【正文】 狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中 的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。 首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。 經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。 按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作 。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有 “ 行政主管 ” 的崗位職責(zé)。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是 —— 不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。 盡管如此，工作還是很輕松。下面我向大會(huì)作 20_年度任職期間的述職報(bào)告： 一、主要工作 行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。從而促進(jìn)銷售。 一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。 今年相繼有三名新同事加入，他們雖 有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是站立式服務(wù)，且做到來有迎聲，走有送聲。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處 。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章 制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。 第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑 。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。 20_年是我在 wt 的第四年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人 事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《 wt 人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯 工作。人生是需要積累的，有經(jīng) 驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。 第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。 在科室工作 中主要負(fù)責(zé) _信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理 。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步 銀行工作需要