【正文】 浮至最高限額的情況。我行鼓勵(lì)客戶在我行存款，但不存在作為受理、審批、簽約、授信、放款和貸后管理的前 提條件。 三、存在的問題及整改情況 （一）、在銀監(jiān)會(huì)下發(fā)關(guān)于取消銀行密碼掛失手續(xù)費(fèi)后，由于系統(tǒng)存在更新不及時(shí)等問題，導(dǎo)致對客戶 收取手續(xù)費(fèi)。成立工作自查小組，指導(dǎo)開展個(gè)人業(yè)務(wù)的收費(fèi)情況自查。 六不存在一浮到頂?shù)默F(xiàn)象。我單位一直堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付的原則，對于 30 萬以下的貸款，直接 轉(zhuǎn)帳到客戶對應(yīng)的帳戶下，對于以后可能存在的 30 萬以上的大額貸款發(fā)放，我們會(huì)堅(jiān)持受托支付的原則，將貸款資金直接支付給借款人的交易對手，不會(huì)強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款。我行不存在企業(yè)貸款受理、審批、簽約、授信、放款和貸后管理過程中，強(qiáng)制向企業(yè)客戶捆綁搭售理財(cái)、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品，以及購買理財(cái)、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品作為企業(yè)受理、審批、簽約、授信、放款和貸后管理的前提條件的情況。 （ 2）不得存貸掛鉤?，F(xiàn)將整治活動(dòng)情況匯報(bào)如下： 一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。我支行在進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)發(fā)放過程中，調(diào)查貸款等過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用成本均由我支行自行承擔(dān)。遵循利費(fèi)分離原則，嚴(yán)格區(qū)分收 第 3 頁 共 13 頁 息和收費(fèi)業(yè)務(wù)，不得將利息分解為費(fèi)用收取，嚴(yán)禁變相提高利率。嚴(yán)格執(zhí)行 “ 三個(gè)辦法一個(gè)指引 ” ，加強(qiáng)信貸資金用途符合借款實(shí)際用途。 第 1 頁 共 13 頁 加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)暨整治不規(guī)范經(jīng)營自查 根據(jù)銀監(jiān)發(fā) [2024]3 號文，《關(guān)于開展 “ 加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)暨整治不規(guī)范經(jīng)營 ” 活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》、《加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)暨整治不規(guī)范經(jīng)營自查表》，我支行對服務(wù)規(guī)范以及信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查。 信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付和受托支付原則，將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手，不得強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款。 （四）不得浮利分費(fèi)。 （七）不得轉(zhuǎn)嫁成本。按照有序、有力、有效的原則，扎實(shí)開展 “ 不規(guī)范經(jīng)營 ” 問題專項(xiàng)整治活動(dòng)。我行嚴(yán)格按照 “ 三個(gè)辦法一個(gè)指引 ”要求，在貸款敘做過程中嚴(yán)格貫徹實(shí)貸實(shí)付和受托支付原則，將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手，不存在將貸款資金轉(zhuǎn)為存款作為貸款受理、審批、簽約、授信、放款和貸后管理的前提條件。 （ 5）不得借 貸搭售。在林主任的帶領(lǐng)下我部對成部以來的存量貸款展開了全面自查行動(dòng)，自查結(jié)果為： 一、不存在以貸轉(zhuǎn)存的違規(guī)現(xiàn)象。我單位發(fā)放貸款時(shí)不存在以其他方式強(qiáng)制捆綁 /搭售理財(cái) /保險(xiǎn) /基金等金融產(chǎn)品。 （一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了自查小組。向投保人出示投保提示書和產(chǎn)品說明書并在所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼總行統(tǒng)一制式的投保提示、嚴(yán)禁代抄錄風(fēng)險(xiǎn)提示語句和代簽名、不得使用比率性指標(biāo)將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行儲(chǔ)蓄等進(jìn)行簡單對比，夸大產(chǎn)品收益、嚴(yán)禁將保險(xiǎn)產(chǎn)品誤導(dǎo)宣傳為銀行儲(chǔ)蓄產(chǎn)品進(jìn)行銷售、未取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證的網(wǎng)點(diǎn)不得辦理保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)、未取得保險(xiǎn)從業(yè)資格證的員工不得向客戶推介和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品等五 第 10 頁 共 13 頁 個(gè)方面。 。 。 經(jīng)過自查，我 行沒有違反 “ 七不準(zhǔn) ” 、 “ 四公開 ” 的相關(guān)規(guī)定。 xx 銀行 xx 支行 2024 年 3 月 30 日