【正文】 如果有加班 3小時 ,勤務時間就應加上 180分 鐘 ,成爲 660分鐘。 5. 有關調(diào)查項目的應事先告訴被觀測者之主管， 以獲取合作。 ◎ 觀測項目一定要事先記入。 這些都會影響日後正式工作抽查的成敗。4. 破壞性的調(diào)查，不能以全數(shù)調(diào)查者。 3. 了解現(xiàn)場作業(yè)者具生產(chǎn)性的工作百分比。1/31/2023 Page44Ho Kuei 工作 抽查 的優(yōu)點 工作抽查雖不能用於非常準確地測定作業(yè)時間，但用於工作取樣，有以下優(yōu)點： 1. 節(jié)省觀測的人力、時間、物力。如須選擇，依下列重點評價，做優(yōu)先分析的順位： 1/31/2023 Page38Ho Kuei七 、聯(lián)合工程分析與人機分析◎ 人機分析的改善點 ●工作、非工作時間 ●人因工程 (妨礙效率與安全的因子 )●干擾 ●等待●其它不良 二、人機分析的 (新 )方法 聯(lián)合工程分析 ,人機分析的例子 (改善前 ,改善後 ).doc1/31/2023 Page39Ho Kuei第柒部分 :工作抽查與稼動分析報告人 :何信貴1/31/2023 40Ho Kuei課 程 大 綱 一 、工作抽查二 、稼動分析與時間管理 1/31/2023 Page41Ho Kuei 何謂 「工作抽查」 工作抽查 就是 對人的動作、機器的運轉、 工程的狀況等進行多次重複瞬間性的觀測， 應用統(tǒng)計學的抽查理論 來調(diào)查分析的一種 方法。 改善前從起床到出門人有 15個活動（作業(yè)），須要 33分鐘，而某君總是無法應付而常上班遲到！ 改善前的分析及「現(xiàn)場平面流動圖」如附。 註： 1. 事務性的工作 ， 同樣可用流程分析法 。 1/31/2023 Page12Ho Kuei?流程分析制作與實例 某公司採購作業(yè)流程圖填物料需求單二級主管核章一級主管核章副廠長核 章材料員控 制材料員請購單物料主管核章採購主管分發(fā)採購員採 購通知交貨 (單 )廠商交貨 (單 )廠 商交 貨 (略 )1/31/2023 Page13Ho Kuei?流程分析制作與實例 不合理 不正常 不均衡人員 蓋單的人太多 把異常當正常管理，不必凡事找到廠長級 權力與現(xiàn)任不均衡機械設備只要復寫即可，卻要填一大堆表沒有電腦化，趕不上時代 與生 產(chǎn) 現(xiàn)場比，落伍材料 表單多浪費多 表單不良 庫存表單太多方法 流程太長，主管太多沒有必要 還用手寫作業(yè)，落伍 手工作業(yè)，用人多與生產(chǎn) 用人比不均衡計測 作業(yè)時間長每人生產(chǎn) 力太低 還用老方法，未改。 層次：產(chǎn)品生產(chǎn)線＞工程＞作業(yè)＞動作＞動素 一 、 流程分析法 二、 名詞定義 1/31/2023 Page7Ho Kuei二、流程圖記號1/31/2023 Page8Ho Kuei三 、流程分析圖的製作與應用 一、 流程分析的圖的制作與應用要點問題的發(fā)掘，展開預備調(diào)查 要點一 基本調(diào)查項目 (問題的明確化、界定問題) 1. 問題涉及的流程 (工程、作業(yè) )範圍 (始點、終點 )2. 涉及的作業(yè)、機臺、活動及配置3. 原料及供應4. 製品及品質(zhì)5. 作業(yè)方法 (程序 ) 要點二 分解工程：將工程或工作、諸作業(yè)或動作的過程，分解為次層級的要素。Ho Kuei現(xiàn)場管理與改善 IE 手法的活用（ 續(xù) ）報告人 :何信貴1/31/2023 1Ho Kuei課 程 大 綱 陸 、 流程分析法與流程改善柒、 工作抽查與稼動分析1/31/2023 Page2Ho Kuei第陸部分：流程分析法與流程改善報告人 :何信貴1/31/2023 3Ho Kuei課程大綱一 、何謂流程分析法 二 、流程圖記號 三 、流程分析圖的製作與應用 四 、流程分析的用途分類 五 、製品工程分析 六 、作業(yè)者作業(yè)分析七 、聯(lián)合工程與人機作業(yè)分析 1/31/2023 Page4Ho Kuei一 、 流程分析法 一、 何謂流程分析法 ○流程分析法，就是把工作、工程或作業(yè)的過程，分解為次一層級要素，加以調(diào)查，用流程圖、記號方法表示，並將作業(yè)順序及時間等顯示， 便於發(fā)覺其間不合理、不均衡、浪費等情形（問題點），進行研究、重新規(guī)劃改善，解決問題的分析方法。 