【正文】 配置變更的搬運(yùn)省略簡化(Simplify) 不能更為簡單嗎？作業(yè)的重新估計自動化合并(Combine)能否把兩種以上的工程合而為一？兩種以上的加工，能否同時進(jìn)行作業(yè)加工與檢查同時進(jìn)行重排(Rearrange) 能否重排工程？變更加工順序，以便提高效率改善的四原則： 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 41工程分析的改善原則? 取消取消 :– 對程序圖上的每一項工序都加以審查；– 確認(rèn)其保留的必要性，凡可取消者一律取消，例如：?取消一切可以取消的工作內(nèi)容、步驟、環(huán)節(jié)及動作?取消一切不安全、不準(zhǔn)確、不規(guī)范的動作?取消以手作為持物工具的作業(yè)?取消不方便或不正常的作業(yè)?取消一切不必要的閑置時間 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 42工程分析的改善原則? 合并合并 :– 對程序圖上的操作和檢驗項目，考慮相互合并的可能性，凡能合并者，在保證質(zhì)量、提高效率的前提下予以合并，例如：?把必須突然改變方向的各個小動作合成一個連續(xù)的曲線動作。? 在嘗試改善案時，必須一面考慮到作業(yè)的熟悉，一面展開充足的教育訓(xùn)練。? 必需定量化– 有問題的地方，必需定量的表現(xiàn)，盡量避免模棱兩可的表現(xiàn)法。? 任何工作總會找到一種最佳的方法。 93年取得經(jīng)濟(jì)效益 1200萬元；94年取得 1500萬元。二戰(zhàn)后，廠房、道路、橋梁都受到嚴(yán)重破壞，經(jīng)濟(jì)面臨全面崩潰，全年 1/3時間停產(chǎn)，加上 600萬日軍和移民擁回而失業(yè)人數(shù)激增。? 泰勒在美國管理史上被稱作泰勒在美國管理史上被稱作 ““ 科學(xué)管理之父科學(xué)管理之父 ”” ，也，也被稱為被稱為 ““ 工業(yè)工程之父工業(yè)工程之父 ”” 。日本工業(yè)工程師學(xué)會（ JIIE） 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 8工業(yè)工程概述? 工業(yè)工程的定義工業(yè)工程的定義 3? 工業(yè)工程是將基礎(chǔ)科學(xué)、工業(yè)知識和一些方法，在工工業(yè)工程是將基礎(chǔ)科學(xué)、工業(yè)知識和一些方法，在工業(yè)企業(yè)與其它領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 1工業(yè)工程改善工業(yè)工程改善 Industrial Engineering 李李 凱凱一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 2前言? 企業(yè)生存 目的 :就是必須賺取利潤 !利潤 = 售價 原料成本生產(chǎn)成本管銷成本廠房設(shè)備成本動力成本人力成本? 企業(yè) 如何創(chuàng)造利潤 ?創(chuàng)造利潤創(chuàng)造利潤 = 節(jié)流節(jié)流開源開源 + 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 3前言節(jié)流節(jié)流 =降低采購成本降低采購成本降低生產(chǎn)成本降低生產(chǎn)成本降低管理成本降低管理成本人力成本人力成本動力成本動力成本空間成本空間成本運(yùn)輸成本運(yùn)輸成本設(shè)備成本設(shè)備成本檢驗成本檢驗成本利潤利潤浪費(fèi)成本浪費(fèi)成本實際成本實際成本利潤利潤浪費(fèi)成本浪費(fèi)成本實際成本實際成本 減少浪費(fèi)成本減少浪費(fèi)成本 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 4前言? 工廠的七零目標(biāo)工廠的七零目標(biāo)–– 零轉(zhuǎn)產(chǎn)工時浪費(fèi)零轉(zhuǎn)產(chǎn)工時浪費(fèi)–– 零庫存零庫存–– 零浪費(fèi)零浪費(fèi)–– 零不良零不良–– 零故障零故障–– 零停滯零停滯–– 零災(zāi)害零災(zāi)害? 現(xiàn)場產(chǎn)生的浪費(fèi)現(xiàn)場產(chǎn)生的浪費(fèi)–– 制造過多的浪費(fèi)制造過多的浪費(fèi)–– 存貨的浪費(fèi)存貨的浪費(fèi)–– 動作的浪費(fèi)動作的浪費(fèi)–– 加工的浪費(fèi)加工的浪費(fèi)–– 等待的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)–– 搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)針對這些浪費(fèi)提出相應(yīng)的改善措施針對這些浪費(fèi)提出相應(yīng)的改善措施 ,可以應(yīng)用可以應(yīng)用 IE的改善手法。? 為了規(guī)定、預(yù)測、評價經(jīng)營管理系統(tǒng)的成果，運(yùn)用數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、社會科學(xué)中的特定知識，同時使用技術(shù)分析與歸納的原理和方法。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 12工業(yè)工程的發(fā)展歷史? 