【正文】 意答復。 工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報，逐級上報，及時解決。無故漏打一次罰款 10 元。 每日認真填寫、核對和整理 美容院財務情況日報表 ” 。 為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產(chǎn)品詳細記錄。 做好對顧客資料的管理，經(jīng)常了解顧客的需求，檢查美容師服務是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情 。 依照市場情況，制定合理收費價格 。 院長是最核心人物，他的主要職責是整個醫(yī)院的經(jīng)營管理及各項工作的指導、督促、檢查等。 四、凡患者需用的 ___市衛(wèi)生局、物價局規(guī)定不允許醫(yī)院收費的醫(yī)療耗材、器械等，各科室不得自行銷售上述物品，不得為其他單位代銷商品。加強內(nèi)部約束機制，物價管理人員各盡其職，層層把關，保障醫(yī)院物價管理工作順利進行。 第五條差旅費地開支與控制 參照紹興市財政局紹 市財行 (20__)13 號文件有關規(guī)定，結合醫(yī)院實際情況，制定差旅費開支標準 (具體實施辦法另定 ) 職工因公外出，應先填寫 “ 出差審批單 “ 由各部門負責人簽署同意，經(jīng)醫(yī)院主管領導批準，方可去財務科予以領取差旅費。 第二條費用計劃管理 各部門應根據(jù)各自醫(yī)療業(yè)務的特點及管理情況，按照第一條規(guī)定的費用管理范圍，列支費用，由財務科負責匯編醫(yī)院費用。 醫(yī)院規(guī)范管理制度篇 6 第一條費用管理范圍 醫(yī)院的費用包括醫(yī)療支出，藥品支出，管理費用，其他支出，待攤費用。 感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學性廢物不能混合收集，少量的藥物廢物可以混入感染性廢物，但應在標簽上注明，進行集中處理。 對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。無菌溶液超過 3 日要重新消毒。對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。 治療換藥處置工作前后均應洗手，各種治療護理及換藥操作應按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進行，感染性敷料應放在黃色防滲漏的污物袋內(nèi)及時焚燒處理。 消毒管理制度 按照批準的診療范圍購置必須的消毒、滅菌設施，并保證正常使用。西藥、中成藥處方每張?zhí)幏讲坏贸^五種藥品，每一種藥品須另起一行。 病歷書寫應當客觀、真實、準確、及時。 操作時嚴格執(zhí)行無菌操作技術，認真執(zhí)行醫(yī)囑，保證治療效果達到及時、有效、安全。 醫(yī)師必須認證填寫門診病歷，做好門診登記，向患者交代治療方 面的注意事項，對需要轉(zhuǎn)診的患者及時提出處理意見。 急、危、重病人給與優(yōu)先接診并積極進行搶救治療，必要時可就近轉(zhuǎn)診。 四、對護理質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控，實施護理質(zhì)量的 .持續(xù)改進。檢查有登記、有記錄并及時反饋，每月填寫檢查登記表及護理 質(zhì)量月報表，報上一級質(zhì)控組。 3）當?shù)孛媸艿交颊哐骸Ⅲw液等明顯污染或其他可疑污染時，對于含少量血體液（＜ 10n1）等物質(zhì)濺污，可先用 吸濕材料將其清除，如污漬已干涸，可使用 500mg／ L 含氯消毒液擦去，然后使用含消毒液的抹布擦拭污染表面，作用 30min。 工作人員上班時著裝規(guī)范，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，給病人檢查及操作前后應洗手或用速干手消毒液消毒 保持各診室內(nèi)空氣流通，定時開窗通風；地面物表每日清潔消毒，被血液、體液污染后及時消毒。 1急診搶救器材應在消毒滅菌的有效期內(nèi)使用，一用一消毒或滅菌。 門診體溫計由服務中心統(tǒng)一消毒發(fā)放，回收。 對于醫(yī)療安全方面可能存在的隱患做出有效對策： （ 1）學生隱瞞病情或未對自身的疾病引起足夠的重視，未及時進行治療，使病情出現(xiàn)突然的變化。 