消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的基本因素(更新版)
【正文】 相似、生產(chǎn)同樣彩電產(chǎn)品的康佳、 TCL。 ? 競(jìng)爭(zhēng)者 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 （細(xì)分市場(chǎng)的內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)） 潛在進(jìn)入者 （流動(dòng)性威脅） 替代品（替代產(chǎn)品的威脅） 供應(yīng)商 （供應(yīng)能力） 購(gòu)買(mǎi)者 （購(gòu)買(mǎi)能力） 圖 3 5 決定細(xì)分市場(chǎng)吸引力的 5 種力量 ? 定點(diǎn)超越 定點(diǎn)趕超是一門(mén)學(xué)習(xí)的藝術(shù)。一個(gè)企業(yè)的公眾主要有： 1．金融公眾，包括銀行、投資公司、證券公司、保險(xiǎn)公司等。 8．流行與個(gè)性化并行。人口的規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、地理分布、婚姻狀況、出生率、死亡率、人口密度、人口流動(dòng)性及其文化教育等人口特性，它們會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生深刻影響，并直接影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。 ? 自然資源 一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)的自然地理環(huán)境包括該地的自然資源和地理環(huán)境。 （ 3）理想業(yè)務(wù)（ Ideal Business），簡(jiǎn)稱(chēng) IB，即高機(jī)會(huì)水平和低威脅水平的業(yè)務(wù)。 環(huán)境機(jī)會(huì)分析與對(duì)策 成功的可能性 潛在吸引力 大 小 大 小 Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ ? 環(huán)境威脅分析與對(duì)策 （ 1）反抗策略。 競(jìng)爭(zhēng)者 人口 社會(huì) / 文化 自然 企業(yè) 供 應(yīng)商 營(yíng)銷(xiāo)中介 消費(fèi)者 公眾 政治 / 法律 經(jīng)濟(jì) 科技 圖 3 1 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn) （ 1）客觀性 （ 2）差異性 （ 3）相關(guān)性 （ 4）動(dòng)態(tài)性 （ 5）不可控性 ? （ 1）發(fā)展策略。 ?微觀環(huán)境 （供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中介、公眾、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客）。 ?影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素和購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。 （ 2）利用策略。通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合等來(lái)改善環(huán)境適應(yīng)性，以減少環(huán)境威脅的嚴(yán)重性。 政治與法律相互聯(lián)系 ， 共同對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮影響 。自然資源是進(jìn)行商品生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮的基礎(chǔ)，和人類(lèi)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)息息相關(guān)。 3．要求企業(yè)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。而其中，顧客與競(jìng)爭(zhēng)者又居于核心的地位。 4．社會(huì)組織，如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、保護(hù)環(huán)境團(tuán)體等。 施樂(lè)公司 1979年在美國(guó)率先執(zhí)行定點(diǎn)趕超。例如，長(zhǎng)虹公司可能認(rèn)為自己在與所有彩電制造商競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)公司在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上占有最大的市場(chǎng)份額。 ? （ 3）市場(chǎng)跟隨者 (market follower)。顧客是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，顧客也就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。 在內(nèi)部各環(huán)境要素中，人員是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的確定者與執(zhí)行者，是企業(yè)最重要的資源。 2023年 3月 24日星期五 上午 7時(shí) 11分 5秒 07:11: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 07:11:0507:11:0507:11Friday, March 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 07:11:0507:11:0507:113/24/2023 7:11:05 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 7時(shí) 11分 5秒 上午 7時(shí) 11分 07:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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