【正文】 3)項目驗收管理：對項目階段性成果及整個項目完工驗收的管理，包括工程驗收、財務決算與結算、工程移交、文檔移交、項目后評價等管理。薪酬管理包括工資核算、工資發(fā)放、經(jīng)費計提、統(tǒng)計分析等功能，福 利管理提供員工的養(yǎng)老保險、住房公積金和失業(yè)保險等各項福利項目的管理功能； 9)員工自助：是員工處理個人事務的工作平臺。 2) 實現(xiàn)采購和庫存的信息一體化，加快采購物質出入庫速度、實時提供當前庫存全面信息 3)根據(jù)對供應商、庫存、需求信息的分析，通過多種先 進的采購與庫存策略，輔助選取合適供應商、確定經(jīng)濟訂貨量，動態(tài)管理安全庫存點，從而降低采購和庫存成本，加快資金和物資的流轉，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 5． 1． 5 技術要求 1)支持上下級單位財務信息的相對集中管理或實時交換處理； 2)支持多國幣制。 4． 3 數(shù)據(jù)資源平臺建設要求 數(shù)據(jù)資源平臺包括數(shù)據(jù) 庫、信息編碼、信息資源等，為企業(yè)信息系統(tǒng)提供完整的數(shù)據(jù)獲取、存儲、組織、訪問手段。 企業(yè)門戶是企業(yè)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，員工、 客戶及供應商通過門戶訪問各業(yè)務模塊。 2． 4． 3 第三階段 健全配套管理措施和技術措施，加強系統(tǒng)運行管理和應用考核，做好系統(tǒng)使用后的績效評估，完善系 統(tǒng)功能，持續(xù) 改進業(yè)務流程。 成立專門的項目工作機構，配置全職項目工作人員； 制定系統(tǒng)的建設方 案和工作計劃，科學劃分階段和界定工期；選 定合作單位，做好資金和后勤上的保證；加強系統(tǒng)硬件基礎平臺的建設，構建項目開發(fā)實施環(huán)境；重視宣傳培訓，提高全員參與意識。 2． 3． 4 實現(xiàn)企業(yè)級的應用集成 XX 電力公司 信息系統(tǒng)要依托高速、可靠的通信網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)企業(yè)范圍內的應用集成，在條件允許的情況下應實現(xiàn) XX 電力公司 范圍內信息系統(tǒng)的集中。 引用標準及規(guī)范 CB／ T 16680— 1996 軟件文檔管理指南 CB／ T 9385— 1988 計算機軟件需求說明編制指南 CB／ T 8567— 1988 計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 CB／ T 9386— 1988 計算機軟件測試文件編制規(guī)范 GB／ T 14079— 1993 軟件維護指南 GB／ T 12504— 1990 計算機軟件質量保證計劃規(guī)范 CB／ T 14394— 1993 計算機軟件可靠性和可維護性管理 CB／ T 17859— 1999 計算機信息系統(tǒng)安全保護等級 劃分準則 中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例 (國務院1994年 47號令發(fā)布 ) 中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法 (國務院 1996 年 195 號令發(fā)布 ) 計算機病毒防治管理辦法 (公安部 20xx年 5l號令發(fā)布 ) 計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定 (國保發(fā)[1999])10 號 ) 電網(wǎng)和電廠計算機監(jiān)控系統(tǒng)及調度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡安全防護規(guī)定 (國家經(jīng)貿(mào)委 20xx 年 30 號令 ) 《國家電力公司信息化“十五”計劃》 《國家電力公司管理信息系統(tǒng)實用化導則 (試行 )》 《國家電力公司信息網(wǎng) WWW 網(wǎng)站建設規(guī)范 (試行 )》 《信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與管理暫行規(guī)定》 1． 