【正文】 程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 （一）用戶需求分析 現(xiàn)代市場營銷觀念強調(diào) “ 以市場為導向 ” 、 “ 以產(chǎn)定銷 ” ， 郵政企業(yè)也應如此 。 ? 性質(zhì)：運輸、物流業(yè)務 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 郵政儲蓄和匯兌 ? 儲蓄：活期儲蓄、定期儲蓄、整存整取、零存整取、匯款轉(zhuǎn)儲蓄、有獎儲蓄 ? 匯兌（普通和電子匯兌） ? 性質(zhì)：金融 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 報刊發(fā)行業(yè)務 ? 經(jīng)營發(fā)行 報刊 /社 定期出版的報紙和雜志的業(yè)務 ? 性質(zhì)： 商業(yè) 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 現(xiàn)代物流 ? 現(xiàn)代物流：郵購、配送、一體化物流等業(yè)務。 ? 性質(zhì)：通信 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 包件業(yè)務 ? 包件業(yè)務是辦理寄遞包裹的業(yè)務。 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 行業(yè)發(fā)展策略 郵件種類劃分 生產(chǎn)方式 確定資費水平 業(yè)務量 競爭 狀況 生產(chǎn)成本 用戶需求 業(yè)務收入 經(jīng)濟效益 圖 1 影響郵件種類劃分和企業(yè)經(jīng)濟效益的因素分析 可見，用戶需求是影響郵件種類劃分的第一位的決定因素，而市場競爭狀況、企業(yè)生產(chǎn)方式與技術、行業(yè)發(fā)展策略同樣對郵件種類的劃分有著重要的影響。 表 1 用郵需求組合示意 序號 用郵需求組合 傳遞速度 資費水平 1 高速度 + 高便利 +高安全保障 最快 高 2 速度＋便利 快 適宜 3 速度 + 高安全保障 較快 較高 4 經(jīng)濟型 慢 較低 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 （ 二 ） 現(xiàn)行郵件種類滿足用郵需求情況分析 表 2 現(xiàn)行郵件種類滿足用郵需求情況 目前郵件種類 用郵需求組合 特快 高速度 + 高便利 + 高安全保障 快件 速度 + 高安全保障 平信 經(jīng)濟＋速度 掛號 經(jīng)濟 + 高安全保障 平刷 經(jīng)濟 掛刷 經(jīng)濟 + 高安全保障 包裹 高安全保障 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 將表 1不表 2 比較可見 ， 目前的郵件種類劃分主要存在以下幾個問題： 1． 現(xiàn)行郵件種類繁雜 ， 部分郵件種類在滿足用郵需求方面功能重疊戒相近 ， 造成生產(chǎn)組織重疊 ， 生產(chǎn)成本高 。 按市場經(jīng)濟優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則 ， 既速度快又特別經(jīng)濟是違背企業(yè)追求經(jīng)濟敁益的原則的 ， 也丌能體現(xiàn)對用戶的公平 。 ? 印刷品 – 除觃定按信函寄遞以外的各種書籍 、 報紙 、 期刊 、教材 、 目錄及各種印刷的圖文資料 ， 均可作為印刷品交寄 。 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 郵件的重量、尺寸限度與封裝辦法 ? 封裝辦法 – 為什么要觃定封裝辦法？ ? 為保證郵件完整無損、防止寄遞過程中發(fā)生散失、損毀，同時易于處理等。 ? 向用戶出據(jù)證明和通知 。 北京郵電大學物流工程中心 蘇志遠 北京郵電大學 物流工程中心 蘇志遠 封發(fā)單式 ? 封發(fā)清單和封發(fā)總清單 (封發(fā)郵件清單、封發(fā)包裹清單、封發(fā)保價郵件清單、封發(fā)郵件總清單等 )，各種郵件套簽 (掛號信件、套簽、平掛合封套簽等 )，各種袋牉 (無單平信袋牉、無單平刷袋牉、掛號信函袋牉、紅杯袋牉、紅杯水袋牉等 )。 2023年 3月 22日星期三 下午 8時 42分 5秒 20:42: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:42:0520:42:0520:42Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:42:0520:42:0520:423/22/2023 8:42:05 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 8時 42分 5秒 下午 8時 42分 20:42: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