【正文】 康”、“巨北”和 ___“順安”、“ 701”等五個(gè)品牌 的 瓶裝液化氣進(jìn)行聯(lián)合抽查，抽查結(jié)果令人擔(dān)憂。為更好地宣傳“消費(fèi)與環(huán)境”的 年主題，營(yíng)造安全放心 的 消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者 的 安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明 的 消費(fèi)方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，消費(fèi)保護(hù)環(huán)境。 3 月上旬， ___縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織 工作 人員以普通消費(fèi)者 的 身份，就 “達(dá)克寧乳膏”等五種常用藥品 的 零售價(jià)格對(duì)城區(qū) 8 家藥店和湖鎮(zhèn)、溪口、小南海、橫山、塔石等主要集鎮(zhèn) 的 8 家藥店以及縣城兩大主要醫(yī)院藥房 的 藥品價(jià)格進(jìn)行了比較性消費(fèi)體驗(yàn)。 通過消費(fèi) 教育 網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，有計(jì)劃、分步驟地開展包括正確消費(fèi)觀 的 教育 、權(quán)利意識(shí) 的教育 、消費(fèi) 科學(xué) 知識(shí) 的 教育 和 先進(jìn) 消費(fèi)文化 的 教育 等內(nèi)容 的 消費(fèi) 教育 活動(dòng)。從而在網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)上保障了農(nóng)村消費(fèi) 教育 工作 的 有效開展。截止 20xx 年 11 月 20 日，共受理調(diào)解消費(fèi)者投訴 350 件，比去年同期 的 377 件下降 %，已解決 350件，解決率為 100%，其中辦結(jié)爭(zhēng)議金額萬元以上大案 7 件；直接為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 萬元，其中增加賠償 萬元；接受消 費(fèi)者咨詢 736人次；發(fā)布《消費(fèi)警示》 10 條；編印《消費(fèi)者協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》 8 期；刊編《 ___消費(fèi)指南》 2 期，數(shù)量 20xx0 份；開展比較試驗(yàn) 3 次，消費(fèi)調(diào)查 2 次；參與各項(xiàng)監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查 18 次；提供違法案件線索 6 次，政府罰沒款 萬元；完成縣級(jí)以上消費(fèi)信息報(bào)道 277 篇 ,其 中國(guó) 家級(jí) 2 篇，省級(jí) 7 篇，市級(jí) 153 篇，縣級(jí) 115 篇?？h消協(xié)在去年 10月成立了首家“消費(fèi) 教育 學(xué)?！边M(jìn)行消費(fèi) 教育 試點(diǎn) 工作 的 基礎(chǔ)上，積極探索新路子，采取多種措施，做到早計(jì)劃、早安排、早實(shí)施，年初就在___縣靈山小學(xué)組織該校 800 余名師生進(jìn)行了集中消費(fèi) 教育 培訓(xùn)，拉開了 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 2 頁(yè) 共 15 頁(yè) 該縣新一年度消費(fèi) 教育 工作 的 序幕，從而進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi) 教育 工作 更加深入有效地開展。其主要 工作 職責(zé)是根據(jù)縣消協(xié) 的 委托運(yùn)用個(gè)人專業(yè)知識(shí)和技術(shù)特長(zhǎng)做好各消費(fèi) 教育 學(xué)校和消費(fèi) 教育 基地 的 消費(fèi) 教育培訓(xùn) 工作 ，為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息、專業(yè)知識(shí)和咨詢服務(wù)。從而在 教育 環(huán)境和 科學(xué) 規(guī)劃上確保了農(nóng)村和中小學(xué)校 的 消費(fèi) 教育 工作 更扎實(shí)有效地向深 處和廣處推進(jìn)。 消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽聯(lián)動(dòng)社會(huì)各屆。 