物流管理入門知識(shí)培訓(xùn)講義(更新版)
【正文】 其流」之主張。企業(yè)善用物流策略，降低成本，獲得顧客滿意，所以「物流」成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大武器。 3. 由零售商通路業(yè)者發(fā)展的物流中心 () ? 由零售通路發(fā)展的物流中心，是整合末端通路所發(fā)展的，如全家便利商店的全臺(tái)物流、頂好惠康超市的惠康物流等。 ? 服務(wù)差異化 — 就是物流差異化，具體項(xiàng)目：訂貨便利化、即時(shí)化 … 。 ? 引進(jìn)四項(xiàng)技術(shù) ? 儲(chǔ)存區(qū)與揀貨區(qū)分離 ? 儲(chǔ)位管理 ? 貨品管理 ? 電子輔助揀貨系統(tǒng) 捷盟成立的原因 ? 採(cǎi)取顧客導(dǎo)向 ? 傾向多品項(xiàng)少量銷售 ? 需要一套共同配送體制 ? 為了達(dá)到無(wú)缺貨率 捷盟與７－ 11的關(guān)聯(lián)性 ? ７－ 11把商業(yè)交易與物流機(jī)能完全分離 ? 捷盟採(cǎi)統(tǒng)收統(tǒng)付的方式 ? 物流中心常出錯(cuò)，致使對(duì)方不放心，但捷盟沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題 ? 捷盟與７－ 11是母子關(guān)係，長(zhǎng)久以來(lái)已建立互信 ? ７－ 11與捷盟是同一體系，標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，故可建立低成本運(yùn)作 捷盟與日本三菱之關(guān)係 ? 缺貨率很高、沒(méi)有可依賴的中間批發(fā)物流業(yè)者等問(wèn)題。 ? {711網(wǎng)路購(gòu)物便 }扮演倉(cāng)儲(chǔ)、配送的角色 ? 消費(fèi)者取貨付款、取貨不付款，以及付款不取貨三種方式 ? 付款不取貨時(shí)必須加附銀行保證 ? 需要送貨到府上時(shí)，由統(tǒng)一速達(dá)來(lái)進(jìn)行 ? 統(tǒng)一超商不限於和一家合作 711物流系統(tǒng)特色 ? 綿密完整的物流網(wǎng)，創(chuàng)造最大的營(yíng)運(yùn)效益 ? 目前市場(chǎng)的通路競(jìng)爭(zhēng)中，「完善的物流支援」則扮演了決定成功的重要關(guān)鍵 ? 新鮮、即時(shí)、便利、不缺貨的優(yōu)勢(shì) ? 鮮食配送 鮮食配送 ? 工廠 在衛(wèi)生與乾淨(jìng)的工廠中，生產(chǎn)出美味與高品質(zhì)的鮮食商品 ? 物流 在工廠外的物流車，等待著配送新鮮出爐的鮮食商品 ? 門市 在第一時(shí)間內(nèi)，將剛出爐的鮮食商品，即時(shí)送達(dá)門市 ? 顧客 每一位顧客所購(gòu)買的都是新鮮美味的鮮食商品 美商聯(lián)邦快遞 ? 目前是全球規(guī)模最大的快遞運(yùn)輸公司 ? 提供客戶透過(guò)電子郵件定期或不定期收到該公司的訊息 ? 可以直接在網(wǎng)路上下單 ? 寄送商品前，先寄發(fā)一封電子郵件通知 結(jié)論 ? 目前的商業(yè)行為已漸趨自動(dòng)化 、 電腦化 ， 就像配送中心內(nèi)的撿貨也都由電腦控制 ， 這樣的進(jìn)步讓商業(yè)更加便利 ，也更容易地蓬勃發(fā)展 。 Ship Manager at 等軟體結(jié)合的電腦系統(tǒng)，與全球上百萬(wàn)名顧客保持密切的電子連
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