旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告(更新版)
【正文】 1. 完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù) 2. 提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。 【實(shí)習(xí)單位介紹】 xx 旅行社是石家莊較早的旅行社之一。【實(shí)習(xí)目的】 2. 提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。 4. 擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員： （ 1）認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)； （ 2）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng)； （ 3）熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化； （ 4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題； （ 5）維護(hù)旅游者的人身和財(cái) 物安全，做好事故防范和安全提示工作。 一 本社多年以來一直以 “ 服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在燕趙 ” 為立社之本，以 “ 誠譽(yù)、 守信、兌諾、前瞻、安全 ” 為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。接下來幾周周的時(shí)間就是自己獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前，老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂！
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