供電所年度工作總結(更新版)
【正文】 線損保，爭； 供電可靠率保，爭；電壓合格率保，爭。 以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。 二、任務與措施 進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。 一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。 一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè) 與客戶面對面的交談，心與心的溝通。 對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。 電費回收。 線損率。 售電量完成萬，超年控計劃萬，與去年同期上升。共計完成多經產值萬元。 春、秋季分別對轄區(qū)內線路走廊進行了清理。 第 5 頁 共 8 頁 有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率，良好率達，合格率，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。 七、存在的主要問題 安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是 “ 老牛拉 第 6 頁 共 8 頁 破車 ” 只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。 努力爭創(chuàng) “ 雙文明 ” 一流單位。
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