5區(qū)工信局電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作總結(jié)(更新版)
【正文】 動(dòng)態(tài)預(yù)警和監(jiān)測(cè)分析，實(shí)施主動(dòng)防范。加強(qiáng)與各相關(guān)部門的互動(dòng)與聯(lián)系，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，相互溝通協(xié)調(diào)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，研究突出區(qū)工信局電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作總結(jié)第 2 頁 問題、實(shí)施步驟、治理范圍及內(nèi)容等，形成工作合力，強(qiáng)力推進(jìn) “ 電信領(lǐng)域亂收費(fèi)治理 ” 工作。１、完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制。１、公開服務(wù)內(nèi)容。１、清理資費(fèi)套餐、簡(jiǎn)化資費(fèi)結(jié)構(gòu)。 第 1 頁 共 5 頁 區(qū)工信局電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作總結(jié) ******區(qū)電信領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作總結(jié) 區(qū)工業(yè)和信息化局 按照省、市、區(qū)有關(guān)文件精神要求，我局高度重視糾正電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題專項(xiàng)行動(dòng)工作，及時(shí)在我區(qū)開展電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題專項(xiàng)治理工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有實(shí)施方案、有專人負(fù)責(zé)、有治理結(jié)果，著力維護(hù)市場(chǎng)秩序，切實(shí)保障人民群眾切身利益。 第 2 頁 共 5 頁 （二）、嚴(yán)格規(guī)范了電信收費(fèi)行為。 第 3 頁 共 5 頁 （三）、切實(shí)提高了電信企業(yè)服務(wù)水平。 （四）、切實(shí)加強(qiáng)了電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。 （二）加強(qiáng)聯(lián)系配合，形成工作合力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)在專項(xiàng)治理過程中出現(xiàn)的不作為，亂作為，重形式、走過場(chǎng)、 流于形式等行為的發(fā)生，確保專項(xiàng)治理工作橫向到邊、縱向到底，不留死角、不留盲區(qū)
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