【正文】 ? 提供績(jī)效反饋 ? 運(yùn)用承認(rèn)、報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì) 管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 18 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 績(jī)效目標(biāo)不明確的薪酬與激勵(lì)體系易使員工缺乏努力目標(biāo)而失去工作熱情和動(dòng)力 技術(shù) 責(zé)任 努力程度 工作條件 員工沒(méi) 有明確 的努力 目標(biāo) 晉升 加薪 獎(jiǎng)勵(lì) 管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 19 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)是不同的 期間目的 人事決策 培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo) 職業(yè)發(fā)展反饋 檢查有效性標(biāo)準(zhǔn) 組織問(wèn)題診斷 創(chuàng)業(yè)期 ? ? 成長(zhǎng)期 ? ? ? ? 成熟期 ? ? ? ? ? 衰退期 ? 更生期 ? ? ? ? ? 管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 20 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 對(duì)于評(píng)估內(nèi)容側(cè)重也是不同的 工作業(yè)績(jī) 工作態(tài)度 工作能力 創(chuàng)業(yè)期 58% 20% 22% 成長(zhǎng)期 49% % % 成熟期 46% 23% 31% 衰退期 68% 16% 16% 更生期 46% 23% 31% ? 舉例：創(chuàng)業(yè)期評(píng)估的目的是人事決策和檢查有效性，而人事決策中工作業(yè)績(jī)的比重是 60%，而檢查有效性中工作業(yè)績(jī)的比重是 40%，兩者算術(shù)平均得出創(chuàng)業(yè)期工作業(yè)績(jī)的比重是 50% 管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 21 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 績(jī)效評(píng)估內(nèi)容將不同程度的運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)方面 工作業(yè)績(jī) 工作態(tài)度 工作能力 人事決策 68% 16% 16% 檢查有效性標(biāo)準(zhǔn) 49% 23% 28% 培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo) 50% 50% 職業(yè)發(fā)展反饋 35% 30% 35% 組織問(wèn)題診斷 34% 33% 33% ? 說(shuō)明：上述百分比是經(jīng)驗(yàn)數(shù)值，是指在不同評(píng)估目的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，各項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容的貢獻(xiàn)比例 管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 22 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 績(jī)效考核體系舉例 C 銷(xiāo)售人員的能力 A銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī) ?人際交往能力 ?影響力 ?員工發(fā)展 * ?溝通 ?判斷和決策 ?計(jì)劃和執(zhí)行 ?工作態(tài)度 ?客戶(hù)服務(wù) ?銷(xiāo)售量 ?回款 ?銷(xiāo)售單價(jià) ?銷(xiāo)售費(fèi)用 ＋ B 主要工作職責(zé)履行情況 ?安全 ?質(zhì)量 ?領(lǐng)導(dǎo) * ?績(jī)效管理 * ?財(cái)務(wù)管理和盈利性 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ?培訓(xùn)和發(fā)展 * ?實(shí)施 ?業(yè)務(wù)開(kāi)拓 ?發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求 ?項(xiàng)目過(guò)程管理 ?技術(shù)實(shí)施能力 ＋ *: 僅對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理 管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 23 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 建立績(jī)效考核體系階段的主要工作 ? 確定各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 提出各崗位的績(jī)效指標(biāo)（ KPI）清單 檢測(cè)績(jī)效指標(biāo)的有效性、與公司目標(biāo)的一致性 確定各崗位績(jī)效指標(biāo)（ KPI） 確定績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算方法 根據(jù)績(jī)效指標(biāo)的優(yōu)先順序確定權(quán)重 確定績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值 ? 建立績(jī)效考核體系 – 設(shè)計(jì)員工績(jī)效評(píng)估表 – 完善考核體系 – 編制績(jī)效考核實(shí)施手冊(cè) ? 績(jī)效考核結(jié)果使用分析 – 原有考核結(jié)果使用分析 – 提交考核結(jié)果使用建議 管理診斷 制定績(jī)效 考核體系 24 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 績(jī)效指標(biāo)（ KPI）概述 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程確定適當(dāng)?shù)目?jī)效衡量方法。? 評(píng)價(jià)采取自評(píng)與直接上司評(píng)估相結(jié)合的方式，最終結(jié)果應(yīng)獲得被評(píng)估人的認(rèn)可。 41 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 目錄 一、項(xiàng)目概述 二、項(xiàng)目具體內(nèi)容、思路和方法 三、項(xiàng)目組織安排和報(bào)價(jià) 四、新華信企業(yè)管理咨詢(xún)公司介紹 42 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 新華信管理咨詢(xún)簡(jiǎn)介 ? 新華信成立于 1992年，是中國(guó)本土最大和最早的管理咨詢(xún)公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設(shè)有分公司。咨詢(xún)師們除了擁有良好的的管理和商業(yè)教育背景外，均擁有數(shù)年的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、管理、投資或工程技術(shù)等方面的一線國(guó)內(nèi)或國(guó)際一流企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 1999年 ， 發(fā)起向北大光華管理學(xué)院捐資 100萬(wàn) ， 設(shè)立 “ 新華信管理研究獎(jiǎng)勵(lì)基金 ” ， 成為中國(guó)第一家也是目前唯一一家向中國(guó)的大學(xué)商學(xué)院捐款設(shè)立研究基金的專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司 。 在中國(guó)和美國(guó)十五年管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)戰(zhàn)略、管理運(yùn)營(yíng)、資本運(yùn)作、高科技項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理等方面具有豐富的國(guó)際國(guó)內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主持和參與的管理咨詢(xún)項(xiàng)目幾十個(gè)。多次應(yīng)邀在北京、上海、廣州、武漢、南京等地大學(xué)做演講和講座。 