通信行業(yè)績效合約培訓(xùn)講座(更新版)
【正文】 步驟 4. 如何引入個人績效合約 一份精心準(zhǔn)備的績效合約應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)下列幾點： ? u 改進(jìn)工作 /提高生產(chǎn)質(zhì)量 ? u 流線型操作 ? u 改善客戶服務(wù) /使客戶滿意 ? u 提高生產(chǎn)率 ? u 提高效率 ? u 增加收益 ? u 拓展市場 ? u 鼓舞士氣 ? u 提出避免麻煩的新建議 填寫績效合約的原則 （ 1） 精心準(zhǔn)備會議； （ 2） 營造友好的氛圍； （ 3） 請員工總結(jié)準(zhǔn)備情況 ， 積極參與； （ 4） 鼓勵創(chuàng)新精神； （ 5） 幫助員工盡可能將合同填寫得簡單 、 明了； （ 6） 確保成效可以測量出； （ 7） 讓參與的人都按日期和進(jìn)展時間表承擔(dān)義務(wù)； （ 8） 摸索各種方法 ， 確保目標(biāo)和行動計劃切實可行； （ 9） 總結(jié)每個目標(biāo)和行動計劃的預(yù)期成效； （ 10） 感謝員工的參與 ， 告訴他們你有興趣逐查他們的進(jìn)展情況； （ 11） 回答任何問題 。 （ Timedand ResourceConstrained） 有計劃 ， 受時間控制 ， 活動期限 ， 可允許使用資源的程度或最后期限 目標(biāo)設(shè)定的要求 、 數(shù)量化 目標(biāo)設(shè)定的要求 理想目標(biāo)的設(shè)定步驟 創(chuàng)造工作承諾 一份完善的績效合約 ， 其立竿見影的好處就是來自員工對改進(jìn)生產(chǎn)率的承諾 。 提供明確的例證 u 在一個相對中立的非公開地點及在足夠的不受干擾的時間段中安排評估討論 績效考評的準(zhǔn)備工作 員工的自我評估 ? u 我工作所需的最關(guān)鍵的努力是什么 ?我具備的能力到了哪一步 ? u 就我的工作而言 ， 我最喜歡哪一點 ？ 最不喜歡哪一點 ? u 在績效合約期間 ， 我具體的成就是什么 ? u 我沒有實現(xiàn)哪個目標(biāo) ? u 我的主管如何幫助我八工作做得更好 ? u 我的部門或主管有否做了阻礙我工作成效的事 ? u 什么樣的變因會增加我的績效 ? u 我現(xiàn)任的工作是否充分發(fā)揮了我的能力 ？ 我怎樣使業(yè)績做得更好 ? u 我期望未來的五年做些什么 ? u 在我現(xiàn)任工作的任何方面 ， 我是否需要過多的經(jīng)驗或培訓(xùn) ？ 如何實現(xiàn)這個目標(biāo) ? u 自上次績效評估以來 ， 我做了些什么來準(zhǔn)備履行過多的職責(zé) ? u 下次績效合約的新目標(biāo)應(yīng)該是什么 ？ 以前的哪些目標(biāo)需要改進(jìn)或刪除 四種績效評估問題 情形一： 員工贊成績效評估 ， 并愿意改善自己 。 不要打斷員工發(fā)言或與之爭論 ，要找出他們批評別人的原因 ， 然后八這場討論引向與該員工共同探討可行的改正措施 。 對策 某些人被績效評估嚇唬住了 ， 這時你必須努力打開局面 。 （ 3） 如何衡量每個員工在各個指標(biāo)上完成的情況 報告 、 報表 、 檢查 案例 ?人力資源專員的績效合約書 。 。 :58:0007:58:00March 12, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :58:0007:58Mar2312Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯
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