新媒體時代企業(yè)傳播策略(更新版)
【正文】 情危機替代管理危機 新媒體 不是錦上添花 而是雪中送炭 二 、新媒體時代的傳播原則與策略 新媒體時代企業(yè)傳播原則 基于戰(zhàn)略的高度 要對話，不宣傳 無關系，不傳播 影響有影響力的人 價值統(tǒng)攝，眾聲成歌 無關系，不傳播 重點 從屬關系 部門關系 行業(yè)關系 管理關系 忽視 中心關系 媒體關系 網民關系 公眾關系 信息如流水，關系如管道，缺少管道建設，傳播就如同在自家門前潑水，徒勞灌輸。經過新媒體場域的發(fā)酵，腐敗、低效、高福利、濫用職權、缺乏公正等負面認知已被固化為政府、央企及官員的形象標簽，而近年頻頻發(fā)生的食品安全事件、群體事件、貪腐事件等又使公眾對上述形象標簽的認知愈發(fā)強化。 □生活在中國，原來這么幸福！ □一定要把本片翻譯成各種文，讓外國人都顫抖去吧！ □我們拍的不是食物，而是人，食物只是切入口，人才是核心。拉登。 匿名 集聚 免責 不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友 憫弱 生女當如鄧玉嬌？ 注意“憫弱”背后的對抗 腐敗 利益結構 利益分配 公平公正 …… 印象下滑 隔閡加深 信任減少 對立對抗 言行態(tài)度 心理平衡、不擔風險、避免沖突 情境模糊 情況危急 別人權威 地位較低 凝聚力強 特定規(guī)模 James Thurber 從眾 意見領袖 意愿 信息源 知識面 責任感 媒體人、明星、官員、評論人、專家、草根、公知、機構 …… .“顯微鏡”下找問題，破窗效應顯威力 福柯認為，在傳統(tǒng)社會，社會管理者主要是通過信息不對稱的方式來實現成本更低、效率很高的社會治理的。 共享時代精神、價值觀念、人文關懷。 以參與、共感為特征的社會責任項目 謝謝！
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