【正文】 敗 否 提示話術(shù)：抱歉，由于價格艙位或 供應(yīng)商發(fā)生變動，訂單提交失敗 提交訂單 生單是否成功 進入支付頁面 是 頁面提示生單失 敗，提示話術(shù)：抱 歉，由于價格艙位 或供應(yīng)商發(fā)生變 動，訂單提交失敗 否 巧用標(biāo)注 ——減少流程中的冗余細節(jié) 優(yōu)化前 優(yōu)化后 方法：選中形狀，插入標(biāo)注 2023/4/2 用戶場景說明 ——讓讀者更加容易理解 提交并生成訂單 審批完成 是否審批通過 是 反饋申請人審批未 通過 Offline推送待審批 消息給 TMC 否 短信或郵件 提請審批人審批 是 結(jié)束 否 自動取消訂單 觸發(fā)出票流程 選擇審批人 是否支付成功 是 結(jié)束 否 選擇公司賬戶支付 訂單是否需要 審批 用戶場景： 行政助理小蘭幫銷售部同事 小明提交了一張機票訂單： 該張訂單是否需要審 批？需要的話由誰審批？ 審批通過如何處理？審 批不通過如何處理？ 用 描繪開啟流程的情景 戶 場 簡述可能的后續(xù)場景 景 要 點 避免僅描述一種用戶場景 2023/4/2 標(biāo)題及樣式 ——有效提升流程圖的“逼格” 主題 背景 標(biāo)題 三大法寶 2023/4/2 目錄 理論篇 規(guī)范篇 技巧篇 實戰(zhàn)篇 25 實戰(zhàn)案例 ：某網(wǎng)站 offline系統(tǒng)登錄流程 獨家揭秘基于信息安全設(shè)計的 offline系統(tǒng)登錄流程設(shè)計的涅槃之路 2023/4/2 用戶場景 小明是某網(wǎng)站 offline系統(tǒng)當(dāng)中的一名用戶，主要負責(zé)做企業(yè)客戶的服務(wù)工作， 現(xiàn)在，他進入登錄頁，需要輸入賬戶名密碼進行登錄，以下是可能出現(xiàn)的一 些場景： 手快，有些信息忘記輸入就點擊了“登錄”怎么反饋？ 客戶編號、用戶名或密碼輸入錯誤時怎么反饋？ 小明忘記密碼，反復(fù)嘗試幾個可能密碼輸入會否有所限制？ 小明的賬戶密碼都沒錯，但其賬號處于被凍結(jié)的狀態(tài)，怎么反饋？ 小明的密碼已經(jīng)超過 120天未更改，安全隱患怎么解決？ 小明能否知道自己的賬號密碼是否已經(jīng)泄露？ 2023/4/2 第一階：賬戶密碼 登錄開始 用戶輸入賬 戶名密碼 用戶點擊“登錄” 是否全部填寫 載入登錄后首頁 是 用戶名密碼是 否匹配 是 控件冒泡提示不能 為空 否 頁面提示：賬戶名 或密碼錯誤 否 結(jié)束 登錄完成 備注：原始狀態(tài) 流程圖 2023/4/2 第二階：客戶編號 備注：新增客戶編號，希望實現(xiàn)同一個手機號可以 注冊到不同的客戶名的效果 流程圖 登錄開始 用戶輸入賬 戶名密碼 用戶點擊“登錄” 是否全部填寫 載入登錄后首頁 是 用戶名密碼是 否匹配 是 登錄完成 控件冒泡提示不能 為空 否 頁面提示：賬戶名 或密碼錯誤 否 結(jié)束 客戶編號是否 存在 是 提示：客戶編號不 存在 否 2023/4/2 第三階：驗證碼 備注：反復(fù)嘗試登錄操作時，可能是用戶忘記密碼，也 有可能是惡意攻擊，增加驗證碼以提升賬戶安全性。 2023年 4月 2023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 4月 2日星期日 2023/4/22023/4/22023/4/2 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 4月 2日星期日 2023/4/22023/4/22023/4/2 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/4/22023/4/2April 2, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/4/22023/4/22023/4/22023/4/2 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/4/22023/4/2Sunday, April 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/4/22023/4/22023/4/2Sunday, April 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/4/22023/4/22023/4/2Apr232Apr23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/4/22023/4/22023/4/24/2/2023 12:25:47 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/4/22023/4/22023/4/22023/4/2 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