4 定義 XX 電力公司 信息系統(tǒng) XX電力公司 信息系統(tǒng)是指完成 XX電力公司 范圍內生產(chǎn)、經(jīng)營、管理相關信息的采集、加工、存儲、傳輸、檢索、分析統(tǒng)計的信息系統(tǒng)。 2． 2 總體目標 采用現(xiàn)代化信息技術手段，在統(tǒng)一規(guī)劃資金流、物流和上要工作流的基礎上，建成滿足電力 企業(yè)需求的系統(tǒng)架構和主要應用模塊設計達到國際先進水平的 XX 電力公司 信息系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)級的應用集成，達到主要業(yè)務流程的自動化和規(guī)范化，實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化，強化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的控制和優(yōu)化，并為企業(yè)決策提供支持。隨著業(yè)務需求的變化、應用的深入及技 術的進步，系統(tǒng)的建設又是一個持續(xù)發(fā)展的過程，其結構、軟硬件 平臺及應用系統(tǒng)必須具有良好的開放性、靈活性和可伸縮性，并具有較強的定制能力和二次開發(fā)能力，能夠滿足系統(tǒng)應用范圍、深度和規(guī)模發(fā)展的要求。建議可按如下步驟： 1)先上線運行 1— 3 個模塊作為試點，例如財務管理模塊、人力資源管理模塊、設備管理模塊、客戶關系管理模塊等，積累經(jīng)驗，培訓隊伍，為進一步實施系統(tǒng)和擴展應用打下基礎?；A層為信息系統(tǒng)提供了開發(fā)、運行和集成環(huán)境。 4．基礎層 4． 1 總體要求 基礎層包括網(wǎng)絡平臺、數(shù)據(jù)資源平臺和應用支撐平臺。 4． 4 應用支撐平臺建設要求 應用支撐平臺主要包括地理信息系統(tǒng)平臺、呼叫中心平臺、中間件系統(tǒng)等，為應用的開發(fā)與運行提供相應的工具、手段與服務。 5． 2． 3 功能 1)審計過程自動化： 包括審計工作計劃的制定、審計項目的管理實施以及審計成果的反饋； 2)審計分析：支持多種審計分析方法，提 供輔助分析功 能； 3)應用集成管理：完成與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換或應用集成。 5． 3． 5 技術要求 1)物資應統(tǒng)一分類、編碼； 2)支持直接批量、固定批量、最大／最小批量等多種采購方式；采購單允許有多個交貨日期及多個交貨地點； 3)支持多種計量單位并能實現(xiàn)自動轉換；支持單種物資多點存放、多種價格、多個供應商；支持創(chuàng)建或顯示部件層次結構等。 5． 4． 5 技術要求 1)支持從考勤機讀取考勤數(shù)據(jù)； 2)應 具有統(tǒng)一、唯一、完整的人事和組織機構基礎檔案庫，人員和組織機構有唯一標識； 3)支持跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程。 5． 5． 5 技術要求 1)項目編碼必須在整個系統(tǒng)中唯一，以便實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換； 2)支持多種文檔格式，能夠與其它項目管理軟件交換數(shù)據(jù)。 5． 6． 5 技術要求 1)設備臺帳信息具有唯一性，要避免數(shù)據(jù)重復錄入； 2)支持按圖形等多種方式查看設備檔案信息、設備運行狀態(tài)； 3)設備變動后要及時更新設備的檔案信息。 5． 8． 2 目標 1)通過多種客戶服務手段，為客戶提供高效、便捷和優(yōu)質的服務，樹立電力企業(yè)的良好服務形象，為電力企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢； 2)標準化、規(guī)范化電力營銷相關流程提高電力營銷管理水平； 3)實現(xiàn)對客戶服務、用電營銷業(yè)務處理過程的監(jiān)督； 4)通過輔助分析，為營銷策略的制定、市場運營與開發(fā)、公共關系與企業(yè)形象設計等行 為提供科學的決策依據(jù)。