【正文】 制 8 文件和資料控制 。 復評審核的內(nèi)容 管理體系所有要素之間有效的相互作用 在運作變化時管理體系整體的有效性 管理體系得到了有效的實施和保持 復評審核的方法與第二階段審核相同 第二階段審核 6 ) 環(huán)境管理體系的審核方式和方法 7 ) 收集審核證據(jù) 8 ) 不符合項的確定 9 ) 環(huán)境管理體系適宜性和充分性 10 ) 糾正措施的跟蹤程序 六 . 管理體系的有效性 , 效率 , 持續(xù)改進 (含存在問題 ) (一 ) 八項質(zhì)量管理原則 (二 ) 管理體系的有效性 , 效率 , 持續(xù)改進 (三 ) 管理體系審核中存在的問題 過程方法 GB/T190012023引言 過程方法 輸入 輸出 圖釋 增值活動 信息流 注：括號中的陳述不適用于 GB/T 19001。 6. 持續(xù)改進 持續(xù)改進總體業(yè)績應當是組織的一個永恒目標。 8. 與供方互利的關系 組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。11 檢驗和試驗 12 檢驗、測量和試驗設備的控制 13 檢驗和試驗狀態(tài) 不合格品的控制 14 糾正和預防措施 15 搬運、儲存、包裝、防護和交付 。 任何使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動可視為一個過程 圖 1 以過程為基礎的質(zhì)量管理體系模式 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進 管理職責 資源管理 產(chǎn)品 實現(xiàn) 測量、分析和改進 顧客（和其他相關方） 顧客（和其他相關方） 要求 滿意 產(chǎn)品 2023版本明確形成的文件程序 質(zhì)量手冊 文件控制 記錄控制 內(nèi)部審核 不合格品控制 糾正措施 預防措施 2023版標準的主要特點 ? 區(qū)分體系要求和產(chǎn)品要求，使標準更具通用性 ? ISO9001與 ISO14001是協(xié)調(diào)一致的成對標準 ? 更強調(diào)管理者，特別是最高管理者的作用 ? 主張文件適度 ? 持續(xù)改進，不斷追求 ? 強調(diào)顧客的滿意程度是評價組織業(yè)績的重要手段 ? 充分考慮與其它管理體系的兼容性 ? 允許的刪減 ? 術語準確，語言精煉，便于使用 ? 強調(diào)了法律，法規(guī)要求 ? 以過程模式為標準結構，邏輯更強 ? 考慮了所有收益者的要求和利益 適用于本公司的相關法規(guī)介紹 中華人民共和國標準化法 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 中華人民共和國計量法 中華人民共和國合同法 中華人民共和國商標法 中華人民共和國專利法 中華人民共和國進出口商品檢驗法 中華人民共和國消費者權益保護法 中華人民共和國反不正當競爭法等 工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任條例 計量法實施細則 標準化法實施條例 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督試行辦法 產(chǎn)品質(zhì)量認證管理條例 產(chǎn)品標識標注規(guī)定 上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例 上海市計量監(jiān)督管理條例 上海市消費者權益保護條例 上海市反不正當競爭條例 上海市產(chǎn)品準產(chǎn)證管理辦法 上海市商品條碼管理辦法 上海市質(zhì)量振興實施計劃等 WTO與企業(yè) QMS...關系 企業(yè)與 QMS關系 ISO9001:2023 總則 本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求 : a) 需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī) 要求的產(chǎn)品；（為了貿(mào)易） b) 通過體系的有效應用，包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。 3. 全員參與 各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織