公司副經(jīng)理年度年終述職報告(更新版)
【正文】 得要問，不會的要學(xué)。 負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公哦平臺的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。 非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。下面我將從以下幾個方面對 20xx 年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。人員定為兩人：組長 — 鄒積毫；組員 — 張中偉 b/s 結(jié)構(gòu)開發(fā)小組 負(fù)責(zé)神龍達(dá) b/s 類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)（ crm）、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上 oa 管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。 各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面： 一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工 由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序?？v容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。 二、職工的激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng) 通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運(yùn)營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的， 20xx 年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的 保障
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