二、嚴格診斷及治療： 醫(yī)務室在為學生進行疾病的診斷治療過程中，必須嚴格按正規(guī)的醫(yī)療標準進行問診和查體，并嚴格按診斷標準對學生的疾病作出診斷； 對于診斷明確的疾病，按治療原則積極給予治療：可采用各種方法給予治療：如藥物口服、肌注、霧化吸入等；對于各類損傷，嚴格按無菌操作原則給予清創(chuàng)、包扎、換藥等治療，并做好學生損傷后的功能恢復的指導和治療（如理療等）；所有治療方法嚴格按正規(guī)醫(yī)療要求進行操作，杜絕違章操作。在工作中以醫(yī)院的標準嚴格要求自己。 六、消除醫(yī)療隱患： 堅守工作崗位：為了使生病的學生得到及時地診治，即使在上課、體檢、外出開會、學習、跟隨學生外出軍訓、勞技等情況下，醫(yī)務室也盡可能做到一個人外出一個人留守醫(yī)務室，以隨時處理突發(fā)情況；在遇到臺風等自然災害時，醫(yī)務室做到了校醫(yī)及時到崗，隨時做好預防和處理意外損傷事故的準備。 一律使用一次性注射用品，用后由回收站統(tǒng)一回收。 1急診搶救室及平車、輪椅、診察床等應每日定時消毒，被血液、體液污染時應及時消毒處理，消毒劑用 500mg/L 含氯制劑。 建立預檢分診制度，發(fā)現(xiàn)傳染病人 或疑似傳染病人，應指定隔離診室診治，已被污染的區(qū)城及時消毒。 2）診療桌，診療椅、診療床等每天清潔，物體表面如電腦鍵盤、鼠標等應每日清潔，必要時用 50gL含氯消毒劑擦拭。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量實施全面控制，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析，制定改進措施。每月對出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單、手術護理記錄單等進行檢 查評價，不定期到臨床科室抽查護理文書書寫質(zhì)量，填寫檢查登記表 ,上報護理部。 門診醫(yī)務人員要做到認真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴防差錯事故的發(fā)生。 要熱情接待每一位患者，耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。 工作認真負責、態(tài)度熱情、說話和氣、遵醫(yī)囑按順序進行處置與治療，急病人優(yōu)先處置治療。處方記載的患者一般項目應清晰、完整，并與病歷記載相一致。 每張?zhí)幏街幌抻谝幻颊叩挠盟帯Ｌ幏奖４嫫跐M后，經(jīng)本機構主管領導批準、登記備案，方可銷毀。使用的一次性醫(yī)療用品用后應當及時進行無害化處理。 注射室工作制度 凡注射應按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。器械浸泡液每周更換 2 次。在規(guī)定的時間內(nèi)交指定的疫情管理人員，并積極配合檢診。 醫(yī)療廢物專用包裝物、容器應當有明顯的警示標識和警示說明。登記資料至少保存三年方可銷毀。如領用數(shù)額較大的低值易耗品，如印刷費、報刊費等。 按規(guī)定預提費用、待攤費用，不得任意多計，少計和利用待攤費用，預提費用人為地調(diào)節(jié)各期利潤。 一、醫(yī)院物價管理小組負責醫(yī)院物價管理，工作管理小組成員為所在科室物價員。 參加 ___市基本醫(yī)療保險的患者就醫(yī)，符合報銷的按照 ___市醫(yī)療保險處的有關政策、規(guī)定執(zhí)行。以下是一個中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設置及職責標準設定，各經(jīng)營者可根據(jù)自身規(guī)模大小，加以靈活運用。 定期培訓員工，以提高服務素質(zhì)。 組織好每周例會及每天早會，會前作好準備，針對出現(xiàn)的問題及時解決，協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力 。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產(chǎn)品及美容項目。 清點、結算每日營業(yè)收入、產(chǎn)品銷售收入 和經(jīng)營管理費用。