【正文】 稅人滿意度和遵從度，營造和諧融洽的征納關(guān)系。同時，我局未雨綢繆，針對新系統(tǒng)運行初存在的磨合問題，特別是 2024 年啟用新版地方稅申報表，可能會造成納稅人申報工作的困難和不便，采取做好干部新系統(tǒng)操作培訓(xùn)、加強納稅人的宣傳輔導(dǎo)、制訂 8項應(yīng)急方案和其它具體保障措施，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，并盡最大努力方便納稅人，以確保試運行工作的順利開展。經(jīng)過全局上下的共同努力，我局新信息系統(tǒng)建設(shè)得以深入開展：一是在總局金稅工程（三期）的總體框架下，順利完成了新信息系統(tǒng)一期工程建設(shè)。 2024 年稅收宣傳月期間，圍繞 “ 依法誠信納稅，共建小康社會 ” 主題，我局面向社會開展了大量形式新穎、內(nèi)容豐富、影響廣泛的宣傳活動，如召開新聞發(fā)布會向社會通報我局宣傳月重點活動項目，與國稅 第 7 頁 共 18 頁 局聯(lián)合在民俗文化村舉行稅收宣傳月啟動儀式，舉辦 “ 稅月風(fēng)景線 ” 書畫攝影暨 “ 十 五 ” 稅收成果展等活動，在社會上產(chǎn)生了積極影響。同時，還聯(lián)合國稅、公安等部門，多次開展打擊使用假發(fā)票專項行動，檢查全市用票戶 545 戶，補稅罰款 55 萬元；落實查處發(fā)票違法舉報案件快速反應(yīng)機制，受理發(fā)票舉報投訴 159 宗，補稅罰款近 50 萬元。同時，擬定完善執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法，探索稅收執(zhí)法檢查新模式，建立執(zhí)法檢查人才庫，并配合審計等部門的檢查監(jiān)督，認(rèn)真整改落實，進一步規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法和行政行為。二是地方級收入突破 300 億元，達(dá)到 億元。 2024 年，我局按照新征管法的要求，結(jié)合地稅工作實際，根據(jù) “ 加強稅收征管、加強稅收 第 4 頁 共 18 頁 基礎(chǔ)工作、加強納稅服務(wù) ” 的原則，積極穩(wěn)妥地調(diào)整和完善 現(xiàn)有征管機構(gòu)設(shè)置和職能分工。其中， xx 區(qū)地稅局做好對房地產(chǎn)三級市場交易按評估價格征稅的試點，全年通過評估調(diào)征稅款 2024萬元。通過采取有效措施，我局稅收管理向科學(xué)化、精細(xì)化邁出了堅實步伐。 第 1 頁 共 18 頁 市地方稅務(wù)局工作總結(jié) 20**是我局全體干部職工抓責(zé)任、搶機遇、促發(fā)展，推動我市地稅事業(yè)百尺竿頭、更進一步的重要一年。 （二）推進稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理。房地產(chǎn)稅收 “ 一體化 ” 管理成效顯著， 第 3 頁 共 18 頁 堅持以契稅征管為抓手，有效加強房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)各稅種征管和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)稅收管理。 （三）開展機構(gòu)調(diào)整前期工作。通過采取上述措施，我局有效地將經(jīng)濟發(fā)展與效益提升轉(zhuǎn)化為稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長，全年稅收收入實現(xiàn) “ 三個歷史性突破 ” ：一是稅收收入總量突破 450 億元，組織稅收收入達(dá) 億元，完成總局下達(dá)年度任務(wù) 418 億元的 %，超收 億元；完成市政府下達(dá)年度計劃 420 億元的 %，超收 億元。啟動第 4 輪行政審批制度改革，取消審批事項 20 項，并就保留的非行政許可審批和登記事項制定實施辦法，逐步建立起審批與服務(wù)并重、權(quán)力與責(zé)任掛鉤、管理為主、審批為輔的工作模式。還公開曝光宣傳乾嘉德會計師事務(wù)所偷逃稅案，發(fā)揮對涉稅違法行為的震懾作用。 （三）加強稅法宣傳教育，倡導(dǎo)誠信納稅。 （一）新系統(tǒng)建設(shè)工作進展順利。為將新系統(tǒng)初次上 線運行的風(fēng)險降到最低，我局選擇 xx 區(qū)地稅局和負(fù)責(zé)該區(qū)稅務(wù)稽查工作的第四稽查局作為新系統(tǒng)一期上線試點單位，計劃從 2024 年 1 月 5 日開始，通過 3 到 6 個月的試運行工作，為 第 9 頁 共 18 頁 系統(tǒng)一期工程在全市范圍的全面推廣積累經(jīng)驗。 四、發(fā)揮職能抓納稅服務(wù)，改進機關(guān)作風(fēng)，落實稅收政策，稅收服務(wù)理念、質(zhì)量、成效實現(xiàn)全面提升今年以來，我局堅持將營造良好稅收環(huán)境作為納稅服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點。還做好 123662 咨詢熱線服務(wù)和地稅網(wǎng)站建設(shè)，全年咨詢電話接入量超過 114 萬人次，其中人工服務(wù)為 55 萬人次；網(wǎng)站登陸瀏覽 292 萬人次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到普遍好評。牢固樹立經(jīng)濟稅收觀，依法落實稅收政策，積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。 五、強化保障抓隊伍素質(zhì)，狠抓思想教育，推進執(zhí)行力建設(shè)，逐步建立一個強有力、負(fù)責(zé)任、講文明的稅務(wù)機關(guān) 第 13 頁 共 18 頁 2024年，我局堅持將稅收工作和隊伍建設(shè)作為 “ 車之兩輪 ” 、“ 鳥之雙翼 ” ，特別是把增強干部責(zé)任感、榮辱觀、執(zhí)行力作為隊伍建設(shè)的重點來抓，突出思想政治工作，加強班子建設(shè)和干部管理，推進教育培訓(xùn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力打造一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)正的地稅隊伍。針對 2024 年我局隊伍現(xiàn)狀調(diào)查所掌握的情況，我們采取有針對性措施，切實加強干部思想政治工作。二是加強干部教育培訓(xùn)。同時，市局還認(rèn)真做好信息采編工作，及時準(zhǔn)確地反映基層的工作情況和經(jīng)驗做法，全年編印《地稅簡報》80 期、《稅收專報》 97 期、《內(nèi)部參考》 16 期，我局信息被國家稅務(wù)總局采用 24 篇，被 XX 省地稅局采用 39 篇，被市委市政府辦公廳采用 41 篇。推進廉政文化建設(shè)，開展廉政歌曲、小品創(chuàng)作，組織廉政演講比賽，以群眾喜聞樂見的形式開展教育。