四川移動提案(更新版)
【正文】 1686141戶，占總離網用戶數的 %。 “神州行地方卡” 有更多優(yōu)惠。 面臨嚴峻的競爭挑戰(zhàn) 來自中國聯(lián)通的影響： ?2023年、 2023年上半年，中國聯(lián)通對 CDMA的推廣力度很大，其贈機、補貼、對數據業(yè)務“聯(lián)通無限”的大力推廣等手段奪取了較多“神州行”品牌內 相對高端 的客戶。品牌的后面是顧客。 小吳，成都人，女， 27歲，阿文的老婆，貿易公司會計。此時正好移動推出“神州行大眾卡新版”。要是去外地，多半會和老公在一起，到時用他的手機好了，要是不在一起呢？嗨，到時侯再說吧?！? “神州行”在蔣阿姨回老家辦事的時候能漫游，這挺好。 ?如果神州行的有效期再長一點，蔣阿姨也不用再擔心被“吃錢”了。 在品牌層面，我們希望通過更加親切與人性化的方式與消費者進行溝通，提升品牌美譽度和歸屬感。增強了 品牌感染力 。 在各品牌驅動手段上要與全球通、動感地帶形成合理區(qū)隔 資費套餐 對本市通話給予一定限度和條件性的優(yōu)惠，如在嚴格分區(qū)的基礎上推廣“一毛單向”的神州行大眾卡 家庭優(yōu)惠計劃，親情號碼、非高峰時段優(yōu)惠 開放后付費選擇仍以預付費為主，并提供高額預存優(yōu)惠 形象宣傳 增值服務和產品 免費贈送一兩項基本的增值服務，如來電顯示，其他大部分增值服務按標準資費或延緩提供 對于捆綁較多增值服務的現有地方品牌的過渡可以靈活處理 向客戶推薦中低價位實用型手機 統(tǒng)一形象，圍繞“自由、實惠、便捷”、兼顧“親切、關懷、大眾化”主題 廣告宣傳注重與平民百姓的親和力，宣傳形式具體化，如產品服務特點介紹等 營銷重點為推出各類促銷計劃 渠道 新產品和充值卡銷售充分利用各類渠道，擴大覆蓋面，包括 ?特許代理點 ?社會渠道 ?網上銷售 渠道覆蓋與人口密度和地區(qū)性質保持一致 ?著重非中心地區(qū) 獎勵和回饋 可以采用超市商場的購物優(yōu)惠等非積分制會員形式 客戶服務 免費網上或電話自助查詢話費余額，通話記錄 對過戶、補 SIM卡、補寄帳單、和通話明細單等服務進行收費 與全球通服務水平保持明顯差距 ?1860以自助服務為主 建 議 采 用 不提供高 ARPU套餐和全面性的資費優(yōu)惠 不提供漫游資費優(yōu)惠和全面性的長途通話優(yōu)惠 限制漫游功能 不提供高級或最新的數據業(yè)務 套餐不捆綁優(yōu)惠增值服務或手機 嚴格控制廣告投入比重不得過高 不采用概念性的廣告 避免與全球通相似的溝通渠道 不設立品牌專賣店和品牌專柜 不提供高額銷售傭金 不參加積分計劃 不具備貴賓卡申 請資格 不贈送高額話費或手機等獎品 不提供專柜服務 和專線接入 不提供免費手機維修 不提供帳單寄送 避 免 采 用 重點監(jiān)控神州行不該提供的產品、功能和服務水平 謝 謝 :30:1918:3018::30 18:3018:30::30:19 2023年 3月 28日星期二 6時 30分 19秒 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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