泰勒（泰勒（ Taylor）的鏟煤和鏟砂的研究）的鏟煤和鏟砂的研究18981901年在伯利恒（ Bethlechen）鋼鐵公司工作期間，通過試驗和測定發(fā)現(xiàn)，每一鏟煤 21磅時裝卸效率是最高的，泰勒采用科學(xué)方法對工人進(jìn)行訓(xùn)練，結(jié)果使搬運(yùn)量由原來的每人每天 48噸，搬運(yùn)效率提高 4倍，并且經(jīng)過這樣的改進(jìn)，減少所需的搬運(yùn)人員數(shù)量，使搬運(yùn)費(fèi)用由每噸 8美分降低到 4美分。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 14工業(yè)工程的發(fā)展歷史? 工業(yè)工程的發(fā)展歷程年代 創(chuàng) 始人 業(yè)績第一期(19世 紀(jì) 中后期 ) 互 換 性方式原理（ 1800）第二期(19世 紀(jì) 末期 ) TAYLOR 工 時 定 額 研究 (1886) GIBRETH 動 作研究 (1911年 )第三期第二次世界大 戰(zhàn) 期 間 MORAL的 發(fā)現(xiàn) SHEWART 創(chuàng) 造管理 圖 （ 1931年）第四期第二次世界大 戰(zhàn) 后 AIIE(美國 IE學(xué)會 )(1948年 ) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 15為什么 IE會受到重視? 眾所周知，日本是一個國小、人多、資源缺乏的 國家。九月份，全廠推廣，年底取得經(jīng)濟(jì)效益 200萬元，節(jié)約 152個勞力，場地 313平方米。? 永不自滿，永無止境的改革和進(jìn)取。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 20IE工業(yè)工程推進(jìn)的基本要素? IE工業(yè)工程推進(jìn)的基本要素–IE活動開展的必要條件? 明確生產(chǎn)方針、目標(biāo)等相關(guān)事項? 第一線管理者大力發(fā)揮下屬隊員的自主能動性? 進(jìn)行指導(dǎo)、支持、鼓勵、獎勵相結(jié)合– 現(xiàn)場 IE的活動形式? 與其他部門合作推進(jìn)的跨部門課題? 依賴或委托其他部門推進(jìn)的課題? 自己內(nèi)部中心的內(nèi)部課題 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 21教育培訓(xùn)改善人材選定IE活動的主題IE活動的組織編成IE活動的推進(jìn)管理IE活動的推進(jìn)改善改善的實施IE活動成果的評價IE工業(yè)工程推進(jìn)體系工業(yè)工程推進(jìn)體系 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 22IE工業(yè)工程推進(jìn)實施方法1找尋查證改善問題2現(xiàn)狀分析與設(shè)定改善目標(biāo)3詳細(xì)調(diào)查問題點（ 重點發(fā)現(xiàn) ）4制定改善方案5實施改善6改善結(jié)果的確認(rèn)與評價7改善案的繼續(xù)實施、處置制定改善計劃實施改善計劃對改善結(jié)果評價 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 23IE工業(yè)工程推進(jìn)實施方法1找尋查證改善問題（ PQCDSM檢查表）檢查項目 檢查重點生產(chǎn)力 (P) productivity 生產(chǎn)力是否降低？是否必要的人員多，而生產(chǎn)性又不好呢？品質(zhì) (Q) quality 品質(zhì)是否降低？不良制品率是否提高了？品質(zhì)是否能提高一些？顧客的抱怨是否太多？成本 (C) Cost 成本是否提高了？原料、燃料等的成本是否提高了？交貨 (D) delivery 交貨期有沒有延遲？是否能縮短制造日期？安全 (S) safety 有沒有不安全作業(yè)？災(zāi)害件數(shù)多嗎？士氣 (M) morale 有士氣與干勁嗎？作業(yè)分配適當(dāng)嗎？ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 24IE工業(yè)工程推進(jìn)實施方法2現(xiàn)狀分析與設(shè)定改善目標(biāo)? 把現(xiàn)實原原本本的分析– 利用 5W1H表做檢查，必須調(diào)查的很完善，用自己的眼睛去確認(rèn)。? 有些比較大型的改善，例如設(shè)備改造以及布局的改變等，應(yīng)當(dāng)先做仿真作業(yè)再進(jìn)行。操作 +品質(zhì)檢查 雖以加工為主，但也舉行品質(zhì)檢查品質(zhì)檢查 +數(shù)量檢查雖然以品質(zhì)檢查為主，但也進(jìn)行數(shù)量檢查。比如雙手動作能比單手大大提高效率，但必須注意雙手動作協(xié)調(diào)程度。從動作經(jīng)濟(jì)的原則出發(fā)，雙手除休息外不能閑著。? 反之，動作等級越高，耗費(fèi)的能量越大，時間越多，人也越容易感到疲勞。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 56工程分析中的 經(jīng)濟(jì)原則? 保持輕松節(jié)奏的原則– 音樂必須有節(jié)奏才能使人身心愉悅，如果節(jié)奏跳躍非常厲害，紊亂的音樂就會使聽者覺得刺耳。– 縫紉機(jī)就是手腳并用的一個典型的例子，若把縫紉機(jī)中由腳完成的動作設(shè)計由手完成的話，其別扭程度可想而知。