【正文】 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （四）企業(yè)文化的功能 振興功能 不僅表現(xiàn)為振興企業(yè)的經(jīng)濟(jì)，也能振興企業(yè)的教育、科學(xué)以及整個企業(yè)的文明總體狀態(tài)。 （六）員工培訓(xùn) 崗前培訓(xùn) 員工培訓(xùn) —— 傳授技術(shù)技能、傳授工作過程或程序、傳授專業(yè)和人際交往技能 （七）績效評估與薪酬設(shè)計(jì) 了解工作質(zhì)量和效果、提供工作報(bào)酬的依據(jù)、為選拔和培訓(xùn)提供依據(jù)。 協(xié)調(diào)功能 在人力資源部門政策、目標(biāo)與直線管理部門之間取得協(xié)調(diào)。 有很多組織采用了自我管理工作團(tuán)隊(duì)來重新設(shè)計(jì)員工的工作任務(wù) ， 取得了很好的效果 。 結(jié)果不如人意 。 職務(wù)專業(yè)化 將職務(wù)劃分為細(xì)小的 、 專業(yè)化的任務(wù) 與勞動分工一樣 ， 過度專業(yè)化會帶來低效率 。 （ 1） 任務(wù)小組 (Task force structure) 臨時性結(jié)構(gòu) 。 所有事情取決于老板一人 ， 風(fēng)險(xiǎn)極大 。 優(yōu)點(diǎn) ： 1）強(qiáng)調(diào)結(jié)果 2）分部經(jīng)理對所在部門負(fù)全部責(zé)任 3）使總部擺脫關(guān)注日常運(yùn)營事物的負(fù)擔(dān)而專注 于組織的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略 4）事業(yè)部形式是培養(yǎng)高級經(jīng)理人員的有力手段 缺點(diǎn) ：活動和資源出現(xiàn)重復(fù)配置，導(dǎo)致組織總成本上 升和效率的下降 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 董事會主席 兼首席執(zhí)行官 國際分部 總裁 冷藏食品 分部總裁 巧克力分部 總裁 加拿大分部 總裁 分部型結(jié)構(gòu)的組織 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （二） 有機(jī)式組織設(shè)計(jì)選擇 對于小型組織 ， 不需要高度復(fù)雜的正規(guī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ， 它需要一種簡單的結(jié)構(gòu) ， 我們將討論簡單型 、矩陣型 、 網(wǎng)絡(luò)型 、 任務(wù) （ 項(xiàng)目 ） 小組及委員會結(jié)構(gòu)幾種方式 。 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （ 4）環(huán)境與結(jié)構(gòu) 環(huán)境是管理決策的一個限制因素 ， 環(huán)境也是一個影響組織結(jié)構(gòu)的主要因素 。 采取防御戰(zhàn)略的組織 ： 尋求穩(wěn)定性和效率性 ，需要機(jī)械式組織形式才能更好的取得成功 。 特點(diǎn) ：提倡高度復(fù)雜化 、 高度正規(guī)化 、 高度集權(quán)化 。 每個部門所服務(wù)的顧客都有一類共同的問題和要求 ， 需要各自的專家予以更好的解決 。 管理跨度的概念很重要 ， 它在很大程度上決定了組織的層次和管理人員的數(shù)目 。 擁有直線職權(quán)的管理者均可以指導(dǎo)下屬人員的工作而無須征得他人意見 。 勞動分工程度 勞動生產(chǎn)率 勞動分工在專業(yè)化沒有得到普遍推廣的情況下，應(yīng)用它通?？偰墚a(chǎn)生更高的生產(chǎn)率。北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 第三篇 組織 一、組織的基礎(chǔ)概念 二、組織設(shè)計(jì)與職務(wù)設(shè)計(jì)選擇 三、人力資源管理 四、企業(yè)文化 案例 1 多弗公司的分權(quán)管理 案例 2 IBM—— 被變化絆了一跤 案例 3 麥當(dāng)勞經(jīng)理的成長 組織篇 總結(jié)提問 組織篇 思考練習(xí)題 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 一、組織的基礎(chǔ)概念 (一 ) 什么是組織職能 ? 圍繞計(jì)劃所制定的目標(biāo) 、 所規(guī)定的任務(wù) ， 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和職務(wù)的設(shè)計(jì) ， 進(jìn)行人員的選配 ， 以保證組織目標(biāo) 、 計(jì)劃的實(shí)施 。 現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為 :勞動分工并非越細(xì)越好。 直線職權(quán) :給予一位管理者指揮其下屬工作的權(quán)力 。 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 職權(quán)與權(quán)力對照 人事 財(cái) 務(wù) 會計(jì) 營銷 權(quán)力核心 生產(chǎn) 研究開發(fā) 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 一個人如何獲得權(quán)力？ 