5群眾反映問題解決工作事宜(更新版)
【正文】 重要問題，由行署、區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)負責協(xié)調(diào)解決；對于不符合政策或客觀原因解決不了的問題，要做好耐心細致的解釋工作，征得群眾諒解?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下： 一、提高做好群眾反映問題辦理工作重要性的認識 認真做好群眾反映問題辦理工作是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的根本要求，也是轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率，改善民生，關(guān)注民生的具體體現(xiàn)。為了更好地暢通群眾反映問題的渠道，增強各級各部門的責任意識，使群眾反映的問題得到依法及時有效解決。 三、明確責任，限時辦結(jié)，加大落實辦理力度 對群眾反映的問題，各級各部門要遵循依法辦理、實事求是、注重實效的原則，按照 “ 分級負責、歸口辦理、領(lǐng)導(dǎo)牽頭 ” 的要求，加大落實辦理力度，明確辦理時限，努力實現(xiàn)辦理工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?。
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