– 運(yùn)用各種方法使物料自動到達(dá)工作者身邊。– 制品工程分析，是工程分析的主流，只要能夠熟悉的運(yùn)用，其它的分析法，應(yīng)用起來就會顯得容易多了。就算是停滯，也要考慮到是否計劃性，或者是偶發(fā)的事件，然再區(qū)分為貯藏以及滯留。1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 78整理表項目 工程數(shù) 時間 (分 ) 距離 (m) 人員 (人 )加工 ○ 2 75 2搬運(yùn) → 5 22 85 10檢查 □ 3 25 6停滯 △ 3 (130) 85 3總合 13 122 85 211234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 79制品工程分析次序 STEP5? 次序五：制訂改善案– 依據(jù)制品工程分析中的調(diào)查項目、平面流向圖、以及整理表，可找出問題點，再引出改善構(gòu)想。– 你別以為這個改善案完美無瑕，必需時常在著─ 隨著技術(shù)的進(jìn)步以及制品的變化，可能要時時修改的念頭。尤其要仔細(xì)的調(diào)查作業(yè)者的工作熟練程度，再檢討他是否是代表性的作業(yè)者。? 必需決定作業(yè)者一周期所推出的制品單位大小。這一項作動是否能省略 ?– 等著面包被烤好，這種等待是否能減免 ?– 在那么短促的時間里，穿衣、又換穿西服，是否有此種必要呢？– 上廁所、洗臉、進(jìn)餐、穿衣等時間能縮短嗎 ?1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 99? 改善案的作成? 檢討以上問題點的結(jié)果，獲得如下的改善案– 睡覺起身時，穿衣太費(fèi)時間；不妨披著睡袍就好，最后才穿上西服。在這種場合之下，因為對新的作業(yè)方法不習(xí)慣，必須先實施充分的教育，待熟悉以后，再測定并給予以評價，否則的話，很可能會獲得錯誤的結(jié)論。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 107聯(lián)合工作分析記號作業(yè)者 機(jī)械單獨(dú)基于時間方面來說，乃是指跟機(jī)械，以及其作業(yè)者無關(guān)的工作自動 作業(yè)者與自動機(jī)械作業(yè)的配合聯(lián)合或者自己做跟機(jī)械或者其它作業(yè)者一起工作，時間方面會受任何一方限制的作業(yè)自己動手做時間受制于程序、安裝、卸裝、徒手作業(yè)活動的作業(yè)等待由于機(jī)械以及其它作著在工作，最容易引起的 “ 無所事事 ” (等待 )賦閑作業(yè)者在作業(yè)中，最容易引起的機(jī)械空轉(zhuǎn)或者停止 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 108聯(lián)合工程分析的目的? 聯(lián)合工程分析的目的，在于使 “ 人與機(jī)械 ” ， “ 人與人 ” 的組合作業(yè)關(guān)系明顯化，籍此找出 “ 等待 ” 以及 “ 賦閑 ” 的時間，圖謀作業(yè)的改善，它的目的如下：– 取消機(jī)機(jī)的 “ 賦閑 ” ，以提高生產(chǎn)率。尤其是成為對象的作業(yè)者以及機(jī)械，更必須到現(xiàn)場實際的確認(rèn)，以便詳細(xì)的調(diào)查作業(yè)內(nèi)容。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 113作業(yè)者甲A機(jī)械更換工程階段A→B 移動B機(jī)械更換工程階段B→A 移動更換工程階段賦閑加工機(jī)械 B機(jī)械 A更換工程階段賦閑加工流動圖 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 114使時間一致? 以作業(yè)者與機(jī)械的同時作業(yè)為著眼點，找出時間必需一致的地方，再把次序做必須的調(diào)整。? 此外注意到 A、 B更換工程階段時間有差異，進(jìn)一步檢討此種差異何以會發(fā)生，提出改善。? 同時必需認(rèn)為此改善案并非 “ 空前絕后 ” ，仍舊有改善的余地，因為 “ 改善是永無止境的 ”。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 128實施預(yù)備調(diào)查? 關(guān)于調(diào)查對象的工作場所、生產(chǎn)狀況、設(shè)備狀況、機(jī)械的配置、工程的流動、作業(yè)的流動，必需預(yù)先憑書面、聽聞、現(xiàn)場觀察等展開調(diào)查。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 132負(fù)責(zé)掛起重鉤的 A 負(fù)責(zé)掛起重鉤的 A掛起重鉤制品檢視等待掛起重鉤等待卸起重鉤的 C等待卸起重鉤等待起重機(jī)駕駛 D等待等待搬運(yùn)搬運(yùn) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 133測定各步驟的時間? 現(xiàn)在就實測各步驟 (得自步驟 3)所需的時間吧！? 必需使 “ 同時作業(yè)的時間 ” 一致。– 動作分析是作業(yè)分析的延續(xù)和深化。? 動素分析，就是用基本動作要素對作業(yè)進(jìn)行劃分，細(xì)致地觀察作業(yè)的構(gòu)成，分析每一個動素的有用度，對作業(yè)者的重作系列進(jìn)行評價并獲得設(shè)計最佳動作系列的資料一種分析技