企業(yè)員工述職報告經(jīng)典范文(更新版)
【正文】 過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。 其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提 高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。 三、業(yè)務全面進取向上 在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì)，學會融會貫通，舉一反三。 是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪 !為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習 。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè) ，但我盡心盡力，忠于職守。從 __年至今一直擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。就曾受到客戶口頭表揚 20 余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。 工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。對于他們的薄弱環(huán)節(jié) — 技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。 回顧檢查自身存在的問題，我認為： 一是學習不夠。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。 二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作 在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。 企業(yè)員工述職報告 4 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。 第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)淖尶蛻舯M快下決定。一遇挫折就想放棄，想休息。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點： 做好檔案資料的管理工作 。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。 首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。 企業(yè)員工述職報告經(jīng)典范文
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