家具售后服務(wù)承諾書(更新版)
【正文】 貨上門，免費(fèi)上門安裝，免費(fèi)上門維修，免費(fèi)為您清場 。 職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。 xx 家具制造有限公司 售后服務(wù)電話： 139*****05 家具售后服務(wù)承諾書 我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾： 1 、生產(chǎn)過程嚴(yán)格按 iso9001： XX 質(zhì)量體系和 iso14001 環(huán)保認(rèn)證實(shí)施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 二、從產(chǎn)品交貨之日起， xx 家具在 “ 三包 ” 期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具 /家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。 四、如消費(fèi)者有家具 /家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后， 2 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，若問題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的，做出書面解釋并明確解決時(shí)間。外省顧客請與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。 七、五年內(nèi)維修不收任何費(fèi)用 。從而能夠滿足我們對客戶的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求，實(shí)現(xiàn)我們對客戶的承諾。 (一 )、其它服務(wù)保證 嚴(yán)格遵守客戶單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法，按客戶的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工
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