高教版中職語文職業(yè)模塊工科類口語交際協(xié)商2(更新版)
【正文】 吧 ! ? 客：是忙，太忙了，可孩子的事再忙也得管啊 ! ? 主：看您那么忙，真不好意思啊 ! 尋求一致 協(xié)商的最終的目的就是尋求一致，所以在協(xié)商過程中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)該盡可能創(chuàng)造一致，而每遇到有可能不一致的提法，則要盡量避免。消除防范最有效的方法就是給予暗示，表示自己是朋友而不是敵人。望樓興嘆之余她很惱火，不免發(fā)起牢騷來：“這純粹是不讓人好好干活兒嘛 !“‘ 干嘛不開電梯 ?誰規(guī)定的 ?” 沒人回答，她又沖傳達(dá)室老同志開火：“我要抗議 !” 傳達(dá)室老頭兒淡淡一笑： “好啊 !校長規(guī)定的，你給校長提抗議去 !” 示例 1 一個(gè)休息日早上她拎著食物、水瓶和一包書又去了大樓。 示例 1 有一位外國人早晨路過一個(gè)報(bào)攤，他想買一份報(bào)紙卻找不到零錢。 二、協(xié)商特點(diǎn) 主體的獨(dú)立性。 一位顧客顏悅色地走到報(bào)攤前對(duì)老人笑著說：“你好，朋友！你看，我碰到難題了，能不能幫幫我？這兒只有一張拾元鈔票，可我真想買您的報(bào)紙?jiān)趺崔k呢？”老人笑了，拿過剛才那份報(bào)紙塞到他手里：“拿去吧，什么時(shí)候有了零錢再給我。 示例 2 不宜說的話 ? “你們負(fù)責(zé)人呢，我找他談。 ? 主：歡迎您，有機(jī)會(huì)見面真高興！ ? 客：是很高興 !可昨天兩個(gè)孩子不愉快了。為了此事，領(lǐng)隊(duì)約見經(jīng)理，進(jìn)行了以下協(xié)商： 領(lǐng)隊(duì)： 對(duì)不起，這么晚還把您從家里請(qǐng)來。再者說，一分錢一分貨，當(dāng)初講好的套房一人150元一天是有單獨(dú)浴室的。不過好像有一百號(hào)人，我沒有那么大的氣場(chǎng)能把他們勸住。而領(lǐng)隊(duì)順?biāo)浦?，先表示同意，然后運(yùn)用“對(duì)等”原則借力打力，提出享受通鋪待遇。 鄭：那 ？ 王：這個(gè)？我也是幫別人加工的。 鄭：這個(gè)再說吧，我們先把那 600根符合規(guī)格的談妥了，再說這些不合格的。
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