2023年 3月 下午 1時(shí) 15分 :15March 16, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 16日星期四 下午 1時(shí) 15分 42秒 13:15: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 16日星期四 下午 1時(shí) 15分 42秒 13:15: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 16日星期四 1時(shí) 15分 42秒 13:15:4216 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 1時(shí) 15分 42秒 下午 1時(shí) 15分 13:15: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 16, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。涉及行業(yè)包括建筑、通訊、家電、物流、生化、醫(yī)藥、 IT、農(nóng)業(yè)、日用消費(fèi)品等 。 創(chuàng)辦了中國(guó)第一家有限合伙制風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心 。 現(xiàn)兼任北京大學(xué)光華管理學(xué)院客座研究員 ， 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院總裁班客座教授 。 ? 新華信管理咨詢(xún)的特色表現(xiàn)在西方管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)豐富實(shí)踐的珠聯(lián)璧合。 ? 新華信將派出 3名經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)組成項(xiàng)目小組。 – 通過(guò)與該職務(wù)的直接上級(jí) 、 主管經(jīng)理進(jìn)行溝通 ， 找出該職務(wù)工作的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里 。 ?北京貝爾的發(fā)展目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電信增值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)商和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化公眾公司。 張江燕： 01064606868315。 13801127276。 ?在上述原則的基礎(chǔ)上，新華信將為北京貝爾建立以 KPI為核心、結(jié)合態(tài)度和能力的績(jī)效考核體系，即全過(guò)程考核。附 ：績(jī)效評(píng)分表? 績(jī)效評(píng)估的目的是促進(jìn)員工的自我完善和全面發(fā)展 , 以適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。 ? 新華信項(xiàng)目組將得到內(nèi)部支持人員的協(xié)助，以提高專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的工作效率 ,保證項(xiàng)目的高質(zhì)量 項(xiàng)目小組構(gòu)成 38 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) ?總體項(xiàng)目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項(xiàng)目進(jìn)程組織內(nèi)部溝通 ?清除項(xiàng)目進(jìn)程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項(xiàng)目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機(jī)溝通 主要責(zé)任 溝通時(shí)間 人員安排 ?北京貝爾高層 ?新華信合伙人 ?具體制定工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時(shí)溝通 ?非正式溝通 ?北京貝爾項(xiàng)目經(jīng)理 ?新華信項(xiàng)目經(jīng)理 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報(bào)告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項(xiàng)目需要隨時(shí)溝通 ?北京貝爾相關(guān)部門(mén)人員 ?新華信咨詢(xún)顧問(wèn) 項(xiàng)目經(jīng)理 1人 項(xiàng)目成員 2人 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 項(xiàng)目的組織安排 39 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度安排 項(xiàng)目六周，分兩個(gè)階段完成 , 在充分溝通的基礎(chǔ)上 , 安排三次正式匯報(bào) ,并且根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況 ,安排相關(guān)培訓(xùn)。 43 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 新華信在中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)界創(chuàng)造的“第一” ? 中國(guó)第一家本土專(zhuān)業(yè)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)公司 ? 中國(guó)第一家在香港開(kāi)設(shè)子公司的本土專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司 ? 中國(guó)第一家向大學(xué)商學(xué)院捐款的本土管理咨詢(xún)公司 ? 中國(guó)咨詢(xún)業(yè)第一起企業(yè)兼并案 ? 202 2023年，作為國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)業(yè)的唯一代表應(yīng)邀在黑龍江亞布力舉行“中國(guó)企業(yè)家論壇”首屆年會(huì)上發(fā)言 ? 作為國(guó)內(nèi)第一家也是目前唯一管理咨詢(xún)公司獲邀世界著名的瑞士達(dá)沃斯（ Davos）的“世界經(jīng)濟(jì)論壇” (World Economic Forum)，趙民董事長(zhǎng)評(píng)為“ 2023年 100名全球未來(lái)先導(dǎo)”（ Global Leaders for Tomorrow）之一 ? 成立了中國(guó)第一家有限合伙制風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心 44 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 現(xiàn)代管理理論的傳播者 東方管理方法的創(chuàng)造者 復(fù)雜管理問(wèn)題的解決者 時(shí)代管理創(chuàng)新的推動(dòng)者 成功管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者 優(yōu)秀管理人才的培育者 新華信管理咨詢(xún)的使命和宗旨 幫助中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)一流 ， 建立持續(xù)發(fā)展核心優(yōu)勢(shì) 45 北京貝爾人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 新華信管理咨詢(xún)的優(yōu)勢(shì) 新華信管理咨詢(xún)的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的國(guó)際和國(guó)內(nèi)背景，以及將西方現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)市場(chǎng)與環(huán)境相結(jié)合的核心能力。涉及行業(yè)包括建筑、通訊、航空、家電、食品、物流、生化、娛樂(lè)、汽車(chē)、 IT、建材、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、日用消費(fèi)品等。 同時(shí)還擔(dān)任北京大學(xué)光華管理學(xué)院 MBA招生面試客座考官、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 MBA招生面試客座考官。 在中關(guān)村共同創(chuàng)辦了中國(guó)第一家有限合伙制風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心并出任總經(jīng)理。 13:15:4213:15:4213:15Thursday, March 16, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :15:4213:15Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 13:15:4213:15:4213:153/16/2023 1:15:42 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 1時(shí) 15分 42秒 下午 1時(shí) 15分 13:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