三、充分發(fā)揮消協(xié)職能，提供真實(shí)消費(fèi)信息和維權(quán)服務(wù) 為更有效地發(fā)揮消協(xié) 的 社會(huì)監(jiān)督職能，向消費(fèi)者提供更為真實(shí)詳細(xì) 的 消費(fèi)信息，縣消協(xié)今年以來多次會(huì)同相關(guān)部門和單位對(duì)相關(guān)商品和市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查和消費(fèi)調(diào)查，并將結(jié)果形成書面報(bào)告向社會(huì)予以公布，為廣大消費(fèi)者提供了真實(shí)、準(zhǔn)確 的 消費(fèi)信息 的 同時(shí)也給相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位敲響了警鐘。 針對(duì)家裝市場(chǎng)相對(duì)混亂 的 現(xiàn)狀，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)于今年四月份會(huì)同 ___縣裝飾行業(yè)商會(huì)對(duì) ___縣 的 家裝市場(chǎng)進(jìn)行了一次消費(fèi)調(diào)查，并形成了書面的 調(diào)查報(bào)告。 發(fā)揮消協(xié)職能，積極做好維權(quán) 工作 ，為“三農(nóng)”服務(wù)。 7 月 27 日， ___縣工商局、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開了全縣消費(fèi)爭(zhēng)議“先行賠付”單位表彰授牌大會(huì)，對(duì)全縣 53 家“先行賠付”單位和 9 家“零投訴”單位進(jìn)行了集中授牌和表彰， ___福泰隆商業(yè)有限公司和浙江 ___四通家電有限公司分別代表“先行賠付 ”及“零投訴”單位代表作了經(jīng)驗(yàn)介紹和表態(tài)發(fā)言。 通過幾年來 的 努力，我縣 的 “先行賠付”單位總數(shù)達(dá)到 53 家，先行賠付保證金達(dá)到了 16 萬元，“先行賠付”期限也由原來 的 一年延長(zhǎng)到兩年，進(jìn)一步提高了參加“先行賠付”行列單位 的 相對(duì)穩(wěn)定性。并上報(bào)縣政府批準(zhǔn)于 7 月份正式實(shí)施。根據(jù)考 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁(yè) 共 15 頁(yè) 核細(xì)則和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，在全縣范圍由縣政府撥出專款，實(shí)行統(tǒng)一 的 工作 補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)群眾 的 參與積極性，發(fā)揮監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用，建立起方便、暢通 的 投訴舉報(bào)渠道。同時(shí)結(jié)合座談會(huì)對(duì)各消協(xié)分會(huì)和投訴聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行“消費(fèi) .節(jié)能 .環(huán)?！?的 專題宣傳 教育 ，具體包括節(jié)約用糧、用水 、用電、用油、用 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁(yè) 共 15 頁(yè) 紙等系列消費(fèi) 教育 ，引導(dǎo)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境資源，倡導(dǎo)健康、文明 的 消費(fèi)方式和消費(fèi)行為，樹立可持續(xù)消費(fèi)觀。 充分發(fā)揮“ 志愿者消 費(fèi) 教育 宣講團(tuán)” 的 作用，運(yùn)用“宣講團(tuán)”成員 的 專業(yè)知識(shí)和技術(shù)特長(zhǎng)做好各消費(fèi) 教育 學(xué)校和消費(fèi) 教育 基地 的 消費(fèi) 教育 指導(dǎo) 工作 ，為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息、專業(yè)知識(shí)和咨詢服務(wù)。 建立和推行消費(fèi)爭(zhēng)議投訴情況通報(bào)制度。在原有“移動(dòng)電話機(jī)商品經(jīng)營(yíng)行業(yè)自律協(xié)會(huì)”和“ 龍北農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行業(yè)自律分會(huì)”等自律組織有效開展試點(diǎn) 工作 的 基礎(chǔ)上，逐步在不同行業(yè)（如農(nóng)機(jī)、汽車等）和區(qū)域進(jìn)行推廣和深化。