處理3投訴的重要性?什么是投訴?為什么會(huì)發(fā)生投訴?為什么要解決投訴投訴預(yù)防與處理
2024-10-17 00:05
【摘要】北京地區(qū)二手車(chē)調(diào)查報(bào)告0BHMC二手車(chē)業(yè)務(wù)介紹1二手車(chē)市場(chǎng)概述1內(nèi)容概要2二手車(chē)市場(chǎng)迅猛發(fā)展◆全國(guó)目前有近400個(gè)二手車(chē)交易中心(市場(chǎng)),2023年全國(guó)二手車(chē)交易量265萬(wàn)輛,其中乘用車(chē)交易量達(dá)104萬(wàn)輛。而新車(chē)銷(xiāo)量870萬(wàn)輛,二手車(chē)交易兩僅占新車(chē)交易量的30%,中國(guó)的二手車(chē)與新車(chē)的銷(xiāo)量
2025-01-10 06:25