【正文】 樣可省千把元。我所人員少，所領(lǐng)導(dǎo)為了加強(qiáng)稽查工作，整合了人員結(jié)構(gòu)，在原職能部門工作責(zé)任不變前提下，分內(nèi)業(yè)外業(yè)兩個(gè)工作小組運(yùn)作，男同志全力以赴上路稽查、協(xié)助法院執(zhí)行案件，指定我為內(nèi)業(yè)組組長，負(fù)責(zé)征費(fèi)窗口文明服務(wù)、征費(fèi)內(nèi)業(yè)管理、微機(jī)管理、車輛報(bào)停與復(fù)駛、車輛異動(dòng)、年檢審及 “ 三書 ” 制作和送達(dá)等一系列工作。一九九一年六月從交通學(xué)校畢業(yè)后分配在 aa 工作，一九九五年九月光榮入黨。 二是把扶持和引導(dǎo)民營運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展壯大當(dāng)作一件頭等大事來抓。要求窗口人員在服務(wù)中 “ 用微笑貼近車主，用真誠呼喚車主，用服務(wù)感化車主，用行動(dòng)回報(bào)車主 ” ，在接待中要有 “ 三聲 ” ，即來有問候聲，問有應(yīng)答聲，走有送別聲；在辦理業(yè)務(wù)中達(dá)到 “ 十八字 ” 標(biāo)準(zhǔn)，即站相迎、笑相問、 兩手接、快速辦、雙手遞、細(xì)解釋，使車主群眾感到稽征人員感情上可親，言行上可信，形象上可敬，為拓寬和諧稽征打開了新的思維。一年來，共查扣欠費(fèi)車輛（含摩托車） 2630 余輛，追繳規(guī)費(fèi)達(dá) 113 萬元。一年來，我所在省局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方黨政機(jī)關(guān)的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)省、市交通稽征工作會(huì)議精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，緊緊圍繞征 費(fèi)中心，規(guī)范內(nèi)業(yè)管理，提升工作質(zhì)量，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。張婷被分局任命為團(tuán)委負(fù)責(zé)人這一年來，在分局黨委領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)市委的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論 第 8 頁 共 22 頁 和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，按照中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程的內(nèi)容，堅(jiān)持民主集中制原則，充分發(fā)揮團(tuán)員的 積極性、主動(dòng)性，加強(qiáng)共青團(tuán)的能力建設(shè)，開展了豐富多彩的共青團(tuán)工作。她把這次崗位調(diào)整當(dāng)成又一次學(xué)習(xí)、鉆研的機(jī)會(huì)。面對來自于四面八方的繳費(fèi)車主， 的接待讓他們感覺溫馨，猶如春風(fēng)撲面，向人們展示了良好的收費(fèi)窗口形象。 2024 年為改善辦公條件，擠出幾萬元資金對征費(fèi)廳、辦公室、會(huì)議室進(jìn)行裝修改造，優(yōu)化了辦公環(huán)境，全所的軟硬件建設(shè)和干部職工的精神面貌都有了很大的改觀；二是以服務(wù)車主為宗旨，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為根本，重塑稽征良好形象。三是抓好規(guī)范化管理，積極培植費(fèi)源。尤其是所支部書記尹新吉同志，在身患疾病的情況下，經(jīng)常親自帶隊(duì)上路，不怕苦累，不分晝夜，給全所同志作出了好榜樣；二是干部職工齊心協(xié)力，人人參與稽查。特別是在摩托車規(guī)費(fèi)征收上，縣政府多次召開協(xié)調(diào)會(huì)討論研究，并以縣政府名義下發(fā)了《關(guān)于在全縣開展摩托車稅費(fèi)征繳秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，縣里成立了以常務(wù)副縣長為組長 第 2 頁 共 22 頁 的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，把摩托車稅費(fèi)征收工作納入了縣政府日常工作議程。全年共征解公路規(guī)費(fèi) 萬元，占年初考核計(jì)劃的 ；超考核計(jì)劃 萬元，超力爭計(jì)劃 萬元，實(shí)現(xiàn)了征收任務(wù)跨躍式發(fā)展，再創(chuàng)歷史新高。