因工作原因漏打，需領導簽字為證。 嚴格按照醫(yī)療技術規(guī)范進行操作，嚴格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無菌操作原則。 首問負責制：患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時，都要耐心解答。請病、事假半天，由本人填寫假條，經(jīng)科室負責人簽字批準后，方可離開。 六、提成制度 全年每月經(jīng)濟基本任務為 23 萬元（毛收入，其中含中西科 12024 元），完成基礎任務數(shù)，發(fā)給員工基本工資，超額完成部分按毛收入的 2:8 比例提成（醫(yī)院得 80%；全院員工得 20%），參與分配待年終進行核算，人員以算進不算出的辦法，即 12 月份在工作崗位者，可以參與分配提成，年初參與上班，但年終未在單位上班者，自然得不到提成，所有參與人員以實際上班天數(shù) 計算提成（效益工資），提成以次年 10 月前計算發(fā)放。加強空氣和醫(yī)療器械的消毒滅菌處理 ,及時隔離感染患者 ,隔離傳染病患者 。外源性的醫(yī)院感染也稱交叉感染 ,是指病人遭受醫(yī)院內(nèi)非本人自身存在的各種病原體侵襲而發(fā)生的感染。有明確潛伏期的感染，自入院時起超過平均潛伏期后發(fā)生的 感染為醫(yī)院感染 。 ③ 新生兒經(jīng)胎盤獲得 (出生后 48 小時內(nèi)發(fā)病 )的感染，如單 純皰疹、弓形體病、水痘等 。 (3)污染環(huán)節(jié)多，控制難度大：醫(yī)院作為一個特殊的環(huán)境，在從事醫(yī)療、預防、保健等工作過程中，會產(chǎn)生大量醫(yī)療廢水、廢氣和醫(yī)療廢棄物等污染物，這些污染物攜帶有大量致病微生物和化學有害物，對這些廢物的收集、處理稍有不慎，必然會危害人們的健康。據(jù)相關統(tǒng)計顯示，接觸血液機會高的科室如外科、檢驗科、口腔科，乙型肝炎感染率高達 30%～ 50%。在醫(yī)院管理的諸多環(huán)節(jié)中，醫(yī)院感染管理直接體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療、護理質(zhì)量，影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展。 (7)醫(yī)院須規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度，要加強感染性疾病科、口腔科、手術室、重癥監(jiān)護室、新生兒病 房、產(chǎn)房、內(nèi)窺鏡室、血液透析室、導管室、臨床檢驗部門和消毒供應室等重點部門的醫(yī)院感染管理與監(jiān)測工作。 消耗品 :每周二下午下送 (領用單位在周一輸入 )。 (4)本人直接從倉庫領取簽字。危化品存放點應有醒目的職業(yè)健康安全警示標志，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時處置和上報。加強對供應商以及?；返娜粘０踩芾恚J真做好物資的檢驗和交付、使用、處置等完整記錄。 九、醫(yī)院將?；钒踩芾砉ぷ骷{入目標管理，嚴格按照院科兩級目標責任對使用部門及職能監(jiān)管部門進行考核。 嚴格禁止接受患者、患者家屬、供應商的紅包、回扣，發(fā)現(xiàn)一次給予當事人處以該項金額的 3 倍處罰。不得以任何借口對患者冷、硬、頂，不得以任何形式推諉患者，發(fā)現(xiàn)一次給予經(jīng)濟處罰 100 元。不準擅自自行調(diào)動崗位。 ，必須進行驗收，除訂貨合同、發(fā)貨地點及貨款匯寄帳號應與生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)相一致，查驗每箱 (包 )產(chǎn)品的檢驗合格證，內(nèi)外包裝應完好無損，包裝標識應符合國家標準，進口產(chǎn)品應有中文標識。器材條形碼應貼在病歷上。認真、及時、準確記錄員工的出勤情況。 第三條假期管理 第一項請假：職工請假需到各部門填寫請假條。 第五項休假：醫(yī)院實行每月休息 4 天和享受國家規(guī)定的節(jié)假日的休息制度。周日加班 。聘用人員按 50 元 /天計算。 盡量簡化流程，方便患者，能提供簡單便民措施。