7信訪人員個(gè)人工作總結(jié)范文(更新版)
【正文】 心細(xì)致的說服疏導(dǎo)工作。同時(shí)，對(duì)這些社會(huì)問題，我們要強(qiáng)調(diào)及時(shí)解決。 三、辨別信訪工作中的真假問題 作為信訪工作者，我們要在敏感、矛盾比較集中的時(shí)期，要高度警覺，去偽存真。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關(guān)鍵。抓信訪就是抓穩(wěn)定?？缡÷?lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會(huì)矛盾。我認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達(dá)到協(xié)調(diào)為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。解決重點(diǎn)問題還要立足于一次性解決，不留“ 后遺癥 ” ，避免拖泥帶水，注意重復(fù)反復(fù)。抓信訪就是抓民生。一些小的問題如不嚴(yán)肅對(duì)待、認(rèn)真處理，就會(huì)拖成大事、釀成大禍，就會(huì)影響社會(huì)和諧、影響大局穩(wěn)定。所謂 “ 圓滑 ” ，是對(duì)那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾，我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。對(duì)這種現(xiàn)象，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意，防止讓虛假信訪干擾我們的工作，程序搞亂；防止讓虛假信件模糊我們的 “ 眼睛 ” ，黑白顛倒；防止以反映干部 的信件多少來定性、定論，處理差錯(cuò)。 四、有效做好上訪勢(shì)頭遏制工作 遏制上訪多發(fā)勢(shì)頭，減少非正常上訪現(xiàn)象發(fā)生，關(guān)鍵在于及時(shí)化解矛盾，妥善處置信訪問題。一旦發(fā)現(xiàn)有越級(jí)上訪苗頭，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速反應(yīng)，迅速采取有力措施，確保不延誤最佳處置時(shí)間，全力以赴、千方百計(jì)將上訪人員穩(wěn)定在本單位、本部門，做到矛盾不激化、人員不滯留、事態(tài)不失控。當(dāng)干部就要擔(dān)信訪之責(zé)，抓工作就要理信訪之
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