【正文】 精神和決定事項： 包括會議研討的主要問題、會議意見、 會議取得的成果、決定事項等。 1/20/2023 41 （三）衡量會議紀(jì)要質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn) 會議基本概況交代得清楚； 會議主要精神傳達得完整。堆砌材料是失敗的總結(jié)。 注重經(jīng)驗的傳播 ，不能以歸檔為目的。 結(jié)尾： 簡要說明今后工作的意見。 目的： 摸索事物發(fā)展規(guī)律，做好今后工作。 ? 1/20/2023 31 （五）如何增強計劃的操作性 ?形式方面： 要做到表達簡要、條理清晰、要素完整 ?程序方面： 堅持民主集中制原則，自下而上，自上而下相結(jié)合，要發(fā)揮上下兩方面的積極性； 善于聽取專家意見。 描繪前景，鼓舞士氣。計劃的制定與執(zhí)行的好壞，決定一項工作的成敗得失，決定著事業(yè)的興衰存亡。 。 ?主體部分： 分項說明時間、地點、參加人、內(nèi) 容、注意事項、聯(lián)系方式等。 ?報告中不能寫請示事項。 結(jié)尾：使用下列公文術(shù)語 特此報告，請審閱?！? 1/20/2023 17 （四）起草請示的注意事項 行文之前要與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通； 請示理由要充分，要求和建議要具體； 嚴格執(zhí)行一文一事制度； 按照隸屬關(guān)系逐級行文； 請示與報告不能混用。接 1/20/2023 16 （三）請示正文的寫作方法 （ 1）開頭： 說明請示的根據(jù)、目的，需要時明確交代請示事項的背景或理由。 1/20/2023 13 第二專題：常用公文起草規(guī)范 ? 請示的起草 ? 報告的起草 ? 通知的起草 ? 怎樣編寫計劃 ? 怎樣起草總結(jié) ? 編寫會議紀(jì)要的要領(lǐng) ? 領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草 1/20/2023 14 請示的起草 （一）應(yīng)用范圍 對上級的政策、法規(guī)及文件不理解或不適應(yīng)本單位 情況，需要變通處理的問題，請求上級予以解釋、 指示與認可。 ? 代擬文稿：要認準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)身份和職位特征； ? 對外發(fā)文：要考慮收發(fā)文機關(guān)的地位特征； ? 區(qū)別文稿應(yīng)用范圍，內(nèi)外、上下有別。 符合法律法規(guī)、上級規(guī)定、本機關(guān)既定政策規(guī)章， 這是制定決策和發(fā)文的根據(jù)。 （ 5）遵循公文格式規(guī)范。 版記： 主題詞 ；抄送機關(guān)；印發(fā)機關(guān)；印發(fā)日 期；印數(shù)。辦公室工作規(guī)范與技巧培訓(xùn)班 1/20/2023 1 培訓(xùn)專題內(nèi)容 第一專題：公文寫作基本規(guī)則 第二專題：常用公文起草要領(lǐng) 第三專題：辦公室建設(shè)與管理 1/20/2023 2 第一專題：公文寫作基本規(guī)則 一、認識公文寫作的特點 公文寫作的根本特點：規(guī)范性強 受領(lǐng)導(dǎo)之命，代機關(guān)立言。 主體： 標(biāo)題 ；主送機關(guān)；正文；附件；生效標(biāo) 識；成文日期；附注。 （ 4）處理好材料和觀點的關(guān)系。如：請示何事？通知何事？ （二）內(nèi)容合法、務(wù)實、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖。 常用思維方法如下： ? 模式化思維（從不同文種角度思考） ? 對象化思維（從收文機關(guān)角度思考） ? 辯證思維（全面、發(fā)展、變化地思考） ? 散點思維（多角度地思考） ? 求同存異思維（思維與領(lǐng)導(dǎo)趨同） 1/20/2023 10 五、把握公文寫作的基本規(guī)律 （二）找好角色定位與行文角度 總原則： 受領(lǐng)導(dǎo)之命，代機關(guān)立言。 反映個人修養(yǎng)，有時要突出體現(xiàn)“我”的看法。 接 ： 解決 “ 我們請求有關(guān)單位這樣做 ” 的問題 ?！? “以上請示如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行。 ? 主體 ? 重點回顧工作進展情況和主要成績； ? 提煉工作中取得的經(jīng)驗和體會； ? 