1) 強(qiáng)制權(quán)力 (依賴于懼怕 ) 如降職、解雇、不喜歡的工作 2) 獎賞權(quán)力 (與強(qiáng)制權(quán)力相反 ) 如獎賞、晉升、有趣的工作 3) 合法權(quán)力 (職權(quán) ) 4) 專家權(quán)力 (專長、特殊技能或知識 ) 5) 感召權(quán)力 (擁有獨(dú)特智謀或個人特質(zhì) ) 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （ 4） 關(guān)于管理跨度 一個管理者能夠有效地指揮多少下屬 ? ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) : 管理跨度吸引了早期學(xué)者的大量注意力 ， 雖然在具體的數(shù)目上無法形成一致 ， 但古典學(xué)者們都主張窄小的跨度以便對下屬保持緊密控制 。 3) 顧客部門化 (Customer departmentalization) 按照特定的顧客類型來組合工作人員 。 組織設(shè)計(jì)的一般模式 （ 1） 機(jī)械式組織 （ mechanistic anization） 也稱官僚行政組織 ， 綜合使用傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)原則的自然產(chǎn)物 。 當(dāng)然 ， 當(dāng)組織追求不同的戰(zhàn)略類型時 ， 結(jié)構(gòu)不一樣 —— 追求探索戰(zhàn)略的組織 ： 以創(chuàng)新求生存 ， 采取有機(jī)式組織形式 ， 以提高靈活性 、 適應(yīng)性 。 愈是非常規(guī)技術(shù) ， 結(jié)構(gòu)就愈應(yīng)該是有機(jī)式的。 在分部型結(jié)構(gòu)的內(nèi)部往往包含著職能型結(jié)構(gòu)。 這已經(jīng)被證實(shí)是許多小企業(yè)毀滅的主要原因 。 這時可以在機(jī)械式組織的基礎(chǔ)上 ，附加某種有機(jī)式的結(jié)構(gòu) 。 職務(wù)設(shè)計(jì)是管理當(dāng)局的重要工作之一 ， 良好的職務(wù)設(shè)計(jì)有利于充分發(fā)揮員工的潛力 。 職務(wù)擴(kuò)大化也就提高了工作多樣性 。 上層給予要完成的目標(biāo) ，團(tuán)隊(duì)自主決定工作分配 、 工間休息和質(zhì)量檢驗(yàn)方法等 。 人力資源經(jīng)理典型的人力資源管理職責(zé) —— 直線職能 在人力資源部門內(nèi)部，直接指揮下屬的活動。使員工順利地融入組織。 我國對企業(yè)文化概念的界定 ?“ 管理新階段說 ” ?“ 總和說 ” ?“ 同心圓說 ” ?“ 成果或財(cái)富說 ” ?“ 精神現(xiàn)象說 ” ?“ 精神財(cái)富及其載體說 ” ?“ 群體意識說 ” ?“ 共有價值觀念與思維行為方式說 ” ?“ 廣義狹義特色說 ” 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 ?“ 力量統(tǒng)一說 ” ?“ 適應(yīng)與指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)說 ” ?“ 帶動政治說 ” ?“ 調(diào)動積極性的手段說 ” ?“ 促進(jìn)人格發(fā)展說 ” ?“ 部分思想工作加部分社會職能說 ” ?“ 總體文明狀態(tài)說 ” ?“ 五層次說 ” ?“ 精神財(cái)富的生產(chǎn) 、 分配 、 消費(fèi)說 ” ?“ 生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制說 ” ?“ 五非一是說 ” 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 趙欣艷 （三）企業(yè)文化的定義及內(nèi)涵 企業(yè)文化是企業(yè) 在各種活動及其結(jié)果中 ，所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的 以文明取勝 的 群體競爭意識 。 企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的最新階段，它把對人的管理和對物的管理統(tǒng)一起來，把人的物質(zhì)生活和精神生活統(tǒng)一起來。 一個人工作績效差與他的努力程度無關(guān) 。是管理組織活動的載體，組織工作是管理活動正常進(jìn)行的保障 二、組織設(shè)計(jì)是干什么的？ 如何描述一個組織結(jié)構(gòu)的特征：確定組織的結(jié)構(gòu)。 22:29:1922:29:1922:29Saturday, March 11, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :29:1922:29Mar2311Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:29:1922:29:1922:293/11/2023 10:29:19 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 10時 29分 19秒 下午 10時 29分 22:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