7醫(yī)院文明科室事跡(更新版)
【正文】 組織人員帶禮物探望，使大家感到了家的溫暖，更加熱愛這個集體，以科室為榮。通過傳統(tǒng)教育、郊游、聚餐等活動增進科內同志團結、交流，增強集體主義精神。 三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，為病人提供 全程的優(yōu)質服務 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的優(yōu)質服務，按照院領導的要求， ***全體醫(yī)護人員認真學習十八大報告精神實質、貫徹落實 “ 三重一大 ” 精神，嚴格執(zhí)行優(yōu)質服務規(guī)范，做到了病人第 一、服務第 一、質量第一。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。本科室的護理概念便是責任 制護理，每位護士管理照顧35 個病人，負責一切的醫(yī)療治療與基本的生活幫助，每天負責病人的治療，理療，陪同檢查，口服藥物的配發(fā)若無家屬陪伴的情況下，協(xié)助病人一切的生活需要，自此責任制實行以來得到了廣大病人以及家屬的一致好評，多次有病人向院部領導投寫感謝信，每月的護理滿意度調查可達到 98%的好評度。以高度的責任心，良 好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質服務，是 ***管理的核心所在。
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