【正文】 站內(nèi)上下客，為廣大旅客創(chuàng)造 “ 情滿旅途 ”的服務(wù)氛圍，打造 “ 情滿旅途 ” 服務(wù)品牌。各級(jí)交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)要規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，防止公路 “ 三亂 ” ，樹(shù)立良好形象。 三是做好突發(fā)事件應(yīng)急處置。檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，要及時(shí)下達(dá)隱患整改通知書，并督導(dǎo)被查單位落實(shí)整改措施 ，及時(shí)消除隱患。加強(qiáng)對(duì)源頭單位現(xiàn)場(chǎng)管理，切實(shí)從源頭上把好防止車輛超限超載關(guān)。加強(qiáng)路橋養(yǎng)護(hù)管理，及時(shí)檢查和消除事故隱患。春運(yùn)前，對(duì)所有參運(yùn)車輛、浮橋進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，特別要做好客運(yùn)、危險(xiǎn)品車輛檢查，保障營(yíng)運(yùn)車輛處于良好的安全技術(shù)性能，嚴(yán)禁帶病車輛參與春運(yùn)。 在做好客運(yùn)工作的同時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧好貨物運(yùn)輸，確保煤炭、 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 糧食、石油等重點(diǎn)物資，副食品、蔬菜等節(jié)日物資的運(yùn)輸，保障人民群眾生產(chǎn)生活需要。 同時(shí)，節(jié)前學(xué)生流、農(nóng)民工返鄉(xiāng)流和探親流將出現(xiàn)多流疊加現(xiàn)象，客流高峰集中；節(jié)后學(xué)生流、農(nóng)民工返鄉(xiāng)流和探親流有所分散，除學(xué)生流比較集中外 ，整體客流相對(duì)比較平緩。通過(guò)全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同 努力，充分展現(xiàn)交通三個(gè)文明建設(shè)成果和三個(gè)服務(wù)保障能力；降低事故發(fā)生率和旅客投訴率；不發(fā)生嚴(yán)重旅客滯留、積壓現(xiàn)象，不發(fā)生重特大生產(chǎn)事故，不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件，不發(fā)生亂設(shè)卡、 第 2 頁(yè) 共 11 頁(yè) 亂罰款、亂收費(fèi)現(xiàn)象，不發(fā)生影響和諧穩(wěn)定的突發(fā)事件等 “ 兩個(gè)展現(xiàn)、兩個(gè)下降、五個(gè)不發(fā)生 ” 的工作目標(biāo)。為了應(yīng)對(duì)民工流和學(xué)生流相對(duì)提前的實(shí)際情況，全市交通系統(tǒng)提前 10 天即從 2024 年 1 月 1 日全面進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)。 交通企業(yè)是春運(yùn)工作的責(zé)任主體。針對(duì)春運(yùn)期間客流量大，高峰集中的實(shí)際，全市日均投放長(zhǎng)途客運(yùn)班車 1868 輛，其中高級(jí)客車 331 輛，中級(jí)客車 480 輛，開(kāi)行 3306 個(gè)正常班次，增開(kāi)加班車 84 班次、包車 19 個(gè)班次。春運(yùn)前，對(duì)所有參加春運(yùn)的從業(yè)人員特別是駕駛員、押運(yùn)員，進(jìn)行一次增強(qiáng)安全意識(shí)，遵守規(guī)章制度，應(yīng)對(duì)冰、雪、霧、大風(fēng)等惡劣天氣，提高安全操作技能等方面的教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)和處理突發(fā)事件的能力。嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)包車特別是民工、學(xué)生、旅游包車管理規(guī)定，只限三 級(jí)及以上客運(yùn)資質(zhì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)客運(yùn)包車，并 “ 一次一辦理 ” 包車手續(xù)，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。 （四）嚴(yán)把 “ 三品 ” 檢查關(guān)。 各汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不售超員票，禁止超員車輛出站。 五、應(yīng)急處置 認(rèn)真貫徹落實(shí)全市交通系統(tǒng)公路、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸和安全生產(chǎn)等應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，做到應(yīng)急組織健全，管理職責(zé)明確，應(yīng)急報(bào)告及時(shí)，接警反應(yīng)靈敏，處置迅速，保障有力。各縣（市）交通管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)，要在春運(yùn)前對(duì)各項(xiàng)預(yù)案組織一次演練。要在全行業(yè)積極開(kāi)展 四化管理活動(dòng)。 四是在為公眾咨詢方面打造 “ 全時(shí)全面 ” 服務(wù)品牌。各單位要設(shè)立