【正文】 重哦 …… 或，張三，家里事辦好了沒有？有什么可以幫忙的？ 事 例 甲主管 乙主管部屬辦完了一件頗具規(guī)模的事件，但凡事都 無(wú) 十 全 十美，仍有待檢討改進(jìn)之處。 :04:4603:04Mar2329Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:04:4603:04:4603:043/29/2023 3:04:46 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 29, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 29日星期三 3時(shí) 4分 46秒 03:04:4629 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :04:4603:04Mar2329Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 03:04:4603:04:4603:04Wednesday, March 29, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :04:4603:04:46March 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 激勵(lì)與操縱 操縱： 就是讓某人依照你的意思去做事。 」 李課長(zhǎng)說(shuō)： 「 營(yíng)業(yè)課將開會(huì)時(shí)間改在上午舉行 。 王達(dá)驚異地說(shuō)： 「 咦 ！ 在充電 ？我只是要你準(zhǔn)備一個(gè)電池而已 ， 想用來(lái)做為新進(jìn)作業(yè)員在職訓(xùn)練的教具而已 ， 并不需要去充電 ！ …… 」 命令與部屬的行為 ? 案例 2 ? 有個(gè)管理者正在等候一通重要電話 ， 突然訪客到來(lái) ， 不得不親自接待；于是吩咐今年剛進(jìn)公司服務(wù)的一女職員說(shuō)： 「 有位辜先生打電話來(lái) ， 我人在會(huì)客室 。中高階主管訓(xùn)練課程（ MTP） 主講： 廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司 課 程 大 綱 第一章 管理的基礎(chǔ) 第二章 問題的解決與創(chuàng)造 第三章 如何制定工作計(jì)劃 第四章 部屬的培育與啟發(fā) 第五章 管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 第一章 管理的基礎(chǔ) 一、管理的基礎(chǔ) 二、組織經(jīng)營(yíng)的原則 三、組織的檢討與重新設(shè)計(jì) 四、管理的兩個(gè)輪子 定義： 運(yùn)用企業(yè)資源，結(jié)合下屬及眾人的智慧 與努力，來(lái)達(dá)成企業(yè)（部門）目標(biāo) 做法： 對(duì) 人 的管理 管：干預(yù)、要求 理：支援、協(xié)助 讓你的部屬產(chǎn)生“能力”、產(chǎn)生“干勁 ” 對(duì) 事 的管理 不斷的創(chuàng)新、不斷的改善（ PDCA） 生產(chǎn)資源、目標(biāo)及管理 資源目標(biāo)人（ M a n ）機(jī)器(Machine)材料(Material)技術(shù)(Met hod) 環(huán)境( E nvir o n m en t )目的別管理P （ 效率 ）效率管理Q （品質(zhì)）品質(zhì)管理C （成本） 方 法成本管理D （交期） 系 統(tǒng)進(jìn)度管理S （安全）安全管理M （士氣）全員參與活動(dòng)資源別管理人事管理 設(shè)備管理 物料管理 技術(shù)管理 5S 活動(dòng) 管 理 的 四 個(gè) 層 面 問題的解決與創(chuàng)造 人與團(tuán)隊(duì)的理解 培育與啟發(fā) 管理的功能與目標(biāo) 管理者的基本心態(tài) 1 達(dá)成的意愿 2 打破現(xiàn)狀 3 理念 —— 使命感 4 效率意識(shí) 5 原理及原則 6 科學(xué)的方法 7 健全的判斷 意識(shí)性的管理 經(jīng)常做全面的管理 于意識(shí)性的前提下 ＝ 理 念 原理原則 經(jīng) 驗(yàn) 感 覺 組 織 的 基 本 原 則 ? 命令系統(tǒng)統(tǒng)一原則 ? 管理幅度適中原則 ? 組織協(xié)調(diào)原則 ? 授權(quán)原則 ? 職務(wù)分配原則 ? 組織扁平原則 協(xié) 調(diào) 注 意 事 項(xiàng) ? 站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題； ? 從公司利益的大局出發(fā)； ? 應(yīng)用溝通技巧，善用溝通渠道； ? 用事實(shí)說(shuō)話，避免感情用事。 約兩小時(shí)后 ， 王達(dá)再度催促林裕田說(shuō)： 「 我剛才提到的電池呢 ？ 」 林裕田回答說(shuō)：我量過比重 ， 發(fā)現(xiàn)電量偏低些 ，正在充電 。王小寶看了自己的筆記本后回答說(shuō)： 「 明天上午一定能準(zhǔn)備好 ， 有兩個(gè)小時(shí)就夠了 。，昨天的事情，……差透了，你要多用點(diǎn)心，不能馬馬虎虎應(yīng)付了事啊，……，辛苦了，昨天 回 到 家 很 晚 了吧！這件事辦得很好，好好總結(jié)一下，至于……，還有一點(diǎn)不足，下次咱們多下點(diǎn)功夫，一定會(huì)辦得更好！人非圣賢，孰能無(wú)過？當(dāng)屬下有錯(cuò)時(shí)……，我早就說(shuō) 過 要 注 意了，不可以做錯(cuò)，搞什么鬼??！，可能是因?yàn)槲医淮貌磺宄胚@樣，不過，下次應(yīng)改進(jìn)。 03:04:4603:04:4603:04Wednesday, March 29, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :04:4603:04Mar2329Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 03:04:4603:04:4603:043/29/2023 3:04:46 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 3時(shí) 4分 46秒 上午 3時(shí) 4分 03:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