找出工作中存在的主要問題或薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，提出改進意見與辦法； ? 提出今后工作的意見或進一步做好工作的愿望。 ?節(jié)儉篇幅。 ?導(dǎo)語部分： 會議目的、根據(jù)、名稱等。 。計劃是管理職能中的首要職能。 目標(biāo)（做什么：具體工作內(nèi)容） 措施（怎么做：工作方式方法） 步驟（何時做：工作時間安排） 結(jié)尾： 說明注意事項或檢查落實方法。 任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求要合理； 任務(wù)的指標(biāo)要能夠考核和控制； 任務(wù)指標(biāo)要相對穩(wěn)定，可以衡量； 任務(wù)指標(biāo)要符合實際，可以實現(xiàn)； 任務(wù)指標(biāo)要有明確的時間限制。 1/20/2023 33 怎樣寫總結(jié) 一、含義目的與實質(zhì) 總結(jié)是對以往一段工作的回顧與反思 ,并以 書面形式表達的事務(wù)性文件。 ? 今后的努力方向。 從群眾中來，到群眾中去，資源信息共享。 既要有豐富材料，又要發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點，善于運用新材料，掌握全面情況和整個工作進程。 文尾部分： 主題詞、報送單位、印制部門、印發(fā)日期。 1/20/2023 42 （四）會議紀(jì)要正文寫作要領(lǐng) 開頭： 說明會議概況：時間、地點、主持人、 參加人、議題等。 適合專題會議或理論研討會。 1/20/2023 46 領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草 ?（一）起草講話稿的幾個重點問題 準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖是關(guān)鍵 領(lǐng)導(dǎo)意圖是秘書思維的原點和立意根據(jù)。 1/20/2023 48 做好資料收集工作是基礎(chǔ) ?要力爭“全” ，包括以下七點要求： （ 1）客觀與主觀材料相結(jié)合 （ 2）感性與理性材料相結(jié)合 （ 3）正面與反面材料相結(jié)合 （ 4）內(nèi)部與外部材料相結(jié)合 （ 5）直接與間接材料相結(jié)合 （ 6）全局與局部材料相結(jié)合 （ 7）縱向與橫向材料相結(jié)合 1/20/2023 49 （一）起草講話稿的幾個重點問題 加強個人修養(yǎng)是必要條件 （ 1）注重理論學(xué)習(xí)和政策學(xué)習(xí)。 站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題，主動換位思考。 聯(lián)結(jié)各職能部門的紐帶。 干一行，愛一行，專一行。 1/20/2023 58 （四）辦公室工作對人員的要求 業(yè)務(wù)素養(yǎng) ? 具備較高的政策水平。 ? 良好的協(xié)調(diào)能力。 1/20/2023 68 三、辦公室辦會工作基本規(guī)范 （一）會議服務(wù)的基本內(nèi)容 會前準(zhǔn)備工作 設(shè)立會議承辦部門和服務(wù)機構(gòu) 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定會議目標(biāo)和議題 （ 1）確定會議目標(biāo) （ 2）擬訂會議議題 擬訂會議財務(wù)預(yù)算和會議方案 （ 1）擬訂會議財務(wù)預(yù)算 （ 2）擬定辦會方案 1/20/2023 69 （一）會議服務(wù)的基本內(nèi)容 會前準(zhǔn)備工作 確定會議的議程、日程和程序 分工撰寫會議文件 確定與會人員名單以及會議編組方案 會場的布置工作 營造會議氣氛 會場格局與座次 主席臺的布置 懸掛會標(biāo) 設(shè)施準(zhǔn)備 食宿、交通、醫(yī)療、保健等準(zhǔn)備。 把握會議細節(jié)。要為領(lǐng)導(dǎo)提供滿意的服務(wù)，就必須善于處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。 。 :07:5119:07:51April 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :07:5119:07Apr231Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