【正文】 訓，提高駕駛員、電工等特種作業(yè)人員操作技能，并進行安全技術理論和實際技能考核。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點部位，安全要求高，管理要求嚴。三是我站通過職工捐一點、伙食省一點、三產增一點 “ 三個一 ” 活動，節(jié)余部分資金，設立幫困助學基金，資助了石湫鎮(zhèn)中心學校 5 名特困學生，向社會展示了 “ 文明新風 ” 。在日常工作中堅持實行全員半軍事化管理，按照實施細則嚴格執(zhí)行，做到 第 6 頁 共 13 頁 統(tǒng)一著 裝、持證上崗、接受監(jiān)督、掛牌服務、微笑服務、文明服務等，嚴格要求培養(yǎng)和造就紀律嚴明、態(tài)度嚴肅、作風嚴謹的收費隊伍。 以黨章學教活動為引導，提升黨員自身素質。目前通過 “ 談心、交心 ” 活動，職工共提出10 余條意見，已解決的有 5 條，答復的有 6 條。 （二）、以人才培養(yǎng)為站策， 學有所用，提高隊伍建設水平。三是 2 月初，在接到《 2 月 10 日關于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關技術人員指導下，組織了相關培訓和疑難問題解答。一是強化征收稽查監(jiān)督，健全約束機制。內部稽查是規(guī)范內部管理，嚴肅征收紀律的有效手段，我們在工作中著重加大內部稽查力度，狠抓制度的落實。二是認真組織職工對《高速公路管理條例》等法律、法規(guī)的學習，同時向過往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400 余份。通過活動的開展，增強了員工文明服務意識、提高了業(yè)務素質，提升了服務質量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務共約 100 余次，未發(fā)生一起有責投訴事件， 20 余名職工被評為收費崗位明星。后勤管理員到一線與職工面對面地開展談心，誠懇聽取意見、溝通思想了解動態(tài)，及時掌握員工的思想狀況和工作 生活中存在的困難、問題，并給予力所能及的幫助。為了全面提高職工業(yè)務素質，我站采用請進來，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動，積極向兄弟單位取經，借鑒高速公路的先進管理知識。 以加強精神文明建設為重點，弘揚行業(yè)新風。三是為深切緬懷革命先烈，樹立 “ 八榮八恥 ” 第 7 頁 共 13 頁 觀念，組織職工到雨花臺烈士陵園參加了由處團總支組織的 “ 緬懷英烈動績，凝聚發(fā)展合力 ” 為主題的祭掃革命先烈活動，提供了職工相互交流、相互溝通的機會，增強了廣大青年堅定理想信念。 第 8 頁 共 13 頁 認真抓好日常安全工作。二是嚴格執(zhí)行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導人員著反光背心，收費員不能擅自出亭等，增強了管理水平，確保了安全無事故。今年，以 “ 安全生產 1000 天 ” 活動為主線，以 “ 安全生產月 ” 、 “ 安全整頓月 ” 活動為重點，開展各類安全活動。按照 “ 全心全意為人民服務 ” 的方針，加強職工的紀律教育和嚴密組織、嚴肅紀律、嚴謹態(tài)度 “ 三嚴 ” 作風建設。二是大力開展業(yè)務培訓、技能大比武等競賽活動，拓展文明服務的外延，提高服務層次。三是積極開展文體公益活動。 高速公路收費站月工作總結 收費站管理人員年度工作總結范文 2024 年度收費站工作總結 2024 年收費站管理人員的年終總結范文 第 13 頁 共 13 頁 關于高速公路收費站年度工作總結范文 高速公路收費站年終工作總結范文 收費站 2024 年工作總結范文 2024 年公路收費站工作總結范文 2024 年市收費站工作總結 收費站職工工作總結范文