5市局機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建工作計(jì)劃(更新版)
【正文】 定及群眾關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題等投訴件的辦理，通過(guò)抓好 “ 一訴一整改 ” 工作，力爭(zhēng)處理一件，影響一片，解決一類問(wèn)題。要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員經(jīng)驗(yàn)豐富，善于聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，重視效能監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，適時(shí)開(kāi)展工作。年終組織一次政務(wù)公開(kāi)工作檢查評(píng)議，并作為年終效能考評(píng)的重要內(nèi)容。按照市委辦、市政府辦《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)暫行規(guī)定》的要求，強(qiáng)化對(duì)各股室的督查，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān) 作風(fēng)，提高工作效率，機(jī)關(guān)干部要嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律，帶頭執(zhí)行有關(guān)要求，尤其是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的婚喪喜慶大操大辦和公車(chē)私用問(wèn)題加大監(jiān)督管理力度，通過(guò)強(qiáng)化督查，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。 三、切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平。按照《年度全市績(jī)效評(píng)估及創(chuàng)業(yè)競(jìng) 賽考評(píng)方案》的部署要求，全力抓好績(jī)效評(píng)估工作，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。 （三）轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政服務(wù)效率。 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 市局機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建工作計(jì)劃 一、堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，著力優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境。正確處理好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和履行職責(zé)、依法行政的關(guān)系，以制度規(guī)范和約束行政行為，解決部門(mén)執(zhí)法不力，程序不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，堅(jiān)決克服和制止以 “ 小吏大權(quán) ” 為主要特征的越位、錯(cuò)位等問(wèn)題，對(duì)侵害企業(yè)利益的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，決不姑息。 （一）抓好評(píng)估指標(biāo)任務(wù)落實(shí)。對(duì)一些績(jī)效差、不能很好完成工作任務(wù)的，要追究責(zé)任，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 ，集聚合力，促進(jìn)全局上下形成一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。 （二）加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理。要建立健全政務(wù)公 開(kāi)責(zé)任追究制度，對(duì)工作不力、搞形式主義的要嚴(yán)肅批評(píng)；對(duì)弄虛作假，侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅查處。本文來(lái)自 第 6 頁(yè) 共 8 頁(yè) （二）整合力量強(qiáng)化效能督查。 （一）推行 “ 一訴一整改 ” 辦法。建立健全回訪制度，對(duì)群眾投訴的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)調(diào)查按時(shí)向投訴人反饋，使他們能夠及時(shí)了解調(diào)查情況和處理結(jié)果，避免越級(jí)上訪。
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