直效行銷的策略與執(zhí)行(更新版)
【正文】 規(guī)劃名單品質(zhì)的檢核 – 使用費用的審核及控制 ? 郵件裝封處理及郵寄處理 – 郵件大小 – 郵遞區(qū)號 – 退件 – 郵件 12 直效行銷的執(zhí)行 ? 回應(yīng)處理的規(guī)劃及執(zhí)行 – 依不同的回應(yīng)管道 , 例如 : 電話 ,郵件 ,傳真及不同的後續(xù)動作 ,例如 : 寄資料 ,寄贈品 …等 ,規(guī)劃回應(yīng)處理流程 – 成立回應(yīng)處理小組 ,迅速 ,確實處理回應(yīng)及執(zhí)行後續(xù)動作 ? 回應(yīng)資料的儲存 – 規(guī)劃回應(yīng)資料如何鍵入電腦 ,包括基本軟體的設(shè)計 ,及確保資料的機(jī)密性 ? 活動結(jié)果評估及建議 – 分析活動結(jié)果 ,執(zhí)行檢討 ,並建議未來改善方向 ? Creative, offer, list, media ? Response: CPR, CPO, Conversion ? Sales volume and quantity 13
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