流程：工程與工作、作業(yè)均有共同的「流動順序」的特性，因此通?？偡Q為流程。2. 作圖的第二目的，在使人一目了然的理解你的工程 (工作)，包括範圍與程序，所以也要注意每一過程的表達是否明確。 ○共同作業(yè)分析： 涉及多數(shù)人共同工程同時進行作業(yè)。?能否盡量的縮短停滯時間？停滯 ( ▽ ， D )? 著 眼 點工 程1/31/2023 Page27Ho Kuei? 製品工程分析實例 製品工程分析的案例 (改善前 )制品工程分析的案例 (改善前 ).doc製品工程分析的案例 (改善后 )制品工程分析的案例 (改善后 ).doc1/31/2023 Page28Ho Kuei? 改善案 的整理表工程數(shù) 時間 (分 ) 距離 (m) 人員 (人 )加工 (○) 2 75 2運搬 (?) 4 17 65 8檢 查 (□) 2 25 4停滯 (?) 1 (0) 0合 計 9 117 65 141/31/2023 Page29Ho Kuei? 改善前 與 改善案的比較工程 工程數(shù) 時間 (分 ) 距離 (m) 人員 (人 )改善前改善案效果 改善 前 改善 案 效果 改善 前 改善 案 效果 改善 前 改善 案 效果加工 2 2 0 75 75 0 － － － 2 2 0運搬 5 4 △ 1 22 17 △ 5 85 65 △ 20 10 8 △ 2檢 查 3 2 △ 1 25 25 0 － － － 6 4 △ 2停滯 3 1 △ 2 (130) (0) △ 130 － － － 3 0 △ 3合計 13 9 △ 4 122 117 △ 5 85 65 △ 20 21 14 △ 71/31/2023 Page30Ho Kuei六 、作業(yè)者工程分析作業(yè)者工程分析的基本目的，著重於以下數(shù)據(jù)： 1. 發(fā)覺是否有不必要的延遲2. 發(fā)現(xiàn)動作路線、方法、次數(shù)或負荷是否適當3. 發(fā)現(xiàn)動作距離是否可以縮短4. 發(fā)現(xiàn)是否有等待時間，是否可以縮短5. 發(fā)現(xiàn)可否同時加工或檢查6. 發(fā)覺動作或相關的配置、順序、組合是否適當7. 發(fā)覺動作對品質(zhì)或效率的影響，與可能改善點 1/31/2023 Page31Ho Kuei?作業(yè)者 作業(yè) 分析案例 本例是 某君 從早晨起床到跨出大門上班的動作的實例。 ●瓶頸產(chǎn)生的機臺或工程 (作業(yè) )●效率低落的機臺或工程 (作業(yè) )●時常等待的機臺或工程 (作業(yè) )●時常干擾的機臺或工程 (作業(yè) )●時常停機的機臺或工程 (作業(yè) )●操控者負荷非常大的機臺或工程 (作業(yè) ) 同時進行的工程或人機配合的機臺均應加以分析。這就是工作抽查的思考方法。 2. 了解機械停機或開機的比率。3. 母群體太大或無限母群體，無可能全數(shù) 觀測者。 ○ 觀測位置及路線。 ◎ 決定使用的表格。 4. 觀測中如發(fā)現(xiàn)有其它作業(yè)，亦應記下，必 要時可加新項目。1/31/2023 Page67Ho Kuei 勤務 時間的 基本概念 指作業(yè)人員上班的時間長度 ,每天正常上班 8小時 ,則一個人的勤務時間爲 480分鐘。而于中午、下午的下班時間之前先行離去者，謂之早退。（ 30分以內(nèi)）人 員 教 育工程內(nèi)或工程外所舉行講習訓練時間，包括小團隊會議，但晚上在教育訓練中心上課的時間不予計算。每年二次財務盤點?！? 因技術錯誤或設計變更而造成更正、追加作業(yè)所發(fā)生的時間。其他損失發(fā)生了屬于可計算的非作業(yè)時間，但無法歸類于上列任何一項時，例如停電等。1/31/2023 Page81Ho Kuei1. 稼動率 總勤務時間 不可能全部用於正常生産作業(yè) , 總會有一定的 非作業(yè)時間 産生 ,扣除非作業(yè)時 間後才得到真正用於作業(yè)的時間。 表示 實際生產(chǎn)數(shù)量 所需要的標準作業(yè)時間 占 總勤務時間 的百分比。 而生產(chǎn)某數(shù)量產(chǎn)品所需的基準作業(yè)時間，即為標準作業(yè)時間。 。 一月 21一月 2119:51:1419:51:14January 31, 2023v 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2119:51:1419:51Jan2131Jan21v 1越是無能的人，越喜歡挑剔別