超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)(更新版)
【正文】 付出的時(shí)間、精力和財(cái)力 ,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟 ,后者更值。 “ 我是 ___人 ”“ 我是 ___的形象 ” 怎樣才能把服務(wù)做到最好 相信每一位 ___人心中都有一把尺子。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市 場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。 通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù) ?什么是價(jià)值觀 ?什么是職業(yè)化 ?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。通過(guò)培訓(xùn)，我們 了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。在這次 培訓(xùn)中，公司各部門高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制 度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是 ___蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，
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