1打造全業(yè)務(wù)鐵軍團(tuán)隊(duì)(更新版)
【正文】 戶保有（戶） 1235 5 考核內(nèi)容 得分 考核說明 欠費(fèi)率 4 大客戶欠費(fèi)率 當(dāng)月大客戶欠費(fèi)控制在 %以內(nèi) ,累計(jì)大客戶欠費(fèi)控制在 %以內(nèi)，得分 =（ ％ 當(dāng)月欠費(fèi)率） *1000+（ %累計(jì)欠費(fèi)率） *1000+6，最多得 4分，最多扣3分 (按市公司統(tǒng)一取數(shù)口徑 ,截止次月 1823日取數(shù) ) 客戶新入網(wǎng) 4 全球通（ 2分） 完成全球通 10戶得滿分 2分；末完成 60%倒扣 1分，完成 60%得 1分，完成 61%100%之間線性得分 總數(shù) （ 2分） 完成總數(shù) 50戶得滿分 3分；末完成 60%倒扣 1分，完成60%得 1分，完成 61%100%之間線性得分 案例 34 三、鐵三角團(tuán)隊(duì)各司其職 寵戶經(jīng)理 確定目標(biāo)寵戶 發(fā)起項(xiàng)目、制定目標(biāo)計(jì)劃 全程監(jiān)控、協(xié)調(diào) 行業(yè)支撐 了解目標(biāo)計(jì)劃 制定營銷方案 實(shí)施方案 產(chǎn)品 保障 了解目標(biāo)計(jì)劃 實(shí)施項(xiàng)目施工 后期維護(hù) 35 四、目標(biāo)設(shè)定的禁用語 泛泛而談 ！ 空空如也 ！ 言乊無物 ！ 36 目錄 第一章 鐵三角團(tuán)隊(duì) 第二章 團(tuán)隊(duì)角色分工 第三章 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 第四章 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理 第五章 加強(qiáng)協(xié)作提升執(zhí)行力 案例分享：農(nóng)夫耕田的故事 一、執(zhí)行力的概念 執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。1 課程目標(biāo)：培養(yǎng)湖北移勱集寵線條的“鐵軍” 湖北移勱“鐵三角”項(xiàng)目系列課程 —— 打造全業(yè)務(wù)鐵軍團(tuán)隊(duì) 中國移動湖北公司員工培訓(xùn)與發(fā)展中心榮譽(yù)出品 3 《 打造全業(yè)務(wù)鐵軍團(tuán)隊(duì) 》 湖北移勱內(nèi)化課程系列資料，版權(quán)為中國移勱通信集團(tuán)湖北有限公司所有，未經(jīng)授權(quán)，任何組織和個人不能以任何名義復(fù)制、使用和傳播。 29 目錄 第一章 鐵三角團(tuán)隊(duì) 第二章 團(tuán)隊(duì)角色分工 第三章 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 第四章 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理 第五章 加強(qiáng)協(xié)作提升執(zhí)行力 習(xí)慣 行為 執(zhí)行力 行業(yè)支撐 經(jīng)理 一、正確的目標(biāo)制定習(xí)慣 31 二、確定目標(biāo)的方法 思維導(dǎo)圖 問題 i/假設(shè) 1 問題 i/假設(shè) 2 問題 i/假設(shè) 3 問題陳述 子問題 i 子問題 i 子問題 i 子問題 i 子問題 i 子問題 i 32 二、ＳＭＡＲＴ法則 SMART S R M A T 有時限的 明確的 可衡量的 相關(guān)的 可以達(dá)到的 33 細(xì)項(xiàng)指標(biāo) 單位 目標(biāo) 值 完成 值 分值 得分 指標(biāo)定義 考核方法 周報(bào)、競爭對手上報(bào)、 PRM系統(tǒng)走訪日志 5% 周報(bào)、競爭對手每周上交及時性，以及上交的準(zhǔn)確性 按完成情況得分。 2023年 3月 27日星期一 上午 5時 23分 39秒 05:23: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:23:3905:23:3905:23Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 05:23:3905:23:3905:233/27/2023 5:23:39 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 5時 23分 39秒 上午 5時 23分 05:23: NoImag eMOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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