【正文】 的素質(zhì)教育，增強(qiáng)主人翁意識。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會的好評。對疑難病例先是科室內(nèi)部會診、討論，若不能確診再同其它科室會診。 五、建議 惠民經(jīng)費(fèi)由醫(yī)院墊付，經(jīng) 費(fèi)來源不及時(shí)，建議上級部門及時(shí)審定補(bǔ)助到位。 以 “ 降消 ” 項(xiàng)目和 “ 新型農(nóng)村合作醫(yī)療 ” 為依托，對住院者再次實(shí)行優(yōu)惠。 認(rèn)真履行惠民醫(yī)院職責(zé) (1)承擔(dān)本轄區(qū)低保對象的基本醫(yī)療服務(wù)。 八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識，參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓(xùn)暨技能大賽，并取得優(yōu)異成績。但門診都是在事后，應(yīng)建立年度外交管理計(jì)劃，進(jìn)一步做好公關(guān)活動，保障經(jīng)營的政策暢通。 財(cái)務(wù)管理 合肥福華的財(cái)務(wù)管理一直是比較肯定的，無論從收入和支出的財(cái)務(wù)控制，還是每日營業(yè)額登記報(bào)告等，都做到細(xì)化。而且活動本身存在雷同性，沒有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)。就全年推廣來看，祛皺和顏面部項(xiàng)目推廣是最佳選擇。 三、人員流動：人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病， 10 年，福華的人員流動相對比較穩(wěn)定，但也存在不少問題，如部分時(shí)間的護(hù)理人員離職，造成手術(shù)室護(hù)士的空缺，對日常經(jīng)營有所影響。 五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施?，F(xiàn)就的工作總結(jié)如下： 全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立科學(xué)管理機(jī)制 20__年，我們堅(jiān)持 “ 以顧客為中心，以拓寬營銷途徑為主題 ” 的工作宗旨，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé)，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，使管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作： 一、進(jìn)一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度，嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項(xiàng)目 。 人力資源管理 人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時(shí)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬，企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。 五、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)：作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)，營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的，福華一直注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。從廣告版面上來看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好 的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)勢。 四、咨詢?nèi)藛T推廣：無論是廣告，還是活動，最后都要?dú)w為咨詢?nèi)藛T的接待，因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計(jì)劃中參考用的，應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效的相關(guān)數(shù)字。 三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn)，并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審確認(rèn)。 十一、積極參加人感染禽流感防控工作。 二、落實(shí)惠民措施 醫(yī)院優(yōu)惠減免項(xiàng)目： (1)住院藥品：參照我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)甲類用藥目錄執(zhí)行，實(shí)行平進(jìn)平出，零利潤運(yùn)行。 ① 正常剖宮產(chǎn)孕婦減免 400 元。全年完成理療收入 2410413 萬元，比去年增加 43 萬余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入 410 萬余元，比去年增長 73萬余元，增長率為 %?！?一 切以病人為中心 ” 。 三、少數(shù)員工?？茖W(xué)習(xí)欠主動。財(cái)政補(bǔ)助收入 _萬元 。 為群眾辦實(shí)事、愛心義診 下鄉(xiāng)行：截至 7 月 1 日，我院上半年共舉辦義診活動 6 次，涉及范圍周圍，為周邊群眾進(jìn)行測血糖、測血壓、基礎(chǔ)體格檢查、全身體檢、 B 超檢查，向群眾普及健康知識，提高群眾健康生活理念。 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使全院診療環(huán)境明顯改善。 醫(yī)院內(nèi)勤工作心得范文