4旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化考察報告(更新版)
【正文】 區(qū)附近從事食宿服務、旅游商品銷售人數(shù)就達 萬。長達 公里的綠色休閑區(qū)洛浦公園有力提升了城市形象，成為觀光圣地。門票收入 億元，同比增長 %。旅游產(chǎn)業(yè)由原來單一的山水旅游發(fā)展成為山水風光游、體育健身游、科普知識游、休閑娛樂游、歷史文化游、民俗風情游、黃河濕地游、工業(yè)參觀游、農(nóng)業(yè)觀光游等 9 種產(chǎn)品，滿足了不同層次和類型的游客需求。其中，主要包括：旅游業(yè)發(fā)展的大格局已初步形成、旅游業(yè)快速發(fā)展，成為各市經(jīng)濟中最具活力的新興產(chǎn)業(yè)、旅游環(huán)境日臻優(yōu)化，提高了城市品味，美化了城市形象，提高了城市知名度、旅游業(yè)飛速發(fā)展對第三產(chǎn)業(yè)帶動作用強勁、旅游業(yè)的快速發(fā)展帶來了思想觀念的更新和精神面貌的變化、各城市對發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)高度重視、加大投入，狠抓資源開發(fā)和建設，建設高品位、高檔次精品景區(qū)、強力開展旅游宣傳促銷，提高城市知名度、加強行業(yè)管理，提高旅游服務質(zhì)量、要處理好政府主導和推向市場的關系、 要處理好整合資源與整合力量的關系、處理好加大對外宣傳和抓好內(nèi)部規(guī)范服務的關系、處理好歷史文化資源的保護和開發(fā)利用的關系、處理好自我促銷與周邊城市聯(lián)合推介的關系、處理好抓旅游和建設一支旅游產(chǎn)業(yè)骨干隊伍的關系等，具體材料請詳見： 為了學習借鑒外地旅游城市發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先進經(jīng)驗，促進我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化，加快文化大市建設步伐，**月 12 日至 20 日， **市政協(xié)旅游產(chǎn)業(yè)考察團一行 34 人在市政協(xié)主席 **的帶領下，赴河南、陜西部分地區(qū)進行了考察學習。延安通過大力開發(fā)紅色旅游，建設融革命圣地、歷史文化名城和黃土風情文化于一體的旅游城市發(fā)展格局。 XX 市 **年接待海外游客 65 萬人次，創(chuàng)匯 億美元 。陸續(xù)修建洛欒快速通道、龍門大道、小浪底旅游專線、漢光武帝陵旅游專線、臨木路等一大批旅游專用通道，開通了更多條航線航班，運力大為提高。旅游業(yè)的發(fā)展對城市的招商引資帶動作用凸顯。通過學習考察，我們感到他們的經(jīng)驗很豐富、很全面，主要是： —— 各城市對發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)高度重視 這次考察學習的城市與 **有許多共同的特點，歷史悠久，旅游資源豐富，文化底蘊豐厚，具備發(fā)展旅游的條件。洛陽自 **年以來，市委、市政府確立實施了 “ 工業(yè)強市、旅游強市 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游業(yè)提升到與發(fā)展工業(yè)同等的高度。大雁塔北廣場投資超過 5 億元 。在與開封、洛陽、延安等市的交流中我們發(fā)現(xiàn)他們都十分注重打統(tǒng)一的城市品牌，進行強有力的旅游宣傳促銷，這一點非常值得我們學習。在全市旅游系統(tǒng)開展爭創(chuàng) “ 青年文明號 ” 、爭當 “ 青年崗位能手 ” 活動及創(chuàng)建文明景區(qū)活動，聘請人大代表、政協(xié)委員為旅游系統(tǒng)行風評議監(jiān)督員，認真解決人民群眾和游客關注的熱點、難點問題，提高旅游從業(yè)者的服務意識。 XX 市旅游局長許長仁驕傲地說：我們目標是，提起旅游服務的國際標準就是焦作旅游服務。因此，要使我市旅游產(chǎn)業(yè)有實質(zhì)性的突破，必須進一步強化政府主導作用的發(fā)揮，并注意適時由政府主導下的行政管理型向政府主導下的市場化動作型轉(zhuǎn)變。 XX市 “ 抓旅游就要抓服務， 第 12 頁 共 13 頁 抓服務首先抓規(guī)范 ” 的理念和不讓一個游客受委曲的服務質(zhì)量標準，贏得了 **年世界旅游推廣峰會授予的 “ 卓越客戶服務獎 ”這一被國際旅游業(yè)認可的榮譽獎項，為焦作贏得了無數(shù)回頭客，其經(jīng)驗啟發(fā)我們，創(chuàng)造旅游景點精品與服務品牌二者應并行不悖。洛陽等地的經(jīng)驗教訓說明，一個城市的旅游宣傳促銷，孤立、封閉地進行往往事倍功半，只有既強化自身優(yōu)勢，又借助相鄰城市旅游資源，優(yōu)勢互補，捆綁促銷才能事半功倍，鑒于此，在旅游產(chǎn)品的促銷推介上一定要注意走開放型、聯(lián)合型、多贏型之路
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