為形成規(guī)費(fèi)征繳工作合力，通過縣政府協(xié)調(diào)，我所爭取到了當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的積極配合，從地稅、公安、交警等部門抽調(diào)人員組成了摩托車專項(xiàng)整治稽查隊(duì)，全力配合我所人員上路稽查，僅八月份征收摩托車規(guī)費(fèi)達(dá) 19 萬余元，占上半年摩托車規(guī)費(fèi)的 64，取得了摩托車規(guī)費(fèi)征繳工作新的突破?；椴扇×鲃?dòng)稽查、與公安、交警、地稅部門聯(lián)合稽查等方式，對無牌、無證、無公路規(guī)費(fèi)的 “ 三無 ” 車輛、套牌車輛以及未按規(guī)定繳納公路規(guī)費(fèi)的農(nóng)用車和摩托車進(jìn)行重點(diǎn)稽查 ，共查補(bǔ)摩托車規(guī)費(fèi) 36 萬元、農(nóng)用車規(guī)費(fèi) 40 多萬元；三是依靠法律支持，打擊惡意欠費(fèi)行為。良好規(guī)范的執(zhí)法行為，贏得了車主對我所工作的信賴和支持，也進(jìn)一步穩(wěn)定和拓寬了費(fèi)源，八都贛中、文峰、宏發(fā)、全通等大中型民營汽車運(yùn)輸企業(yè)在我所的著力扶持下進(jìn)一步發(fā)展壯大，不少外 掛車輛也重新回到吉水掛牌繳費(fèi)， 有力地促進(jìn)了費(fèi)源增長。 回首 2024 年，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但 與上級的要求相比還有一定的差距。 同志還連續(xù)三年被評為工會(huì)積極分 第 7 頁 共 22 頁 子。心里有底了，膽量隨之也大了起來，對車主的詢問總是能對答如流，讓車主滿意而歸，只要有車主來繳費(fèi)，她就是耽誤下班也要耐心接待。一系列諸如籃球、撲克、乒乓球比賽在 的組織下開展得有聲有色。因此，我們堅(jiān)持定章立制，以程序規(guī)范操作，注重人性化管理，推動(dòng)各項(xiàng)稽征工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 二、構(gòu)建和諧稽征，在 “ 細(xì)化服務(wù) ” 上下功夫 黨的十六屆四中全會(huì)提出 “ 不斷構(gòu)建和諧社會(huì) ” 的要求， 是我們黨順應(yīng)歷史發(fā)展變化，推動(dòng) “ 三個(gè)文明 ” 建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措。 三是細(xì)化承 諾服務(wù)具體事項(xiàng)。為此，在上半年受大噸小標(biāo)噸位恢復(fù)整治的影響下，我縣的貨運(yùn)車輛仍然在平穩(wěn)增長，全年共新增貨運(yùn)車輛 264 噸，新增征費(fèi)噸位 1320 噸，穩(wěn)定培植了費(fèi)源。 一、勇于承擔(dān)責(zé)任堅(jiān)持文明服務(wù) aa 稽征所地處海島，生活條件比較艱苦，稽征環(huán)境比較惡劣，地方經(jīng)濟(jì)不夠景氣，車輛運(yùn)營十分困難，車戶繳費(fèi)意識(shí)相對較差。三位女同志的齊心協(xié)力，在我們所真正頂起了半邊天。 二、不畏艱難困苦確保任務(wù)完成 近三年，我們按照國家發(fā)改委頒發(fā)的汽車征費(fèi)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)對原有的車輛全面進(jìn)行了核對，這是件難做又必須認(rèn)真做好的 工作。路檢回到家 里，天真的女兒問我 “ 媽媽，這么多天你去那里，我真想你呀 ……” 三、樂于無私奉獻(xiàn)構(gòu)建和諧稽征 我是 1995 年 9 月入黨。因此我更加珍惜自己的這份工作，并不斷更新充實(shí)和拓寬豐富自己的知識(shí)，我原有文化程度只是中專，幾年來通過業(yè)余時(shí)間的認(rèn)真自學(xué)和不懈努力，先后取得了大專、本科文憑。因此， “ 以查促收 ” 是我們所的主要管理措施。早起晚睡不午休已成了我的生活習(xí)慣。去年 5月底， 5位同車型車戶因?qū)τ?jì)征噸位上調(diào)不理解來所吵鬧，污言臟話不堪入耳，適逢所里男同志上路稽查，我沉著應(yīng)對，把上級文件精神向他們做耐心解釋，把他們請到會(huì)議室，送給他們一杯杯熱茶，穩(wěn)定車戶激烈的情緒，終于說服了車戶，按新標(biāo)準(zhǔn)繳了費(fèi)，做到不卑不亢、有理有節(jié)。特別是通過去年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我覺得我工作、生活在這樣一個(gè)很有凝聚力、戰(zhàn)斗力的黨組織之中和團(tuán)結(jié)和諧的大家庭里，為我注入無限的 生機(jī)和活力。