【正文】 要將審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況納入制度的框架加以分析，提出完善政策制度的意見(jiàn)和建議，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更深層次的服務(wù)。 “ 不先審天下之勢(shì)而欲應(yīng)天下之務(wù)，難矣。對(duì)于微笑服務(wù)較差的同志，通過(guò) 手把手 地教，在收費(fèi)崗?fù)で?面對(duì)面 地糾正，不斷提高整個(gè)隊(duì)伍的微笑服務(wù) 水平。 二、找癥結(jié)，微笑服務(wù)培訓(xùn)到位。如公立醫(yī)院審計(jì)中需要涉及審查藥品和醫(yī)療等收費(fèi)情況，就先后到發(fā)改局收費(fèi)、物價(jià)檢查等科室觀摩、取經(jīng)，學(xué)習(xí)收費(fèi)檢查經(jīng)驗(yàn)；在養(yǎng)老保險(xiǎn)基金審計(jì)中借鑒以前審計(jì)方法，利用計(jì)算機(jī)審 計(jì)將民政與社保的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)了社保管理漏洞。 一是集中討論法。今年應(yīng)用實(shí)例同比增長(zhǎng) 15%。 三是強(qiáng)化復(fù)核把關(guān)。對(duì)原有的審計(jì)文書(shū)進(jìn)行了清理，全面啟用新審計(jì)文書(shū)格式。 第 1 頁(yè) 共 13 頁(yè) 審計(jì)機(jī)關(guān)質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)交流材料 今年以來(lái)，市審計(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省審計(jì)工作和座談會(huì)精神，全力提升審計(jì)工作質(zhì)量。加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目管理，對(duì)下達(dá)的計(jì)劃項(xiàng)目，建立了應(yīng)審項(xiàng)目庫(kù)。 xx 縣審計(jì)局實(shí)施多項(xiàng)管理規(guī)程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程控制，保障審計(jì)項(xiàng)目有 第 2 頁(yè) 共 13 頁(yè) 序?qū)嵤?ao 現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)全面推廣，去年全市完成 ao 應(yīng)用 21 個(gè)，計(jì)算機(jī)審計(jì)方法 2 個(gè)。 第二篇：審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流材料審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流材料 近年來(lái)，縣審計(jì)局對(duì)重大、重要的審計(jì)項(xiàng)目采取集中討論、領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)、觀摩學(xué)習(xí)、匯報(bào)分析等方法，集思廣益，取他山之石以攻玉，從而最大程度地保證了審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量，取得了比較理想的成效。審中采取觀摩學(xué)習(xí)方法，經(jīng)常學(xué)習(xí)、借鑒審計(jì)經(jīng)驗(yàn)和一些行業(yè)監(jiān)督部門(mén)行之有效的檢查方式方法，使審計(jì)實(shí)施事半功倍。 第 5 頁(yè) 共 13 頁(yè) 該站通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)，值班站長(zhǎng)組織班務(wù)會(huì)以及站長(zhǎng)與個(gè)別職工 面對(duì)面 談話等形式傳達(dá)、宣傳、講解上級(jí)關(guān)于微笑服務(wù)的指示精神以及做好微笑服務(wù)工作的重要性，將微笑服務(wù)工作不只放在 稱職不稱職 的角度，而是放在 是當(dāng)收費(fèi)站發(fā)展的絆腳石還是做收費(fèi)站 進(jìn)步的助力器 這樣一個(gè)高度進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，做到人人知曉，深刻領(lǐng)會(huì)；同時(shí)，不斷強(qiáng)化全站員工責(zé)任感和使命感，形成上下思想統(tǒng) 一、步調(diào)一致，全員參與的良好氛圍。該站管理人員在教育職工的同時(shí)，也不斷學(xué)習(xí)、演練 2258微笑服 第 6 頁(yè) 共 13 頁(yè) 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵時(shí)刻頂班上崗。 一、一個(gè)基礎(chǔ)：以轉(zhuǎn)變思想觀念為基礎(chǔ) 古人云。要進(jìn)一步端正 “ 監(jiān)督 ”與 “ 服務(wù) ” 的關(guān)系，立足監(jiān)督，著眼服務(wù)，以 查錯(cuò)糾弊為手段，以促進(jìn)建章立制、規(guī)范管理、促進(jìn)發(fā)展為目的。 要完善決策制度，杜絕決策的隨意性。對(duì)財(cái)物管理要推行效益考核，提高財(cái)物的使用效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2024 年 1月至 2024 年 6 月，我局通過(guò)審 第五篇：審計(jì)局機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流審計(jì)局機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流 建設(shè)一流 “ 數(shù)字機(jī)關(guān) ” 不斷提升審計(jì)效能 努力推進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)，是積極實(shí)施市委、市政府建設(shè) “ 數(shù)字榮成 ” 戰(zhàn)略，全方位為社會(huì)民眾提供高效、規(guī)范、透明的管理和服務(wù)的需要，也是積極落實(shí)國(guó)家審計(jì)署 “ 金審工程 ” 建設(shè)部署，適應(yīng)新形勢(shì)下審計(jì)工作信息化、政務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)化和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算 化發(fā)展的要求，更是加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)，全面提升審計(jì)機(jī)關(guān)效能的題中之義。 建設(shè)一流 “ 數(shù)字機(jī)關(guān) ” ，提升技能是關(guān)鍵。新版網(wǎng)站注重時(shí)效性、資料性和互動(dòng)性的有機(jī)結(jié)合，為社會(huì)公眾提供了一個(gè)上網(wǎng)咨詢了解審計(jì)動(dòng) 第 13 頁(yè) 共 13 頁(yè) 態(tài)、反映意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。二