同時收集社會、經(jīng)濟、自 然環(huán)境等與電力行業(yè)發(fā)展密切相關的數(shù)據(jù)； 2)發(fā)展規(guī)劃管理：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營歷史數(shù)據(jù)和其它相關數(shù)據(jù)，考慮宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的因素，利用合適的數(shù)學模型輔助制定電源、電網(wǎng)、資產(chǎn)運營、科技、人才等專業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 3)綜合計劃管理：在各專業(yè)規(guī)劃的基礎上，以經(jīng)濟效益為目標利用多種預測和優(yōu)化數(shù)學模型進行分析，輔助制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、電力建設、安全生產(chǎn)、人力資源等綜合計劃； 4)企業(yè)績效管理： 動態(tài)跟蹤、考核納入綜合計劃的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理目標的執(zhí)行情況，綜合分析企業(yè)的運營狀況，及時掌握目標執(zhí)行過程中的偏 差，進行協(xié)調、控制，實現(xiàn)目標管理的可控、在控、預警。 6．系統(tǒng)技術要求 6． 1 網(wǎng)絡 1)覆蓋率：通過 信息網(wǎng)絡覆蓋 95％及以上的業(yè)務系統(tǒng)終端，具備網(wǎng)絡條件的地區(qū)，應該通過撥號方式實現(xiàn) 100％的聯(lián)網(wǎng)； 2)網(wǎng)絡日平均負荷率：以工作日工作時段計，網(wǎng)絡日平均負荷率局域網(wǎng)不高于 20％，廣域網(wǎng)不高于 50％； 3)網(wǎng)絡設備年可用性：運行的路由器、交換機、網(wǎng)絡服務器等主要網(wǎng)絡設備的年可用率大于 %； 4)網(wǎng)絡可靠性：主干網(wǎng)絡發(fā)生任一單點故障時，導致業(yè)務中斷時間不高于 1 分鐘； 5)網(wǎng)絡年故障時間：主干網(wǎng)絡年故障累積時間應小于 10小時 (相同時間內發(fā)生的不予重復計算 )。 7． 2 技術措施 信息系統(tǒng)安全技術防護措施，應在系統(tǒng)安全策略指導下統(tǒng)一建設，重點建設如 下防護系統(tǒng)。 4)數(shù)據(jù)備份和恢復系統(tǒng)。建設方應充分參與項目管理，及時控制項目風險； 4)作好系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移，在充分試運行的基礎上，系統(tǒng)上線； 5)加強系統(tǒng)運行和維護管理，作好績效考核和持續(xù)改進，提高系統(tǒng)實用化水平。 8． 6 培訓 1)培訓應列入項目實施計劃，保證充足的培訓費用； 2)培訓應該貫穿于整個系統(tǒng)建設過程，保證有關人員在 正式進入下一階段前掌握必要的知 識和技能； 3)培訓應有針對性，培訓的對象應包括企業(yè)領導、各級管理人員、業(yè)務人員及開發(fā)維護人員各個層次； 4)培訓的內容應包括管理的培訓、業(yè)務的培訓以及系統(tǒng)開發(fā)、實施、應用、維護的培訓等。 《規(guī)范》從 XX電力公司 管理需求出發(fā)，著重于管理目 標的實現(xiàn)和應用集成的要求，以整個省 (區(qū)域 )公司為實體， 對省 (區(qū)域 )電力公司信息系統(tǒng)的總體框架、建設原則、建設內容、建設步驟、安全要求、技術要求和實現(xiàn)過程進行規(guī)定，而對具體的建設細節(jié)、業(yè)務層次的劃分和各部門、上下級單位的職責劃分則盡量不涉及，以利具體業(yè)務系統(tǒng)模塊相關規(guī)范的制定和各省 (區(qū)域 )電力公司及其下屬單位根據(jù)自身 實際建設系統(tǒng)。 4． 1 先進、開放和可擴充的系統(tǒng)架構 系統(tǒng)應該采用主流先進的技術，符合信息技術發(fā)展的趨勢，支持工作流，具有較好的定制功能和二次開發(fā)能力，能在一定程度上適應業(yè)務的變化和機構的變更，能比較方便地在此基礎上構建新的應用，適應業(yè)務的發(fā)展和應用的深入。